2.2. Thực trạng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty
2.2.3. Tổ chức, triển khai thực hiện đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
2.2.3.1. Đào tạo tại nơi làm việc
Tại nơi làm việc đào tạo chủ yếu theo phương pháp kèm cặp, hướng dẫn trực tiếp. Người chỉ dẫn sẽ thực hiện các nghiệp vụ của mình, sau đó người học được thực hành và được người chỉ dẫn kiểm tra, giám sát. Hoạt động này giúp giảm chi phí đào tạo mà hiệu quả công việc cao. Hơn nữa thông qua việc kèm cặp này tạo động lực học hỏi kiến thức mới nhân viên, nâng cao trình độ tránh bị tụt lùi so với các nhân viên khác. Hoặc ngay tại các buổi họp, buổi nói chuyện chia sẻ kinh nghiệm, các cán bộ quản lý thường lồng ghép các kiến thức, kỹ năng để giúp nhân viên của mình chun nghiệp và thành thạo cơng việc hơn.
Thêm vào đó, khi cơng ty có những thay đổi, bổ sung chính sách sản phẩm của cơng ty, phịng Nhân sự sẽ tổ chức các buổi đào tạo cho nhân viên ngay tại nơi làm việc để nhân viên hiểu rõ nhất về sản phẩm. Từ đó cung cấp thơng tin đầy đủ cho khách hàng.
Ngồi ra cịn các chương trình đào tạo trên hệ thống giáo dục đào tạo Gami. Tại đây mỗi nhân viên được cấp một tài khoản đăng nhập vào hệ thống. Sau đó họ sẽ tham gia các khóa học cả chun mơn và kỹ năng như chương trình đào tạo kỹ năng giao tiếp, quản lý công việc, bồi dưỡng năng lực quản lý công ty cho lãnh đạo; …
2.2.3.2. Đào tạo ngoài nơi làm việc
CTCP Chứng khoán Everest thường đào tạo ngoài nơi làm việc theo phương pháp cử đi học Trung tâm. Như đã đề cập ở trên, công ty hoạt động trong lĩnh vực chứng khốn thì người lao động trực tiếp như nhân viên mơi giới, tư vấn tài chính doanh nghiệp, pháp chế, dịch vụ khách hàng hay cả ban lãnh đạo đều có CCHN. Cụ thể có các CCHN sau đây được Trung tâm Nghiên cứu khoa học và Đào tạo chứng khoán thuộc UBCK nhà nước tổ chức đào tạo:
- Cơ bản về chứng khoán & thị trường chứng khoán - Pháp luật về chứng khoán và thị trường chứng khốn - Phân tích và đầu tư chứng khốn
- Môi giới chứng khoán và Tư vấn đầu tư Chứng khoán - Phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp
- Tư vấn tài chính và Bảo lãnh phát hành chứng khoán - Quản lý quỹ đầu tư và tài sản
- Quản trị công ty
Người làm công tác đào tạo sẽ theo dõi thông tin trên trang web của trung tâm để đưa ra thơng báo đào tạo cho nhân viên đăng kí học và sắp xếp cơng việc của mình. Sau đó, người muốn đi học CCHN đăng kí với người làm công tác đào tạo để thực hiện thủ tục đăng kí học và thi các chứng chỉ này.