1.4.3.3 .Mụi trường tự nhiờn
2.2. Cỏc hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT Huyện Nghi Lộc
2.2.3. Hoạt động dịch vụ
Hiện nay ngoài hai hoạt động chủ yếu của ngành ngõn hàng là hoạt động huy động vốn và hoạt động tớn dụng thỡ cỏc NHTM đang dần khẳng định vị thế cạnh
tranh bằng cỏc hoạt động dịch vụ. Đối với chi nhỏnh NHNo&PTNT huyện Nghi
Lộc cũng vậy, chi nhỏnh ngày càng đa dạng hoỏ cỏc loại hỡnh dịch vụ ngõn hàng nhằm thu hỳt thờm khỏch hàng, tăng thờm lợi nhuận cho ngõn hàng và khẳng định thương hiệu của AGRIBANK. Với đặc thự là một chi nhỏnh ngõn hàng huyện nụng
thụn, phục vụ cho khỏch hàng là người nụng dõn do vậy dịch vụ chủ yếu của chi
nhỏnh là chuyển tiền trong và ngoài nước. Là một huyện nghốo, kinh tế chưa phỏt
triển mạnh nờn con em trong huyện thường đi làm ăn ở miền nam hoặc đi xuất khẩu lao động, nờn nhu cầu chuyển tiền trong và ngoài nước khỏ nhiều. Để đỏp ứng được
nhu cầu đú NHNo&PTNT huyện Nghi Lộc đó thực hiện dịch vụ chuyển tiền trong và ngoài nước cho nhõn dõn. Với phương thức chuyển tiền nhanh, gọn, phớ rẻ
NHNo&PTNT Việt Nam đó triển khai hệ thống IPCAS trong tồn hệ thống làm cho việc chuyển tiền trong nước rất nhanh, tiện lợi cho khỏch hàng. Ngoài ra hệ thống
NHNo&PTNT Việt Nam đó ký hợp đồng với cỏc cụng ty Westen Union, Maybank
và Mellon để tiến hành chuyển tiền nước ngoài với cỏc thị trường nước ngoài như Malaysia, Đài Loan, Nhật Bản,….NHNo&PTNT huyện Nghi Lộc đó thực hiện việc
chuyển tiền nước ngoài qua cỏc kờnh một cỏch hiệu quả, một phần đỏp ứng nhu cẩu
của khỏch hàng tại địa phương, một phần tăng lợi nhuận cho chi nhỏnh. Bờn cạnh đú chi nhỏnh cú 2 mỏy ATM đặt ở những vị trớ thuận lợi tại địa phương đó gúp phần tăng trưởng nguồn chi phớ ATM và những thuận lợi trong giao dịch tài khoản thanh
B ng 2.2.4.Kả ết quả thu dịch vụ của NHNo&PTNT huyện Nghi Lộc giai đoạn 2010-2012.
Đơn vị: Triệu đồng
Ch ờu ỉ ti
31/12/2010 31/12/2011 31/12/2012 Số tiền Số tiền Số tiền
1. Thu nhập từ HĐ dịch vụ 1.133 1.640 2.065
* Chuyển tiền trong nước 688 1.059 1.489
* Chuyển tiền nước ngoài 409 542 519
* Dịch vụ ATM 36 39 57
2.Thu nhập từ HĐ kiều hối 52 83 56
3. Thu từ HĐ kinh doanh khỏc 17 40 52
4. Thu nhập khỏc 1.477 1.158 1.308
Tổng cộng 2.679 2.921 3.481
(Bỏo cỏo tổng kết thời điểm 31/12/ của NHNo&PTNT huyện Nghi L ộc qua cỏc năm)
Qua kết quả cỏc nguồn thu ngoài nguồn thu nhập từ hoạt động tớn dụng của
chi nhỏnh NHNo&PTNT huyện Nghi Lộc giai đoạn 2010-2012 thấy sự tăng trưởng
rừ rệt của cỏc hoạt động dịch vụ. Qua cỏc năm nguồn thu nhập từ hoạt động dịch vụ tăng lờn rừ rệt, năm 2011 tăng 242 triệu đồng so với năm 2010, tốc độ tăng trưởng là 9%, năm 2012 tăng so với năm 2011 là 560 triệu đồng , tốc độ tăng trưởng là
19%. Đặc biệt trong cỏc nguồn thu dịch vụ thỡ nguồn thu từ chuyển tiền trong nước
chiếm tỷ lệ khỏ cao, năm 2010 là 688 triệu đồng, năm 2011 là 1.059 triệu đồng, năm
2012 là 1.489 triệu đồng, năm 2012 tăng so với năm 2011 là 430 triệu đồng và tăng
so với năm 2010 là 801 triệu đồng. chứng tỏ hoạt động này đ đỏp ứng được phần ó nào nhu cầu của nhõn dõn tại địa phương cũng gúp phần tăng lợi nhuận cho chi
nhỏnh.