Bảng 3.1 : Ma trận QSPM của DAB
2009
3.3 Các giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh của Ngân hàng Thương
3.3.3.2 Chính sách đào tạo, bố trí nhân sự:
Tổ chức đào tạo tổng quan về DAB cũng như nghiệp vụ cơ bản cho các ứng viên mới được tuyển dụng để họ hiểu rõ lịch sử hình thành phát triển, quen dần với mơi trường làm việc cũng như cơng việc tương lai của mình tại DAB.
Kết hợp giữa đào tạo nghiệp vụ với đào tạo về kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, thương lượng khách hàng,…Tổ chức các cuộc thi tìm hiểu về quy trình, nghiệp vụ dưới các hình thức khác nhau: gameshow, …cho những loại cơng việc nhằm khuyến khích nhân viên hiểu rõ hơn cơng việc, qui trình,…đặc biệt là trao đổi kinh nghiệm trong quá trình xử lý cơng việc; tạo nên mơi trường làm việc thân thiện, đồn kết. Đồng thời, sau những cuộc thi đĩ, người lãnh đạo sẽ cĩ cái nhìn thực tế hơn, gần gũi hơn với nhân viên, biết rõ hơn những tình huống thực tế, để từ đĩ sẽ đưa ra các khĩa đào tạo nhân rộng cho các nhân viên khác (chưa cĩ điều kiện tham gia thi đua)
Sau các khĩa đào tạo, thơng qua kết quả đạt được, phịng nhân sự sẽ xem xét, đánh giá và cĩ kế hoạch đề bạt, phân bố lại nguồn nhân lực cho phù hợp hơn hay nĩi cách khác là giao đúng người, đúng việc.
Tạo điều kiện thuận lợi để các cán bộ chủ chốt phát huy tài năng, gĩp phần vào sự phát triển bền vững của DAB được đi đúng hướng. Xây dựng cơ chế đề bạt cán bộ lãnh đạo theo năng lực kết hợp với thâm niên cơng tác, đánh giá năng lực của lãnh đạo qua các chỉ tiêu kinh doanh, từ đĩ, xây dựng mơi trường tâm lý chấp nhận sự luân chuyển, lên xuống theo nhiệm kỳ ở các cương vị lãnh đạo.
Thực hiện chính sách chuyên viên: Trong thực tiễn cĩ một số nhân sự rất giỏi về nghiệp vụ nhưng khơng cĩ khả năng quản trị. Vì vậy, ngân hàng thực hiện chính sách thi chuyên viên và cĩ chính sách lương cao đối với chuyên viên. Khi thi chuyên viên, cán bộ nhân viên đĩ phải thực hiện một đề tài khoa học.
Chủ trương tài trợ cĩ điều kiện một phần hoặc tồn bộ học phí cho các khĩa học sau đại học (thạc sĩ, tiến sĩ) theo chuyên ngành phù hợp đối với một số cán
bộ chủ chốt hoặc cĩ tiềm năng phát triển trong tương lai. Đĩ cũng là một cách đầu tư cho tương lai.
Đồng thời, tranh thủ đầu tư từ các cổ đơng chiến lược, các tổ chức hợp tác kinh tế, để đào tạo lại nhân sự lãnh đào tạo đạt được tầm nhìn cao hơn, cĩ như vậy ngân hàng sẽ dễ dàng hơn khi triển khai một phương án, một đề án mới.