Phịng hình thành để làm đại lý vận tải cho các hãng đại lý vận tải đa phương thức với các hợp đồng ngắn hạn, hợp đồng lẻ. Phòng được chia làm các bộ phận chuyên trách sau:
- Bộ phận đại lý vận tải. - Bộ phận đại lý giao nhận.
- Bộ phận khai thác hàng chung chủ. - Bộ phận tài liệu.
* Nhiệm vụ của phòng đại lý vận tải:
a. Bộ phận đại lý vận tải: là bộ phận đem lại lợi nhuận lớn nhất cho cơng ty.
Nhiệm vụ chính được thể hiện qua các hoạt động cơ bản sau: - Tiếp thị tìm nguồn hàng, ký kết hợp đồng đại lý vận tải. - Thu xếp làm thủ tục hải quan – thủ tục giao nhận.
- Thu xếp ủy thác hay thuê vận chuyển đưa hàng về kho của người nhận hàng. - Thanh toán với cảng, người ủy thác vận tải và với chủ hàng.
- Với hàng xuất: đi tìm nguồn hàng, thay mặt hãng ký kết hợp đồng vận tải đa phương thức hay vận tải nội địa từ kho chủ hàng đến cảng, làm thủ tục xuất hàng, phát hành vận đơn.
- Với hàng container trường hợp LCL/FCL hay FCL/LCL có trách nhiệm gom hàng đóng container làm thủ tục xuất hay khai thác giao cho từng chủ hàng lẻ.
b. Bộ phận tài liệu: làm cơng tác giao nhận hàng tại cửa khẩu Hải Phịng bao gồm
các hoạt động sau:
- Lấy lệnh giao hàng từ hãng tàu Feeder. - Thông báo hàng đến cho người nhận.
- Phát lệnh giao hàng cho chủ hàng hoặc cho người do chủ hàng ủy thác.
- Thanh toán với hãng Feeder và với chủ hàng về các hoạt động đại lý giao nhận và các chi phí liên quan phát sinh.