nhiệm hữu hạn Điện máy Nhân Việt giai đoạn 2018 – 2020
Nghiên cứu thị trường:
Điều tra nghiên cứu thị trường có vai trị rất quan trọng đối với việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty. Muốn thành công trong việc mở rộng thị trường thì cơng ty chỉ nên đưa ra những thứ mà thị trường cần, không phải đưa ra những thứ mà mình có.
Điều tra nghiên cứu thị trường bao gồm các giai đoạn: thu thập số liệu xử lý thông tin số liệu, đánh giá xem thị trường nào là thị trường tiềm năng nhất.
Công tác điều tra nghiên cứu thị trường tại công ty TNHH Điện máy Nhân Việt mới bước đầu được quan tâm trong khoảng những năm gần đây. Phần vì cơng ty mới được thành lập chưa quá lâu, đang trong quá trình xây dựng chỗ đứng của mình tại thị trường. Thế nhưng, với nền tảng khách hàng đã được gây dựng cộng thêm kết quả hoạt động kinh doanh đang có tiến triển tốt, đây là điều kiện tốt để công ty bước đầu vươn tới các thị trường mới hơn, các tập khách hàng mới hơn.
Xác định thị trường và khách hàng mục tiêu:
Thị trường mục tiêu, khách hàng mục tiêu có thể được hiểu là bộ phận thị trường, nhóm khách hàng phù hợp nhất, đem lại hiệu quả kinh tế cao nhất cho công ty.
Sau khi đã nghiên cứu và đánh giá được mức độ hấp dẫn cửa từng bộ phận thị trường cùng với việc xem xét kĩ lưỡng khả năng của mình, cơng ty bắt đầu lựa chọn và xác định thị trường và khách hàng mục tiêu. Hiện nay, công ty TNHH Điện máy Nhân Việt mới đang đi những bước đầu trong công tác mở
rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm khơng vì thế nên cơng ty chưa có những chính sách bài bản rõ ràng trong việc xác định thị trường và khách hàng mục tiêu.
Thiết lập kênh phân phối:
Kênh phân phối chủ yếu của công ty hiện nay là kênh phân phối trực tiếp, tức là công ty tiếp xúc trực tiếp với khách hàng mà không qua bất cứ trung gian phân phối nào, đó cũng là lý do mà nhân sự phịng Vận chuyển của cơng ty. Lý do lớn nhất mà công ty chọn kênh phân phối trực tiếp là kênh phân phối chủ yếu là vì thị trường chính của cơng ty những năm gần đây là Hà Nội, việc lựa chọn kênh phân phối này giúp giảm thiểu chi phí và thời gian giao hàng cho khách của cơng ty, góp phần giúp tối đa hóa lợi nhuận. Những năm gần đây, khi công ty đang dần mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ra ngồi phạm vi thành phố Hà Nội, cơng ty đã quan tâm nhiều hơn đến các kênh phân phối gián tiếp, cơng ty cũng có nhiều hơn khách hàng là các đại lý (là những người đóng vai trị trung gian phân phối trong kênh phân phối gián tiếp).
Phát triển thương hiệu
Đây là một trong những công việc bị công ty xem nhẹ nhất. Mặc dù nhận thức rõ tầm quan trọng của phát triển thương hiệu nhưng do mới thành lập được chưa lâu nên công ty muốn giành nguồn lực vào các công việc khác. Bằng chứng là công ty khơng có cho mình một website riêng, một trang mạng xã hội tử tế, gần như khơng có các chiến lược về quảng cáo hay Marketing. Khách hàng của công ty chủ yếu đến từ sự quen biết, hoặc do công ty chủ động liên lạc, hoặc do bị hấp dẫn bởi một yếu tố khác ngoài thương hiệu. Thế nhưng, trong những năm trở lại đây, khi công ty đang dần phát triển kèm theo đó là mong muốn mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm thì việc phát triển thương hiệu chắc chắn sẽ nằm trong sự ưu tiên của công ty.
Do là một doanh nghiệp khá non trẻ trên thị trường, quy mô thị trường tiêu thụ sản phẩm cịn khiêm tốn lại có bản chất là một cơng ty chun về bán buôn các thiết bị điện tử, điện máy (do chuyên bán buôn nên công ty sở hữu cho mình một tập khách hàng thường xuyên ổn định) nên công ty TNHH Điện máy Nhân Việt chưa chịu nhiều sự tác động của các ĐTCT. Chính vì thế nên công tác đánh giá ĐTCT của công ty vẫn đang chưa được ưu tiên. Tuy nhiên, trước sự phát triển những năm qua cộng thêm mục tiêu mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm nên chắc chắn sẽ không tránh khỏi va chạm với các ĐTCT. Vì thế nên cơng ty ln nỗ lực phấn đấu, luôn bắt kịp thị trường để đương đầu với bất kỳ khó khăn nào trước mắt.
Xây dựng, phát triển đội ngũ nhân viên quản lý và bán hàng
Ngay từ những ngày đầu tiên, công ty TNHH Điện máy Nhân Việt đã giành sự quan tâm tới chất lượng nguồn nhân lực, công ty sở hữu một đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản về chuyên môn, luôn luôn đảm bảo hiệu quả và chất lượng cơng việc được giao. Bên cạnh đó, dàn lãnh đạo, quản lý của công ty cũng là những con người có năng lực chun mơn cao, có cho mình kinh nghiệm dày dặn. Năng lực của ban lãnh đạo đã được chứng minh qua kết quả báo kết quả hoạt động kinh doanh khả quan của công ty những năm qua.