2. Nhân tố khách quan
2.1.1. Sự ra đời và phát triển Ngân hàng Thương Mại Cổ phần Tiên Phong chi nhánh Hoàn Kiếm.
2.1. Khái quát chung về Ngân hàng Thương Mại Cổ phần Tiên Phong chinhánh Hoàn Kiếm nhánh Hoàn Kiếm
2.1.1. Sự ra đời và phát triển Ngân hàng Thương Mại Cổ phần Tiên Phongchi nhánh Hoàn Kiếm. chi nhánh Hoàn Kiếm.
Giới thiệu chung Ngân hàng TMCP Tiên Phong Việt Nam
Tên doanh nghiệp: Ngân hàng thương mại cổ phần Tiên Phong Việt Nam. Tên giao dịch quốc tế: Tien Phong Commercial Joint Stock Bank. Tên gọi tắt: TPBank. Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (gọi tắt là “TPBank”) được thành lập từ ngày 05/05/2008. TPBank được kế thừa những thế mạnh về công nghệ hiện đại, kinh nghiệm thị trường cùng tiềm lực tài chính của các cổ đơng chiến lược bao gồm:Tập đồn Vàng bạc Đá q DOJI, Tập đồn Cơng nghệ FPT, Cơng ty Tài chính quốc tế ( IFC), Tổng cơng ty Tái bảo hiểm Việt Nam (Vinare) và Tập đồn Tài chính SBI Ven Holding Pte. Ltd.,Singapore.
TPBank luôn nỗ lực mang lại các giải pháp, sản phẩm tài chính ngân hàng hiệu quả nhất, hướng tới phân khúc khách hàng trẻ và năng động. Dựa trên nền tảng cơng nghệ tiên tiến và trình độ quản lý chuyên sâu, TPBank là ngân hàng luôn tiên phong trong các xu hướng dịch vụ ngân hàng hiện đại, hướng tới mục tiêu trở thành Ngân hàng số số một tại Việt Nam.
Giới thiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong Việt Nam chi nhánh Hoàn Kiếm
Địa chỉ: Số 38-40 Hàng Da, Q. Hoàn Kiếm, TP Hà Nội. Ngân hàng TMCP Tiên Phong Việt Nam chi nhánh Hồn Kiếm (hay cịn gọi là TPbank Hồn Kiếm) được thành lập theo Quyết định số 525/QĐ/TTCBĐT của Chủ tịch hội đồng quản trị Ngân hàng TMCP Tiên Phong Việt Nam và chính thức hoạt động từ 08 tháng 04 năm 2010 với vai trò là chi nhánh cấp II trực thuộc chi nhánh cấp I là TPbank Hà Nội. Ngân hàng TMCP Tiên Phong Việt Nam chi nhánh Hồn Kiếm ra đời đã mang trong
mình sự kỳ vọng sẽ mang thành công đến cho Ngân hàng TMCP Tiên Phong Việt Nam. Cái tên “TPbank Hồn Kiếm” khơng đơn thuần chỉ là tên gọi, mà còn là mục tiêu nỗ lực phấn đấu của toàn thể cán bộ, nhân viên trong chi nhánh. Khi mới thành lập, đội ngũ cán bộ nhân viên của chi nhánh chỉ có 31 cán bộ. Bước vào hoạt động kinh doanh với nhiều khó khăn nhưng được sự quan tâm chỉ đạo của Ngân hàng TMCP Tiên Phong Việt Nam và chi nhánh Ngân hàng TMCP Tiên Phong Việt Nam Hà Nội. Được đứng trên địa bàn quận Hồn Kiếm, thành phố Hà Nội, một quận đơng dân với mức sống tương đối cao, tập trung nhiều cửa hàng, doanh nghiệp nhỏ và vừa nên TPbank Hoàn Kiếm phần nào có lợi thế về vị trí, chi nhánh ra đời được hưởng các yếu tổ “thiên thời” và “nhân hịa”. TPbank Hồn Kiếm đã từng bước trưởng thành và ngày càng phát triển lớn mạnh, tạo được vị thế và niềm tin đối với đông đảo khách hàng trên địa bàn thủ đơ, đó là sự cải thiện rõ rệt trong đời sống nhân dân đi cùng với đó là nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng của nhân dân thủ đô. Đội ngũ nhân lực về ngành ngân hàng được đào tạo ngày càng đơng đảo và có chất lượng tốt. Đó cũng là những động lực mang lại thành công rực rỡ cho TPbank Hồn Kiếm.
Chính vì nằm trên vị trí thuận lợi về giao thông đi lại cũng nhu khu dân cư đông đúc, sau tám năm thành lập và đi vào hoạt động TPBank Hồn Kiếm khơng ngừng được phát triển. Từ mức vốn đầu tư ban đầu 72.500 triệu đồng, đến này TPBank Hoàn Kiếm đã tăng khối lượng tài sản một cách vững mạnh qua các năm với đội ngũ nhân lực gồm 80 nhân viên. Cùng với các phòng giao dịch khác đó là phịng giao dịch Hồ Gươm, phịng giao dịch Lê Ngọc Hân, Phịng giao dịch Hai Bà Trưng cùng khơng ngừng nỗ lực góp phần đưa TPBank chi nhánh Hồn Kiếm trở thành một trong những chi nhánh hoạt động hiệu quả nhất khơng chỉ ở thành phố Hà Nội mà cịn trên phạm vi cả nước.
Sau gần 10 năm hoạt động, với phương châm lấy công nghệ làm nền tảng, phát triển nguồn nhân lực là ưu tiên hàng đầu, tiết kiệm chi phí và nâng cao trình độ quản lý, chiến lược. Từ con số chỉ vẻn vẹn 31 người vào ngày đầu thành lập, đến nay chi nhánh đã có 177 người độ tuổi lao động bình quân là > 33 tuổi. Việc trẻ hoá
đội ngũ lao động trong những năm gần đây đã tạo điều kiện cho TPBank chi nhánh Hoàn Kiếm bổ sung nguồn nhân lực mới và tăng khả năng tiếp cận nhanh với các cơng nghệ thơng tin mới, trên cơ sở đó tạo ra nhiều sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại, mở rộng quy mô kinh doanh của TPBank chi nhánh Hồn Kiếm. Trong cơng tác nhân sự, thời gian qua, TPBank chi nhánh Hoàn Kiếm đã linh hoạt và mạnh dạn trong công tác sử dụng cán bộ, đưa cán bộ trẻ có năng lực lên giữ cương vị quản lý. Đến nay, đội ngũ cán bộ lãnh đạo cấp phòng của Chi nhánh được đánh giá là tương đối trẻ trong hệ thống, song các cán bộ này đều có trình độ và ý thức trách nhiệm trong cơng việc. Việc trẻ hoá đội ngũ lao động trong những năm gần đây đã tạo điều kiện cho TPBank chi nhánh Hoàn Kiếm bổ sung nguồn nhân lực mới và tăng khả năng tiếp cận nhanh với các công nghệ thông tin mới, trên cơ sở đó tạo ra nhiều sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại, mở rộng quy mô kinh doanh của TPBank chi nhánh Hồn Kiếm và góp phần thúc đẩy kinh tế Thủ đô phát triển.
Bước vào hoạt động kinh doanh với nhiều khó khăn nhưng được sự quan tâm chỉ đạo của Ngân hàng TMCP Tiên Phong Việt Nam và chi nhánh Ngân hàng TMCP Tiên Phong Việt Nam Hà Nội. Được đứng trên địa bàn quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội, một quận đông dân với mức sống tương đối cao, tập trung nhiều cửa hàng, doanh nghiệp nhỏ và vừa nên TPBank Hồn Kiếm phần nào có lợi thế về vị trí, chi nhánh ra đời được hưởng các yếu tổ “thiên thời” và “nhân hịa”. TPBank Hồn Kiếm đã từng bước trưởng thành và ngày càng phát triển lớn mạnh.
Sau gần 10 năm hoạt động, TPBank chi nhánh Hoàn Kiếm đã đạt danh hiệu “Đơn vị dẫn đầu về công tác huy động vốn” năm 2016 và 2 năm liên tiếp 2017 – 2019 là “Đơn vị dẫn đầu về hiệu quả kinh doanh” trong hệ thống ngân hàng TPBank.
Giám Đốc Chi Nhánh Hồn Kiếm, kiêm Giám Đốc Giao Dịch Phịng Vận Hành Trưởng phịng vận hàng: + Chun viên hỗ trợ tín dụng + Chun viên hành chính Phịng Dịch Vụ Khách Hàng Trưởng phịng dịch vụ khách hàng: +Kiểm soát viên +Giao dịch viên + Nhân viên quỹ
Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp
Giám đốc KHDN: + Chuyên viên Quan hệ
Khách hàng Doanh nghiệp
Phòng Khách Hàng Cá Nhân
Giám đốc KHCN: +Chuyên viên Quan hệ
Khách hàng cá nhân