V. BÁO CÁO ESG
Báo chí và các cơ quan truyền thơng
Nỗ lực thiết lập quan hệ với các đối tác trên cơ sở thấu hiểu sâu sắc, phát huy tối đa sức mạnh hợp tác, gắn bó lâu dài, cùng thành công và phát triển bền vững.
Hành động của FPT
Dựa trên bản chất và đặc thù của bên liên quan
Kết quả nổi bật năm 2021
Xây dựng và áp dụng các chuẩn mực làm việc và ứng xử với đối tác.
Tập đoàn liên tục nâng cao hiệu quả quản trị doanh nghiệp và quản lý sản xuất đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, nâng cao năng lực cạnh tranh và đem lại lợi ích bền vững cho các bên liên quan. Năm 2021, FPT tiếp tục đẩy mạnh triển khai phương pháp quản trị mục tiêu và kết quả then chốt (OKRs) trong tồn Tập đồn góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và năng suất lao động. Bên cạnh đó, hoạt động của Tập đồn nói chung và mỗi lĩnh vực hoạt động cốt lõi nói riêng cũng đang áp dụng và đạt được các chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế uy tín.
Xây dựng liên minh lâu dài với các đối tác theo lĩnh vực, theo địa lý hoặc theo phân khúc thị trường/khách hàng.
Đồng hành giải quyết những bài tốn mới nhất, khó nhất với các doanh nghiệp ở mọi quy mô và lĩnh vực trên phạm vi toàn cầu. Năm 2021, Tập đoàn đã ký kết và triển khai thành công nhiều dự án trị giá hàng chục, hàng trăm triệu đô-la Mỹ tại các “thủ phủ” công nghệ của thế giới như Mỹ, Nhật, Đức, Singapore… Những dự án lớn, những hợp đồng thời hạn 5-7 năm mà FPT được giao phó đã khẳng định sự tin cậy của khách hàng, uy tín và vị thế của Tập đoàn trên thị trường CNTT toàn cầu. Tại Việt Nam, FPT đã đồng hành cùng 3.000 doanh nghiệp thơng qua chương trình FPT eCovax - Vaccine số cho doanh nghiệp.
Thiết lập việc trao đổi thông tin hai chiều giữa các đơn vị trong Tập đoàn và đối tác, phối hợp hành động để tạo điều kiện giải quyết nhanh nhất các vấn đề phát sinh.
1.700 dự án trên phạm vi toàn cầu được vận hành liên tục không xảy ra bất cứ sự cố nào, kể cả khi áp dụng mơ hình làm việc tại nhà hay mơ hình “3 tại chỗ” trên quy mơ lớn.
Cung cấp kịp thời và minh bạch các thông tin liên quan đến hoạt động của FPT cũng như các công ty thành viên.
Hành động của FPT
Dựa trên bản chất và đặc thù của bên liên quan
Kết quả nổi bật năm 2021
Thường xuyên chủ động cung cấp thơng tin cho báo chí, thơng qua: bản tin FPT, thơng cáo báo chí, họp báo, bài viết…
Cung cấp kịp thời, đầy đủ những thơng tin có giá trị, hữu ích cho cộng đồng với các chủ đề đa dạng, từ xu hướng thị trường CNTT, định hướng chiến lược đến kế hoạch kinh doanh và hoạt động của Tập đồn, qua đó truyền tải/cập nhật thông tin cho các đối tượng liên quan.
Đưa ra các phân tích, đánh giá về xu hướng phát triển của ngành CNTT trong nước cũng như dự báo xu hướng thế giới, giúp báo chí có thơng tin tổng quan về ngành.
Do Covid-19 tiếp tục ảnh hưởng đến việc tổ chức các sự kiện trực tiếp, nên FPT đã đẩy mạnh cung cấp thơng tin cho báo chí thơng qua các kênh trực tuyến như: các sự kiện trực tuyến; thư điện tử; các kênh giao tiếp số.
Hiểu rõ tầm quan trọng của nguồn nhân lực trong sự phát triển bền vững của Tập đoàn, hoạt động quản trị và phát triển nhân sự của FPT tập trung vào 03 hoạt động bao gồm: (1) Gia tăng tính đa dạng của nguồn nhân lực, (2) Tạo điều kiện tốt nhất để phát triển tài năng, (3) Liên tục cải thiện các chính sách đãi ngộ và phúc lợi.
Những nỗ lực trên trong hoạt động nhân sự của FPT cũng đã được cộng đồng công nhận thông qua các giải thưởng lớn về Nhân sự từ các tổ chức uy tín trên thế giới. Năm 2021 là năm thứ 2 liên tiếp Tập đoàn được vinh danh “Nơi làm việc tốt nhất ngành công nghệ thông tin, phần mềm và ứng dụng, thương mại điện tử” do Tổ chức cộng đồng mạng nghề nghiệp Anphabe và Công ty nghiên cứu thị trường Intage công bố. Đồng thời, trong lĩnh vực cung cấp Dịch vụ CNTT cho thị trường nước ngồi, FPT Software (Cơng ty thành viên của Tập đoàn FPT) là một trong những doanh nghiệp xuất sắc được vinh danh là “Nơi làm việc tốt nhất châu Á” năm 2021 dựa trên khảo sát độc quyền do Tạp chí HR Asia thực hiện với 30.000 nhân sự từ 581 doanh nghiệp tại Việt Nam.
Trong phạm vi của báo cáo này chúng tơi sẽ tập trung phân tích sâu các chương trình hành động và giá trị Tập đồn mang lại cho 03 nhóm đối tượng liên quan trọng yếu gồm: Người lao động; Cổ đông/Nhà đầu tư và Cộng đồng.
Tính đến hết 31/12/2021, quy mơ nhân lực của FPT tăng 21,3% so với cùng kỳ, đạt 37.180 người. Trong đó, Khối Cơng nghệ tiếp tục đóng vai trị nịng cốt với 24.068 nhân sự, chiếm tới 64,7% tổng nhân lực của Tập đoàn, tăng 28,5% so với cùng kỳ. Đây cũng là lực lượng nịng cốt đóng góp quan trọng trong việc mở rộng hệ sinh thái, giải pháp chuyển đổi số Made by FPT, góp phần tạo động lực tăng trưởng mới cho Tập đoàn trong dài hạn.