Nguồn: Theo điều tra khảo sát của tác giả
Như vậy, công ty chỉ yêu cầu bước thi tuyển với một số vị trí nhất định, theo phỏng vấn ơng Nguyễn Anh Tuấn- Trưởng phịng Hành chính- Nhân sự được biết: “Cơng ty chỉ tiến hành thi tuyển ở một số vị trí như kế tốn với bài test về kiến thức chuyên mơn, các vị trí u cầu kỹ năng, tay nghề như thiết kế, nhân viên kinh doanh, nhân viên sản xuất ngoài ra bài thi kiến thức tổng quát dành cho vị trí quản lý, trưởng bộ phận hoặc trợ lý”.
Các bài thi được xây dựng bởi các phịng ban chun mơn liên quan. Cũng theo đó, sau khi ứng viên thi, cán bộ nhân sự cùng các bộ phận chuyên môn sẽ chấm điểm. Ví dụ đối với phịng kế tốn, sau khi ứng viên vượt qua vịng thu nhận hồ sơ thì sẽ được hẹn đến công ty và tham gia bài test về chun mơn, nghiệp vụ kế tốn. Bài test này do trưởng phịng kế tốn ra đề và sau đó trưởng phịng kế tốn chấm rồi gửi kết quả cho nhân sự.
Còn đối với thi tay nghề, trưởng bộ phận sẽ trực tiếp đưa ra đề thi trực tiếp quan sát ứng viên thực hiện bài thi. Sau đó trưởng bộ phận sẽ tổng hợp kết quả dựa trên đánh giá của mình. Thường bài thi tay nghề áp dụng cho đối tượng là nhân viên sản xuât, nhân viên kỹ thuật xử lý máy móc.
3.3.3.3. Phỏng vấn tuyển dụng
phỏng vấn, trong q trình gọi thơng báo lịch phỏng vấn, Công ty thông báo chi tiết cho ứng viên về địa điểm, thời gian buổi phỏng vấn. Người phỏng vấn là đại diện phịng Hành chính nhân sự chun về cơng tác tuyển dụng và người đại diện đơn vị cần tuyển. Nội dung các câu hỏi thường đặt ra khi phỏng vấn là:
- Đã làm ở công ty nào cùng ngành chưa? - Cơng việc đã làm, điều gì thích nhất? - Tại sao bạn ứng tuyển vào vị trí này? - Bạn hiểu cơng việc này cần làm những gì? - Động lực thúc đẩy làm việc?
- Khả năng làm việc nhóm? - Kỹ năng cần thiêt?
Tại vịng phỏng vấn này các mục tiêu xác lập mối quan hệ giữa người xin việc và người sử dụng lao động, xác định tổ chất và khả năng của ứng viên xem họ có phù hợp với yêu cầu công việc của công ty hay khơng. Trong q trình phỏng vấn, người phỏng vấn sẽ quan sát thái độ, khả năng giao tiếp, khí chất của ứng viên và đặt ra những câu hỏi cho ứng viên. Nội dung của những câu hỏi xoay quanh việc kiểm chứng các thơng tin cá nhân, tìm hiểu về thơng tin khác của bản thân mà chưa đề cập đến trong hồ sơ, các thông tin về công việc cũ và mong muốn công việc mới. Kết quả của mỗi thành viên sẽ được tổng hợp lại từ bảng đánh giá phỏng vấn ứng viên của hội đồng và sẽ chọn ra ứng viên tốt nhất cho từng chức danh.
Mỗi một cán bộ phỏng vấn tại mỗi vòng sẽ chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn của riêng mình. Trong quá trình phỏng vấn nếu cần làm rõ hoặc phỏng vấn chuyên sâu hơn thì dựa vào kinh nghiệm và năng lực của cán bộ phỏng vấn họ sẽ đưa ra những câu hỏi bất chợt chưa được chuẩn bị trước, thơng qua đó cán bộ phỏng vấn sẽ quan sát ứng viên và đưa ra quan điểm của mình bằng cách điền vào mặt sau của tờ CV của ứng viên theo mẫu CV. Tuy trải qua nhiều bước phỏng vấn nhưng các bộ phận phỏng vấn đều phỏng vấn theo cách thoải mái để ứng viên có thể bộc lộ được hết năng lực bản than một cách tự nhiên nhất.
Công ty không tiến hành xây dựng bộ câu hỏi phỏng vấn mà tùy vào từng vị trí cơng việc, các cán bộ phỏng vấn sẽ đưa ra những câu hỏi phù hợp để nhận biết được năng lực, kinh nghiệm cũng như khả năng của từng ứng viên có phù hợp với vị trí đang tuyển khơng
Bảng 3.8 Mẫu đánh giá phỏng vấn ứng viênSTT Họ và