CHƯƠNG 2 : KẾT QUẢNGHIÊN CỨU
3.1. Định hướng phát triển siêu thịtrong thời gian tới
Trong những năm gần đây, người tiêu dùng có xu hướng đi siêu thịnhiều hơn do thu nhập cá nhânổn định và mức sống cao, sựquan tâm đến sức khỏe và môi trường cũng được chú trọng. Vì vậy các siêu thịnên tận dụng cơ hội này đểtập trung phát triển việc kinh doanh sản phẩm xanh. Tuy nhiên, mơ hình kinh doanh sản phẩm xanh này bước đầu theo nhiều chuyên gia nhận định rằng rất khó đểthu lại lợi nhuận. Cho nên, các siêu thịcần có chiến lược rõ ràng và chi tiết hơn trong việc triển khai mơ hình kinh doanh này. Các siêu thịcần đặt ra các lộtrình triển khai kinh doanh sản phẩm xanh cũng như những mục tiêu cần đạt được. Bên cạnh đó, cần đưa ra nhiều các hoạt động truyền thông đểngười tiêu dùng biết đến hoạt động kinh doanh sản phẩm xanh của siêu thị.
Định hướng phát triển của các siêu thịtrênđịa bàn TP Huếtrong thời gian tới là: -Định vịsản phẩm xanh là một trong những mặc hàng quan trọng của siêu thị để người tiêu dùng thấy được vai trò của sản phẩm này.
- Tăng trưởng bằng cách đa dạng hóa sản phẩm, tạo ra nhiều chiến dịch mới; Khai thác, chăm sóc tốt nhóm khách hàng hiện tại và thu hút nhóm khách hàng mới. - Dự định ngân sách cho chính sách Marketing xanhđểquảng bá sản phẩm xanh lan
rộng hơn nữa.
- Gia tăng, nâng cao chất lượng chuyên môn nghiệp vụcủa nhân viên siêu thị để tạo sựhài lòng, thường xuyên lui tới siêu thịnhiều hơn.
- Khơng có sựcốvềvi phạm an tồn lao động, mơi trường, luật pháp, đảm bảo an toàn cho khách hàng khi mua sắm.
3.2. Một sốgiải pháp nhằm năng cao nhận thức và thúc đẩy ý định mua sản phẩm xanh của khách hàng tại các siêu thịtrên địa bàn TP Huế