2.3.1 Công tác giám định
2.3.1.3 Chi phí giám định
Chi phí giám định của cơng ty bị ảnh hưởng rất nhiều bởi chi phí thuê giám định bên ngồi cơng ty. Dưới đây là bảng chi phí giám định của Bảo Minh Thăng Long từ năm 2018-2020
Bảng 2.9: Chi phí giám định tại Bảo Minh Thăng Long giai đoạn 2018- 2020 Năm Chỉ tiêu 2018 2019 2020 Số vụ tai nạn cần giám định (vụ) 3456 3768 4223 Chi phí BMTL giám định được (triệu đồng) 1502 1704 2050
Chi phí giám định th ngồi (triệu đồng)
660 378 88
Tổng chi phí giám định (triệu đồng)
2162 2082 2138
Chí phí giám định bình qn (triệu đồng/vụ)
0,626 0,553 0.506
Từ bảng 2.9, năm 2018 có chi phí giám định bình qn cao nhất trong 3 năm gần đây. Nguyên nhân do có rất nhiều vụ tổn thất phải thuê giám định ngoài, lên tới 33 vụ. Một phần cũng do sự biến động thiếu hụt về nhân lực trong thời gian trở lại đây luôn là vấn đề khiến cho Bảo Minh Thăng Long cần phải khắc phục.
Trong các năm tiếp theo, chi phí giám định bên ngồi có xu hướng giảm theo hướng tích cực. Năm 2018, chi phí giám định th ngồi là 660 triệu đồng thì đến năm 2020 đã giảm xuống chỉ có 88 triệu. Đây là dấu hiệu chứng tỏ trong ba năm qua Bảo Minh Thăng Long đã rất nỗ lực hồn thiện cơng tác giám định tổn thất, tạo lòng tin đối với khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại bảo hiểm của Bảo Minh.
Kết quả của công tác giám định ảnh hưởng trực tiếp đến công tác bồi thường, Với việc thực hiện công tác giám định tương đối tốt, công tác bồi thường tại Bảo Minh Thăng Long cũng đạt được những kết quả rất đáng ghi nhận.