1.3. Phõn tớch thực trạng cụng tỏc xõy dựng chiến lược kinh doanh của
1.3.1. Cỏc căn cứ xõy dựng chiến lược kinh doanh
đầu tư và thương mại
Trong suốt thời kỳ hoạt động Cụng ty chủ yếu là kinh doanh thương mại, đầu tư xõy dựng, chớnh vỡ vậy Cụng ty khụng cần phải định hướng chiến lược, chỉ cần thực hiện kế hoạch theo sự thỏa thuận thống nhất của ban lónh đạo là đủ. Trong xu thế đổi mới của nền kinh tế thị trường, Cụng ty đó khụng ngừng từng bước đổi mới. Cụng ty đó bắt đầu quan tõm đến thị trường, đến nhu cầu của khỏch hàng, tự vạch định riờng cho mỡnh những kế hoạch ngắn hạn cũng như dài hạn mang tớnh định hướng chiến lược. Đối với cỏc kế hoạch mang tớnh chiến lược Cụng ty chỉ xỏc định số kế hoạch cho cỏc chỉ tiờu cú tớnh tổng hợp và cú tầm quan trọng đối với cỏc hoạt động của Cụng ty. Dưới đõy ta sẽ nghiờn cứu chi tiết về quy trỡnh và nội dung của từng bước trong quy trỡnh xõy dựng chiến lược kinh doanh tại Cụng ty. Trước hết là cỏc căn cứ để xõy dựng chiến lược.
1.3.1.1. Định hướng phỏt triển thương mại của Chớnh phủ, của Đảng
Một số định hướng phỏt triển thương mại của Chớnh phủ trong cỏc năm tới theo quyết định số 27/2007/QD TTg như sau:
Phỏt triển đa dạng cỏc loại hỡnh doanh nghiệp với nhiều qui mụ khỏc nhau, phỏt triển về số lượng, mới về phương thức hoạt động theo hướng hiện đại và chuyờn nghiệp, phự hợp với qui luật của lưu thụng hàng húa.
Phỏt triển đa dạng cỏc loại hỡnh kết cấu hạ tầng thương mại, kết hợp hài hũa giữa thương mại truyền thống và thương mại hiện đại, phự hợp với tớnh chất và trỡnh độ phỏt triển thị trường trờn từng khu vực.
Phỏt triển cỏc mụ hỡnh tổ chức lưu thụng theo từng thị trường, ngành hàng, phự hợp với tớnh chất và trỡnh độ sản xuất, xu hướng và phương thức thỏa món tiờu dựng, đỏp ứng yờu cầu quản lớ vĩ mụ của Nhà nước.
Dựa trờn định hướng phỏt triển kinh tế- xó hội cụng ty tiến hành phõn tớch sự biến đổi về nhu cầu dịch vụ, sản phẩm. Trờn cơ sở đú cụng ty đỏnh giỏ tốc độ xu hướng nhu cầu sử dụng dịch vụ của cụng ty và đề ra kế hoạch đỏp ứng nhu cầu đú, đề ra cỏc chiến lược thớch nghi theo định hướng phỏt triển thương mại.
1.3.1.2. Chủ trương của Ban giỏm đốc cụng ty
Hội đồng quản trị, Ban giỏm đốc là những người cú trỏch nhiệm và quyền hạn cao nhất tại cụng ty. Chớnh vỡ vậy, chủ trương của Hội đồng quản trị cũng như Ban giỏm đốc luụn chi phối toàn bộ quỏ trỡnh hoạt động của cụng ty. Do vậy khi xõy dựng chiến lược của cụng ty, bộ phận xõy dựng chiến lược luụn quan tõm tới chủ trương của những nhà lónh đạo này.
1.3.1.3. Kết quả phõn tớch tỡnh hỡnh và kết quả hoạt động kinh doanh của cụng ty trong thời kỡ trước
Kết quả này cho biết nhu cầu của thị trường, khả năng của cụng ty cú thể cung cấp được bao nhiờu. Hơn nữa, kết quả phõn tớch này cũn cung cấp cỏc thụng tin về kết quả sử dụng vốn và hiệu quả hoạt động chung của cụng ty. Đõy là căn cứ cơ bản, phổ biến nhất được sử dụng để lập kế hoạch tại Cụng ty cổ phần đầu tư và thương mại. Tuy nhiờn, căn cứ này chứa đựng những nhõn tố lạ hậu dễ làm sai lệch kế hoạch so với thực tiễn.
1.3.2. Xỏc định mục tiờu chiến lược của cụng ty
Căn cứ vào định hướng chiến lược phỏt triển của ngành thương mại hàng húa và dịch vụ, căn cứ cỏc kết quả phõn tớch mụi trường kinh doanh, căn cứ vào điều kiện thực tiễn của cụng ty chỳng ta cú thể đưa ra một số mục tiờu chiến lược kinh doanh cho Cụng ty:
a. Mở rộng cỏc mặt hàng kinh doanh, ngoài cỏc loại thức ăn gia sỳc, cú thể bổ sung thờm hàng nguyờn liệu thụ như kinh doanh đỏ Marble, đỏ Granite...
b. Củng cố cỏc thị trường xuất khẩu lao động, vượt qua giai đoạn khủng hoảng và hậu khủng hoảng kinh tế đang diễn ra.
c. Ổn định tỡnh hỡnh tài chớnh, đảm bảo vốn cho kinh doanh, giảm bớt cỏc khoản nợ ngắn hạn. Trong năm 2007, vay ngõn hàng và cỏ nhõn ( thuộc vay ngắn hạn) của cụng ty là 18.712.000.000 đồng, năm 2008 là 14.132.000.000 đồng, tỉ trọng vay ngõn hàng chiếm đa số.
d. Tạo cụng ăn việc làm cho cỏn bộ cụng nhõn viờn, ổn định thu nhập cho cỏn bộ cụng nhõn viờn. Nõng cao tỷ lệ lao động cú trỡnh độ đại học và trờn đại học.
e. Xõy dựng hỡnh ảnh cụng ty cả trong và ngoài nước, gõy dựng được niềm tin với khỏch hàng.
Chiến lược kinh doanh của Cụng ty được xõy dựng trờn đõy là dựa vào cỏc căn cứ cũng như cỏc kết quả dự đoỏn biến động của mụi trường và cỏc xu thế khỏc. Tuy nhiờn mụi trường kinh doanh luụn cú những biến động khụng thể ngờ trước được, vỡ vậy Cụng ty cần ỏp dụng một cỏch linh hoạt cỏc biện phỏp chiến lược nhằm tận dụng cỏc cơ hội kinh doanh mà mụi trường kinh doanh đem lại.
Sự linh hoạt trong quỏ trỡnh phối hợp sức mạnh của Cụng ty và cỏc nhõn tố thuận lợi khỏc của mụi trường sẽ tạo ra sức mạnh mới cho một giai đoạn phỏt triển mới của Cụng ty.
Mục tiờu chiến lược cũn được cụ thể húa trong cỏc chỉ tiờu kế hoạch ngắn hạn của năm do Ban lónh đạo giao cho từng phũng kinh doanh.
Vớ dụ kế hoạch kinh doanh giao cho phũng kinh doanh xuất nhập khẩu 1 trong năm 2010 là:
Chỉ tiờu
- Doanh thu thuần về bỏn hàng và cung cấp dịch vụ
65.850.000.000
- Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh 78.953.000
- Tỉ suất lợi nhuận 1.19%
Toàn thể cỏn bộ nhõn viờn của phũng căn cứ vào định hướng chỉ tiờu này để phấn đấu hoàn thành thậm chớ vượt chỉ tiờu đề ra. Dựa vào chỉ tiờu này, cú thể từng bước xõy dựng chiến lược cho giai đoạn xa hơn là 2010-2015.
Theo quan điểm truyền thống, người ta cho rằng chỉ cỏc cụng ty cấp tập đoàn mới xõy dựng chiến lược, rừ ràng hiện nay cỏc cụng ty ở cấp vừa cũng tập trung khỏ nhiều vào cụng tỏc xõy dựng chiến lược. Tại Constrexim TM, cũng bước đầu hỡnh thành quy trỡnh trong xõy dựng chiến lược. Theo lớ thuyết hiện đại, để hoàn chỉnh quy trỡnh xõy dựng chiến lược sao cho cú hiệu quả nhất thỡ nú được tiến hành dựa theo cỏc ma trận:
Giai đoạn 1: Xỏc lập hệ thống thụng tin, số liệu, tỡnh hỡnh phục vụ xõy dựng chiến lược Ma trận đỏnh giỏ cỏc yếu tố bờn ngoài ( EFE ) Ma trận hỡnh ảnh cạnh tranh Ma trận đỏnh giỏ cỏc yếu tố bờn trong ( IFE ) Giai đoạn 2: Phõn tớch, xỏc định cỏc kết hợp
Ma trận nguy cơ, cơ hội, điểm yếu,
điểm mạnh SWOT Ma trận Boston BCG Ma trận bờn trong bờn ngoài IE Ma trận chiến lược chớnh
Giai đoạn 3: Xõy dựng đỏnh giỏ và quyết định chiến lược Ma trận hoạch định chiến lược cú khả năng định lượng ( QSPM)
Quy trỡnh xõy dựng chiến lược ở cụng ty bước đầu được hỡnh thành với nội dung như sau:
Sơ đồ 3: QUY TRèNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CễNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI
Xỏc định nhu cầu xõy dựng kế hoạch chiến lược (1) Xỏc lập cỏc căn cứ (2) Xỏc định và lượng húa cỏc chỉ tiờu cần tớnh toỏn (3) Thụng qua ban giỏm đốc (4) Trỡnh Hội đồng quản trị phờ duyệt (5)
(1) Xỏc định nhu cầu xõy dựng kế hoạch chiến lược
Đối với cỏc kế hoạch ngắn hạn Cụng ty thường xõy dựng vào cỏc thời điểm chuyển đổi cú tớnh chu kỳ như hàng quý, hàng năm. Nhưng đối với cỏc kế hoạch dài hạn mang tớnh định hướng chiến lược, do tớnh phức tạp của việc xõy dựng nờn chỳng khụng thường xuyờn được xõy dựng. Cỏc kế hoạch dài hạn và định hướng chiến lược chỉ được xõy dựng vào cỏc thời điểm cú tớnh bước ngoặt đối với Cụng ty núi riờng, ngành kinh doanh và toàn bộ nền kinh tế núi chung. Hơn nữa thời hạn của cỏc kế hoạch dài hạn và định hướng chiến lược cũng luụn gắn liền với cỏc thời điểm đó được nhà nước xỏc định, là cỏi mốc xỏc định sự chuyển đổi của nền kinh tế, đú là cỏc năm như 2005, 2008 và đang trong năm 2010, cụng ty cú nhiều định hướng mở rộng kinh doanh trong giai đoạn 5 năm 2010 – 2015.
(2) Xỏc lập cỏc căn cứ chiến lược
(3) Xỏc định và lượng húa cỏc chỉ tiờu cần tớnh toỏn
Khi xõy dựng cỏc kế hoạch dài hạn mang tớnh chiến lược, Cụng ty cổ phần đầu tư và thương mại thường chỉ tập trung vào việc xõy dựng cỏc chỉ tiờu tổng hợp cú tầm quan trọng lớn và cú tớnh chất quyết định đến sự phỏt triển của Cụng ty. Cỏc chỉ tiờu được lựa chọn để tớnh toỏn khi xõy dựng kế hoạch dài hạn là:
Chỉ tiờu sản lượng sản phẩm, dịch vụ chủ yếu. Chỉ tiờu tổng doanh thu.
Chỉ tiờu lợi nhuận.
Việc lựa chọn số ớt cỏc chỉ tiờu cho phộp tập trung nguồn lực đỏnh giỏ và dự bỏo chớnh xỏc sự vận động của ngành và của thị trường quốc tế cũng như đối với Cụng ty núi riờng. Việc dự bỏo chớnh xỏc sẽ cho phộp lập ra một kế hoạch cú tớnh khả thi cao.
Xỏc định cỏc chỉ tiờu dựa trờn phương phỏp cõn đối nguồn lực về vốn, nhõn lực và nhu cầu trờn thị trường. . Về mặt nhu cầu, Cụng ty thực hiện dự đoỏn thụng quan việc phõn tớch tỡnh hỡnh thị trường trong cỏc giai đoạn trước, xỏc định quy luật phỏt triển của nhu cầu và dự đoỏn xu hướng biến động của nú.
Cụng ty xỏc định khả năng về nhõn lực thụng qua việc tớnh toỏn số lượng lao động hiện cú, trỡnh độ và năng xuất lao động bỡnh quõn. cựng với nú là dự đoỏn số lượng lao động sẽ thu hỳt trong kỳ.
Nguồn vốn: Dự tớnh nguồn vốn trong kỳ, nguồn vốn dành cho đầu tư và vốn lưu động. Từ đú xỏc định khả năng đảm bảo vốn cho kinh doanh.
*Tổ chức xõy dựng chỉ tiờu kế hoạch :
Tại cụng ty cổ phần đầu tư và thương mại, bộ phận đề ra cỏc chỉ tiờu kế hoạch hiện tại gồm giỏm đốc cụng ty, kế toỏn trưởng và trưởng cỏc phũng ban. Đõy là đội ngũ nhõn viờn cú kinh nghiệm lõu năm trong nghề, trỡnh độ đõo tạo từ đại học trở lờn. Khi thực hiện xõy dựng kế hoạch chỉ tiờu, giỏm đốc phõn cụng nhiệm vụ cho cỏc trưởng phũng để làm căn cứ xõy dựng chỉ tiờu. Một nhõn viờn làm nhiệm vụ thư ký tổng hợp cỏc kết quả nghiờn cứu, thiết lập cỏc bảng kế hoạch. Cỏc nhõn viờn khỏc làm nhiệm vụ nghiờn cứu mụi trường, thiết lập căn cứ... từng mảng cụng việc cụ thể được phõn cụng cho từng người theo đỳng trỏch nhiệm. Sau khi lập cỏc bảng kế hoạch, trưởng phũng và mọi người lập bảng ký tờn, trỡnh lờn giỏm đốc duyệt. Đõy là cỏc bước đó ỏp dụng khi chuẩn bị bước vào kỡ kinh doanh mới tại chớnh cụng ty Constrexim.
Cỏc bước trong tiến trỡnh xõy dựng chiến lược kinh doanh đó được ỏp dụng ở cụng ty bao gồm:
B1: Xỏc định hệ thống mục tiờu B2: Phõn tớch mụi trường bờn ngoài B3: Phõn tớch mụi trường nội bộ B4: Hỡnh thành phương ỏn chiến lược
Trong đú, cụng ty đó thực hiện bước đầu hiệu quả hoạt động phõn tớch mụi trường kinh doanh bờn ngoài và nội bộ. Việc phõn tớch kĩ lưỡng giỳp doanh nghiệp chủ động ứng phú với những thay đổi khú lường từ mụi trường, phỏt huy thế mạnh và hạn chế điểm yếu, khụng ngừng phỏt triển và chiến thắng trong cạnh tranh. Sau khi tiến hành phõn tớch mụi trường bờn ngoài cụng ty để nhận diện những cơ hội và nguy cơ thỡ giai đoạn tiếp theo
là phõn tớch nội bộ để đỏnh giỏ những điểm mạnh và điểm yếu của cụng ty. Đõy chớnh là bước 3 trong tiến trỡnh xõy dựng chiến lược kinh doanh.
Để tỡm ra những chiến lược hợp lý và hiệu quả thỡ điều quan trọng là phải biết được cụng ty cú thể và khụng thể làm tốt những gỡ, đang cú và khụng cú những gỡ. Là một phần quan trọng trong quản lý chiến lược, phõn tớch nội bộ là quỏ trỡnh xem xột đỏnh giỏ hoàn cảnh nội bộ, những hoạt động của cụng ty để tỡm ra những điểm mạnh yếu từ đú tỡm cỏch giảm bớt điểm yếu và phỏt huy điểm mạnh để đạt được lợi thế tối đa. Cỏc yếu tố nội bộ cụng ty Cổ phần đầu tư và thương mại cú thể kể đến bao gồm: tài chớnh kế toỏn, kinh doanh, Marketing, nhõn sự. Vấn đề tài chớnh liờn quan đến cỏc khoản nợ, vay ngõn hàng cỏc tổ chức tớn dụng, cõn đối cỏc khoản thanh toỏn, phải trả, phải thu và đỏp ứng mức lợi nhuận trờn cổ phiếu; cõn đối cỏc khoản đầu tư tài chớnh, đầu tư gia tăng tài sản cố định và tài sản vụ hỡnh. Hoạt động Marketing đặt trọng tõm thị trường lờn hàng đầu, tỡm kiếm khỏch hàng mục tiờu, gia tăng cỏc hoạt động truyền thụng để nõng cao hỡnh ảnh thương hiệu doanh nghiệp, nghiờn cứu đối thủ cạnh tranh để tỡm ra biện phỏp đối phú, vượt lờn trước so với đối thủ.
Khi thực hiện xõy dựng chiến lược cụng ty đó phần nào tiếp cận được lớ thuyết hiện đại về chiến lược kinh doanh. Cụng ty đang từng bước phõn tớch cỏc hoạt động chủ yếu thành từng lĩnh vực dựa trờn cỏc yếu tố thị trường, khoa học và cụng nghệ sản xuất, chu kỡ sản phẩm. Thụng qua việc phõn tớch thực trạng của cỏc yếu tố trong nội bộ cụng ty, từ đú cụng ty cũng cú cỏc định hướng để đề ra cỏc giải phỏp nõng cao hiệu quả sử dụng, giải phỏp nõng cao trỡnh độ, phương thức làm việc của cỏn bộ cụng nhõn viờn.
1.3.4. Cỏc chiến lược cụng ty đó lựa chọn trong thực tiễn 1.3.4.1. Chiến lược tăng trưởng tập trung 1.3.4.1. Chiến lược tăng trưởng tập trung
Để tiếp tục phỏt triển mạnh mẽ và xa hơn, cụng ty tiến hành đa dạng húa kinh doanh, theo nguyờn tắc : Khụng nờn bỏ tất cả trứng vào cựng một giỏ. Vỡ vậy, cụng ty với điển hỡnh là doanh nghiệp thương mại thuần tỳy, tiến hành hoạt động tỡm nguồn hàng và mua hàng nơi cú chất lượng và giỏ cả tốt nhất, sau đú căn cứ vào nhu cầu sử dụng để tiến hành bao gúi, phõn loại, đồng bộ húa sản phẩm. Việc tiến hành đa dạng húa kinh doanh làm tăng cơ
hội phỏt triển kinh doanh và giảm thiểu những rủi ro khi cú mặt hàng kinh doanh đi vào giai đoạn suy thoỏi, cuối chu kỡ sống.
Ngoài kinh doanh thương mại hàng húa, cỏc loại thức ăn gia sỳc cho đến nhập khẩu cỏc phương tiện vận tải như xe mỏy, xe cứu thương, cụng ty cổ phần đầu tư và thương mại cũn tiến hành cỏc hoạt động đầu tư tài chớnh, tham gia đồng chủ thầu cỏc cụng trỡnh xõy dựng chung cư văn phũng cho thuờ.
1.3.4.2. Chiến lược phỏt triển kinh doanh trờn thị trường quốc tế
Hoạt động đào tạo và xuất khẩu lao động mang lại nhiều lợi ớch kinh tế xó hội cho Constrexim núi riờng và cho cả nước núi chung. Nú tận dụng được lợi thế lao động dồi dào, nhõn cụng rẻ, nhõn cụng dư thừa mang tớnh mựa vụ ở nụng thụn cựng nhu cầu cải thiện mức sống của người lao động. Do đú, cụng ty tiến hành hoạt động đào tạo xuất khẩu lao động dựa trờn cơ sở những điều kiện thớch hợp trờn. Phỏt triển trờn thị trường quốc tế, chớnh là mở rộng địa bàn hợp tỏc đưa lao động đi làm việc nhiều hơn như ở cỏc quốc gia Tõy Âu hoặc Đụng Âu.
Đài Loan hiện là thị trường rất tiềm năng, cú nhiều triển vọng và là nơi cú nhu cầu về lao động lớn. Tuy nhiờn Đài Loan lại cú chớnh sỏch liờn quan chớnh trị và xó hội nhạy cảm ( chưa được cụng nhận là quốc gia độc lập cú chủ quyền), khú về quản lớ nhà nước. Ở Đài Loan, tuổi thọ người dõn tương đối cao nờn cú nhu cầu lao động làm việc trong cỏc ngành như