CHƢƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU
2.2. Cơ sở lý luận
2.2.3.4. Các yếu tố nhân khẩu và hành vi mua xanh
Việc xác định các biến nhân khẩu học về hành vi của ngƣời tiêu dùng sẽ hữu ích cho các nhà tiếp thị để thực hiện việc phân khúc thị trƣờng hoặc nhắm tới ngƣời tiêu dùng mục tiêu của họ. Soonthonsmai (2001) lƣu ý rằng ý định mua sản phẩm xanh của ngƣời tiêu dùng có mối tƣơng quan thuận với các nhóm độ tuổi và nhóm thu nhập khác nhau, nhƣng trình độ học vấn đƣợc nhận thấy khơng ảnh hƣởng đến ý định mua các sản phẩm xanh. Nghiên cứu đƣợc thực hiện bởi Ottman và cộng sự (2006) cho thấy rằng thế hệ trẻ chấp nhận những ý tƣởng mới hay sáng tạo tốt hơn so với ngƣời lớn tuổi. Kết quả từ một số nghiên cứu đã tiết lộ rằng nam và nữ có thái độ mơi trƣờng khác nhau đáng kể, trong đó phụ nữ cho thấy thái độ tích cực hơn so với nam giới (Tikka & cộng sự, 2000; Zeleny & cộng sự, 2000; Lee, 2008). Tuy nhiên, điều này mâu thuẫn với một nghiên cứu đƣợc thực hiện gần đây bởi Chen & Chai (2010) cho thấy không
Quảng cáo xanh
Hành vi mua xanh Thƣơng hiệu xanh
Nhãn xanh
H2 H3 H1
Quảng cáo xanh Hành vi mua xanh Thƣơng hiệu xanh Nhãn xanh H2 H3 H1 H1 Giới tính Độ tuổi Trình độ học vấn Thu nhập H1
có sự khác biệt đáng kể giữa nam và nữ trong thái độ môi trƣờng hoặc hành vi mua sản phẩm xanh. Họ cũng đã chỉ ra rằng các biến nhân khẩu học ít có sức mạnh giải thích so sánh với biến tâm lý. Tuy vậy, nghiên cứu của Chen & Chai (2010) chỉ tập trung vào các sinh viên đại học. Những ngƣời đã đi làm với giới tính khơng giống nhau có thể khác nhau về hành vi mua xanh. Vì vậy, các biến nhân khẩu học nhƣ độ tuổi, giới tính, trình độ học vấn và mức thu nhập sẽ đƣợc xem xét trong nghiên cứu này. H4a: Có sự khác biệt có ý nghĩa giữa hành vi mua xanh ở nam và nữ tại TP. HCM
H4b: Có sự khác biệt có ý nghĩa giữa hành vi mua xanh ở các độ tuổi khác nhau tại TP. HCM
H4c: Có sự khác biệt có ý nghĩa giữa hành vi mua xanh ở các trình độ học vấn khác nhau tại TP. HCM
H4d: Có sự khác biệt có ý nghĩa giữa hành vi mua xanh ở các mức thu nhập khác nhau tại TP. HCM