Nội dung bồi huấn Năm
2011 2012 2013 2014 2015
Bồi huấn thợ bậc cao cho CNKT 55 120 85 100 225
Bồi huấn thợ bậc cao cho CNKT chuyên ngành
thí nghiệm 3 2 2 6 5
Chi phí đào tạo: Hàng năm cơng ty dự tính chi phí đào tạo bằng cách: + Với hình thức gửi người đi đào tạo tại các trường chính quy, hay thuê giáo viên ngoài về dạy tại cơng ty thì cơng ty liên hệ với các trường, các giáo viên đó và qua đó dự tính được chi phí đào tạo cần thiết.
+ Với hình thức đào tạo tại cơng ty và các đơn vị trực thuộc thì căn cứ vào quy định của cơng ty về chi phí đào tạo cho cán bộ kiêm chức và chi phí tiền lương trả cho cơng nhân trong thời gian học tập sẽ xác dinh được chi phí đào tạo theo hình thức này.
Địa điểm đào tạo tùy vào phương pháp đào tạo mà có thể tổ chức đào tạo ở trong cơng ty hoặc tiến hành ở các trường chính quy.
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh 7373737373 + Với các hình thức đào tạo trong cơng ty, chương trình đào tạo và phát triển được những chuyên viên phụ trách công tác đào tạo cùng với những công nhân lành nghề, tổ trưởng tại các phân xưởng sản xuất trực tiếp giảng dạy. Do đặc thù riêng của công ty, đội ngũ lao động chiếm tới 90.5%, cán bộ quản lý chỉ chiếm 9.5%. Chính vì vậy đối tượng được đào tạo chủ yếu là công nhân sản xuất. Do vậy, chương trình đào tạo đối với cơng nhân sản xuất phải được thiết kế xây dựng sao cho đơn giản, dễ hiểu. Thời gian đào tạo có thể từ 1 3 tháng. Đối với các hình thức -
đào bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho các lớp do Cơng ty chủ trì tổ chức, nhìn chung lực lượng giáo viên từ các cán bộ của các phng Công ty so với yêu cầu đào tạo cn mỏng, chưa có phương pháp s ư phạm, thiếu thời gian để tự nâng cao kiến thức mới, điều này cản trở khơng ít tới sự truyền đạt kiến thức cho học viên.
Trong thời gian tới Công ty phải xây dựng được một đội ngũ giáo viên bán
chuyên trách có trình độ, nghiệp vụ để xây dựng đề cương giáo trình để giảng dạy sao cho sát với thực tế góp phần đáp ứng yêu cầu của cơng tác đào tạo bồi huấn.
+Với hình thức gửi người đi đào tạo tại các trường chính quy thì lựa chọn giáo viên và thời gian đào tạo được thực hiện theo yêu cầu của nhà trường.
2.3.4.2. Lựa chọn phương pháp đào tạo.
Các hình thức đào tạo của cơng ty rất đa dạng và đầy đủ. Cụ thể có các hình thức đào tạo sau:
a. Đào tạo sau đại học: là đào tạo thạc sỹ, tiến sỹ.
b. Đào tạo ở nước ngoài: là 100% thời gian học ở nước ngoài.
c. Đào tạo tập trung dài hạn: là hình thức đào tạo từ 12 tháng trở lên, người học được học liên tục theo từng kỳ học và tách khỏi công việc thường ngày trong thời gian học.
d. Đào tạo chính quy: là hình thức đào tạo tại các Học viện, Trường đại học theo chương trình của Bộ Giáo dục và Đào tạo theo quy định và tách khỏi công việc trong thời gian học.
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh 7474747474
e. Đào tạo tại chức: là hình thức đào tạo người học vừa đi học vừa đi làm, thời gian tập trung mỗi đợt tối đa 10 ngày trong 1 tháng hoặc vài tháng trong 1 năm hoặc học theo dạng từ xa, tự học có hướng dẫn,…
f. Đào tạo bồi dưỡng và bồi huấn ngắn hạn: mang tính chất bồi dưỡng, bồi huấn chuyên môn nghiệp vụ giúp người học cập nhật kiến thức mới về mọi mặt phục vụ cho từng chức danh vị trí cơng việc. Có tổng thời gian học dưới 3 tháng.
g. Đào tạo bồi dưỡng dài hạn là các khố học có tổng thời gian học liên tục từ 3 tháng trở lên.
h. Đào tạo tại chỗ: là loại hình đào tạo chấp thuận quá trình làm việc, người học được hướng dẫn kèm cặp bởi những người có kinh nghiệm và trình độ cao hơn.
i. Đào tạo lại: là hình thức đào tạo giành cho những đối tượng đã có một ngành nghề chun mơn nhất định nhưng phải thực hiện đào tạo lại do chuyển đổi mơ hình tổ chức sản xuất, chuyển giao cơng nghệ, sắp xếp lại lao động trong các dây chuyền sản xuất.
Bảng 2.6. Các hình thức đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Quảng Ninh năm 2015.
Phương pháp Đối tượng áp dụng Nơi làm việc
CBQL CNSX Cả hai Trong Ngoài
1. Chỉ dẫn công việc 23 50 x
2. Học nghề 0 87 x x
3. Luân chuyên, luân
phiên công việc 15 8 x x
4. Cử đi học ở các
trường lớp chính quy 1245 2202 x x
(Nguồn: Phòng TCLĐ và tổng hợp của tác giả)
* Đào tạo công nhân kỹ thuật
- Đào tạo tại nơi làm việc: Hình thức này chủ yếu sử dụng đối với người mới gia nhập đội ngũ lao động của công ty. Các cán bộ có kinh nghiệm sẽ kèm cặp hướng dẫn nhân viên mới, các nhân viên mới sẽ nhanh chóng làm quen với cơng việc, làm quen với nhân viên khác, bảo đảm cho nhân viên mới sẽ nhanh chóng đảm nhận được cơng việc.
Chun ngành Quản trị kinh doanh 7575757575
Hình thức đào tạo tại nơi làm việc là hình thức đào tạo khơng thể thiếu của các tổ chức nó đảm bảo bổ sung nhanh chóng, kịp thời nhu cầu lao động, chi phí cho đào tạo theo hình thức này thấp hơn nhiều. Đây là hình thức xây dựng đội ngũ kế cận qua việc cấp trên trực tiếp dạy cho cấp dưới của mình, do đó giúp cho cấp trên và cấp dưới hiểu nhau hơn đạt được hiệu quả cao hơn trong công việc và đội ngũ cán bộ quản lý, chuyên viên của công ty ngày càng lớn mạnh nâng cao chất lượng và hiệu quả lao động.
Tuy nhiên hình thức đào tạo này không bài bản, học viên khơng tồn tâm tồn ý vào học tập vì vừa phải học vừa phải làm việc.
- o t o ngồi cơng viĐà ạ ệc (cử đi học ở các trường chính qui)
Đây là hình thức đào tạo tốn kém nhưng cơng ty vẫn quan tâm vì hình thức đào tạo này rất hiệu quả. Xây dựng được đội ngũ cán bộ kỹ thuật, cán bộ quản lý điều hành vững mạnh linh hoạt là mục tiêu đào tạo chính của cơng ty trong giai đoạn hiện nay. Công ty đã gửi những người có năng lực, có trình độ, có triển vọng đi học, đây chính là đội ngũ cán bộ chủ chốt của công ty trong tương lai.
* Đào tạo cán bộ quản lý:
Công ty rất quan tâm đến việc nâng cao trình độ lý luận chính trị cho đội ngũ lao động của mình, khuyến khích lao động đi học nâng cao trình độ: học tại chức, học văn bằng hai, tin học, ngoại ngữ…
Ngồi hình thức đào tạo trên thì hiện nay Cơng ty cn tổ chức hình thức đào tạo đi học ở các trường Đại học trong nước (Hệ tại chức) chủ yếu là cán bộ quản lý. Các đối tượng này chủ yếu là nguyện vọng đi học thêm để nâng cao trình độ chuyên mơn của mình, vừa học vừa làm, học vào các buổi tối, hoặc vào thứ bẩy, chủ nhật.
2.3.4.3. Tạo nguồn và sử dụng nguồn quỹ cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại cơng ty.
Kinh phí đào tạo của cơng ty thưng được huy động từ 3 nguồn chủ yếu sau: Nguồn I: Do Tổng công ty cấp, một phần được cấp bằng tiền, một phần được cấp dưới các hình thức mở các lớp học cho cán bộ lãnh đạo. Phần này rất khó xác
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh 7676767676
định lượng kinh phí cho từng học viên mà nó được xác định cho cả khoá học của tất cả cán bộ tồn cơng ty.
Nguồn II: Công ty lập ra quỹ đào tạo và phát triển và hàng năm có kế hoạch rất cụthể trong việc sử dụng quỹ này.
Nguồn III: Từ người lao động tự nguyện bỏ ra học. Trường hợp này người lao động muốn bỏ ra một khoản tiền để tự đi học nhằm nâng cao trình độ chuyên mơn của mình để củng cố vị trí hiện tại và có cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp. Nguồn này chủ yếu thường có từ các cán bộ quản lý và nguồn này chủ yếu được sử dụng cho việc học ngoại ngữ và tin học.
Tình hình sử dụng quỹ là khá cao, năm 2014 công ty chi 1.615.188.000 đồng và năm 2015 là 1.757.039.982 đồng cho đào tạo và phát triển ngồn nhân lực, cho
thấy nhu cầu đào tạo của Công ty là rất lớn.
Trong thực tế, việc lập kế hoạch và quản lý kinh phí đào tạo của Cơng ty được thực hiện tương đối tốt. Công ty đã chủ động trong việc dự tính chi phí, phân bổ chi phí cho từng khâu đào tạo, từng nội dung đào tạo một cách cụ thể, chi tiết, tạo điều kiện cho các chương trình đào tạo được thực hiện dễ dàng hơn. Nguồn kinh phí theo kế hoạch hàng năm cho công tác đào tạo được phép chi từ 4% đến 5% tổng quỹ lương của Công ty và được hạch tốn vào chi phí giá thành của Công ty.
Nhưng trên thực tế do tiết kiệm chi phí giá thành nên Cơng ty chỉ xây dựng kinh phí đào tạo từ 2,5% đến 3% quỹ tiền l ng. Trong kế hoạch đào tạo phát triển nguồn ươ nhân lực cho những năm tới cần phải được sử dụng tối đa nguồn kinh phí phục vụ cho cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực của Công ty.
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh 7777777777
Bảng 2.7. Bảng thực hiện kế hoạch đào tạo bồi dưỡng năm 2015.
STT Nội dung/Chươngtrình đào tạo Thực hiện 2015
Số lượng Kinh phí
I Lĩnh vực Kỹ thuật và ATLĐ
- Bồi huấn thi thợ bậc cao cho CNKT 225 361,250,000
- điệnThi nâng bậc CNKT chuyên ngành Thí nghiệm 5 32,727,273
- Tập huấn đội ngũ ATVSV 100 77,000,000
- tay nghềHuấn luyện CNKT lành nghề, làm hiện trường thi 102 38,410,420
- nhân các tổ DVBLĐNBồi huấn về công tác ATLĐ cho đội ngũ công 208 64,230,000
- Bồi huấn công tác quản lý kỹ thuật 64 14,605,000
- công tác Huấn luyện thực hiện các chức danh trong Phiếu 91 15,230,000
- Tập đoàn Điện lực Việt NamTài liệu "Quyển quy trình an tồn điện" mới của 22,000,000
- Trang thiết bị phục vụ thi nâng bậc 115,727,272
- Bồi huấn cơng tác an tồn lao động 64 37,040,000
- Huấn luyện, sát hạch định kỳ AT VSLĐ - 1240 79,200,000
- Huấn luyện cấp cứu tai nạn điện 786 15,186,000
- Bồi huấn các quy trình điều độ mới 103 23,000,000
- điện mới từ lưới điện Trung ápHướng dẫn thỏa thuận thiết kế các cơng trình cấp 47 2,115,000
II Lĩnh vực KDĐN
- Tập huấn hóa đơn điện tử 144 15,810,000
- Quản lý công tơ bằng mã vạch 120 4,145,000
- pháp luật hình sự liên quan đến lĩnh vực điện lựcBồi dưỡng nghiệp vụ kinh doanh điện năng và 80 132,920,000 - hàng thanh toán tiền điện qua ngân hàngBồi huấn nghiệp vụ chấm xóa nợ đối với khách 97 970,000 - Bồi huấn kinh doanh điện năng, KTGSMBĐ 127 37,415,000
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh 7878787878
Bồi huấn đội ngũ làm nghiệp vụ kế toán 2,870,000
IV Lĩnh vực TC&NS
- Văn hóa doanh nghiệp 110 180,620,000
- pháp tăng năng suất lao động trong doanh nghiệpBồi huấn nâng cao hiệu quả quản lý và các biện 75 162,250,000
- Bồi huấn công tác định biên lao động 64 4,800,000
- Viết tin bài trên Website 8,900,000
- Luật Đầu tư xây dựng…Tài liệu: Luật Lao động, Luật BHXH-BHYT, 21,993,200
V Lĩnh vực KH và ĐTXD
VI Thăm quan, học tập, trao đổi kinh nghiệm
VII Khác
- Đào tạo sơ cấp nghề Vận hành cần trục 10 40,000,000
- Huấn luyện nghiệp vụ PCCC 188 84,075,000
- Diễn tập PCCC 47,776,726
- Huấn luyện dân quân tự vệ 81,474,091
- nội địaĐào tạo thuyền viên, người lái phương tiện thủy 5 31,300,000
- Bồi huấn công tác Thanh tra pháp chế 127 2,000,000
Tổng cộng 4,182 1,757,039,982
(Nguồn: Phòng TCLĐ và xử lý của tác giả)
2.3.4.4. Xây dựng các thủ tục đánh giá hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
Đánh giá hiệu quả công tác đào tạo là một cơng việc khó khăn, nó đi hỏi phải tốn nhiều thời gian công sức. Tuy nhiên việc đánh giá hiệu quả rất quan trọng, bởi vì những thơng tin thu được từ việc đánh giá sẽ giúp chúng ta lập và xây dựng chương trình đào tạo nguồn nhân lực trong tương lai có chất lượng và hiệu quả hơn.
Hiện nay, công ty chủ yếu đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo và phát triển bằng phương pháp dựa trên bảng điểm hoặc năng suất lao động. Với
những cán bộ được cử đi học thì dựa trên bảng điểm, kết quả học tập phần nào cũng biết được năng lực, trình độ họ sau khố học.
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh 7979797979
Các căn cứ đánh giá.
- Đối với cán bộ công nhân viên được cử đi học tại các trường chính quy thì Cơng ty căn cứ vào bảng điểm kết quả đào tạo sau khóa học của họ để đánh giá trình độ năng lực của họ.
- Đối với công nhân được đào tạo theo kiểu kèm cặp tại Cơng ty thì Cơng ty đánh giá kết quả đào tạo thông qua việc thi sát hạch cả về lý thuyết, thực hành và tác phong cơng nghiệp sau mỗi khóa học.
Hàng năm, vào thời điểm cuối năm công ty thường kiểm tra và đánh giá hoạt động đào tạo thông qua số được đào tạo.
Bảng 2.8. Tình hình đào tạo cán bộ quản lý và công nhân tại Công ty Điện lực Quảng Ninh.
Chỉ tiêu ĐVT Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
1. Số lượng lao động được đào tạo Lượt người 2755 2192 2436 2107 4182 2. Tỷ lệ đạt yêu cầu % 100 100 100 100 100 3.Tỷ lệ khá giỏi % 28.3 33.0 38.2 42.6 48.5
4. Tổng chi phí đào tạo
Tr.đ 941 1.639 1.457 1.615 1.757
(Nguồn: Phòng TCLĐ và xử lý của tác giả)
Qua bảng ta thấy số lượng người được đào tạo qua các năm liên tục tăng, điều này cho thấy yêu cầu công việc tại công ty ngày càng đi hỏi trình độ người lao động phải cao lên, chính vì vậy mà nhu cầu đào tạo cũng như số lượng lao động tăng lên hàng năm. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở công ty đạt kết quả cao trong những năm gần đây (100% đạt yêu cầu, hơn 48% đạt tỷ lệ khá giỏi). Đạt được những kết quả như vậy là do sự nỗ lực của những cán bộ phng Tổ chức lao động, những chuyên viên đào tạo trong công việc đào tạo và phát triển cũng như nỗ lực phấn đấu của bản thân người lao động được đào tạo.
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh 8080808080
Trên thực tế, hàng năm Công ty đều tổ chức các lớp học nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng tin học cho cán bộ quản lý, sử dụng các phần mềm để thực hiện công tác quản lý. Các lớp học này phần lớn là các lớp học ngắn ngày, thường bỏ qua bước đánh giá kết quả học tập, hoặc chỉ đánh giá theo kiểu hình thứcgiáo viên dựa vào giờ lên lớp để cho kết quả đánh giá. Hoặc học viên được phát phiếu tự đánh giá. Bởi vậy mà chương trình đào tạo chưa nắm được nhu cầu của học viên.Những yêu cầu đối với học viên cũng chỉ theo ý kiến chủ quan của người xây dựng và chưa được sử dụng một cách thực sự có hiệu quả vào cơng tác đánh giá hiệu quả đào tạo.
2.4. Những kết quả đạt được và hạn chế tồn tại.
2.4.1.Những kết quả đạt được.
- Các cán bộ quản lý, lãnh đạo ở các cấp trong Cơng ty nói chung được rèn luyện, bồi dưỡng và được thử thách trong quá trình cơng tác thơng qua các vị trí cơng tác trong các lĩnh vực quản lý về chun mơn, nghiệp vụ. Trình độ, kiến thức