STT Tên ngành
1 Bán lẻmáy vi tính, thi ết bịngoại vi, ph ần mềm và thiết bịviễn
thông trong các cửa hàng chuyên doanh. Chi tiết: Bán lẻmáy vi tính, thiết bịngoại vi, phần mềm trong các cửa hàng chuyên doanh. Bán lẻthiết bịviễn thông trong các cửa hàng chuyên doanh..
2 Bán bn đồ dùng khác cho gia đình.
Chi tiết: Bán bn vali, cặp, túi, hàng da và giảda khác; Bán buôn nước hoa, hàng mỹphẩm và chếphẩm vệsinh; Bán buôn hàng gốm, sứ, thủy tinh; Bán buôn đồ điện gia dụng, đèn và bộ đèn điện
3 Bán bn máy móc, thiết bịvà phụtùng máy khác.
Chi tiết: Bán bn máy móc, thiết bị điện, vật liệu điện (máy phát điện, động cơ điện, dây điện và thiết bịkhác dùng trong mạch điện); Bán bn máy móc, thiết bịvà phụtùng máy văn phịng (trừmáy vi tính và thiết bịngoại vi).
4 Bán bn máy vi tính, thiết bịngoại vi và ph ần mềm.
5 Bán bn thiết bịvà linh kiện điện tử, viễn thông.
6 Bán lẻthiết bịnghe nhìn trong các cửa hàng chuyên doanh.
7 Sửa chữa máy vi tính và thiết bịngoại vi.
8 Sửa chữa thiết bịliên lạc.
9 Sửa chữa thiết bịnghe nhìnđiện tửgia dụng.
10 Sửa chữa thiết bị, đồ dùng gia đình.
11 Cho thuê máy móc, thiết bịvà đ ồ dùng hữu hình khác.
Chi tiết: Cho th máy móc, thiết bịvăn phịng (kểcảmáy vi tính); Cho th máy móc, thiết bịvà đồdùng hữu hình khác chưa được phân vào đâu.
12 In ấn (không bao gồm in tráng bao bì bằng kim loại và in trên các
sản phẩm vải, sợi, dệt, may, đan).
2.1.1.2. Qúa trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH MTV Phan Thái Sơn hiện là một trong những nhà cung cấp sản phẩm khóa từ, thẻtử, camera,inấn,... có uy tín và được khách hàng u mến tại Đà Nẵng và khu vực Miền Trung nước ta.
Tiền thân của Công ty là Công ty TNHH MTV Tin học P.V.V ( thành lập 01/11/2012) có địa chỉtại 112 Nguyễn Văn Thoại, Phường MỹAn, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng.
Năm 2018, sau một thời gian dài công tác trong lĩnh vực này ông Phan Văn Vinh đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm và vốn hiểu biết nhất định vềmáy móc, thiết bị, linh kiện điện tửvà với nhu cầu chuyển đổi địa điểm kinh doanh nên đã quyết định xây dựng một Công ty mới vẫn chuyên bán lẻ, bán buôn vẫn các mặt hàng như trước đây.
Công ty TNHH MTV Phan Thái Sơn được thành lập và phát triển tại Đà Nẵng bắt đầu từngày 24/4/2018. Lúc đầu, từmột văn phòng giao dịch nhỏ đến nay đã mở rộng và phát triển lên một văn phòng lớn trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. Đến nay, trải qua 12 tháng kinh doanh tại thịtrường Đà Nẵng Công tyđã bước đầu tạo dựng thương hiệu trên thịtrường được đánh giá đầy tiềm năng này và hứa hẹn tạo ra nhiều bước ngoặc trong thời gian tới.
Qúa trình hình thành và phát triển của Cơng ty không phải lúc nào cũng suôn sẻ. Những biến động từphía thịtrường đầu vào và đầu rađã có lúcđe dọa sựtồn tại của Cơng ty. Nhưng sau những lần như vậy, Cơng ty lại tích lũy được thêm rất nhiều kinh nghiệm kinh doanh.
2.1.2. Sứmệnh và giá trịcủa Cơng ty
2.1.2.1. Sứmệnh
Chúng tơi nỗlực bằng tất cảtrí tuệ, trái tim và sựtận tụy đểmang đến nhứng sản phẩm đầy sáng tạo và tiện lợi, giúp mang lại sựthành công của khách hàng.
2.1.2.2. Giá trị
Sựtôn trọng: Chúng tơi ghi nhận mọi đóng góp của khách hàng. Sựchính trực: Chúng tơi có trách nhiệm với mọi hành vi.
Khách hàng: Hướng tới sựhài lịng và mối quan tâm cuảkhách hàng. Đổi mới: Ln cải tiến hơn cảsựmong đợi của khách hàng.
2.1.3. Chức năng và nhiệm vụcủa Cơng ty
2.1.3.1. Chức năng
- Cơng ty có chức năng là tổchức mua bán, các mặt hàng máy móc, thiết bị điện tử, viễn thơng.
- Cơng ty hoạt động theo phương thức bán hàng trực tiếp, trực tiếp liên hệvới khách hàng đểnắm bắt thơng tin, vì vậy Cơng ty cịn có chức năng liên hệ, tạo mối quan hệvà uy tín với đối tác, từ đó uy tín của Cơng ty càng tăng và có nhiều đối tượng tìmđến Cơng ty.
- Cơng ty cịn liên doanh hợp tác đầu tư với các Công ty khác đểmởrộng thị trường, phát huy được hiệu quảkinh doanh một cách tối ưu nhằm tìm kiếm được lợi nhuận cho doanh nghiệp và làm giàu cho đất nước.
2.1.3.2. Nhiệm vụ
Mục tiêu bao trùm của Cơng ty là làm sao lợi nhuận càng tăng, đóng góp ngày càng nhiều vào ngân sách nhà nước, đảm bảo đời sống cán bộCông nhân viên, cụthể: - Xây dựng và tổchức thực hiện kếhoạch kinh doanh, chủ động lựa chọn ngành nghề,
địa bàn, hình thức kinh doanh, đầu tư.
- Tuân thủcác chính sách, pháp luật của Nhà nước vềquản lý tài chính, xuất nhập khẩu.
- Quản lý và sửdụng có hiệu quảcác nguồn lực hiện có tại Cơng ty, thực hiện tiết kiệm chi phí kinh doanh, đảm bảo tăng trưởng nguồn vốn kinh doanh.
- Thực hiện tốt chính sách đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực, không ngừng nâng cao vềtrìnhđộvềmọi mặt của đội ngũ cán bộcơng nhân viên, chăm lo cải thiện đời sống vật chất và tinh thần của người lao động.
-Được quyền thực hiện nhiều hình thức bán hàng thích hợp được trao quyền định giá mua, bán sản phẩm, tựdo lựa chọn thịtrường, được xuất nhập khẩu, hàng hóa theo quy định của Nhà nước.
GIÁM ĐỐC
PHỊNG TÀI CHÍNH KẾ TỐN PHỊNG KẾ HOẠCH DỰÁN PHỊNG KỸ THUẬT PHỊNG KINH DOANH
2.1.4. Tổchức bộmáy tại Cơng ty
Sơ đồ6: Sơ đồcơ cấu tổchức của Công ty
- Chức năng và nhiệm vụtừng bộphận:
+ Giám đốc: điều hành, quản lý chung tồn Cơng ty. Chịu trách nhiệm trước Hội
đồng quản trịCơng ty.
+ Phịng Tài chính- Kếtốn : Là bộ phận giúp việc Giám đốc tổ chức bộ máy
Tài chính – Kế tốn – Tín dụng trong tồn Cơng ty. Giúp Giám đốc kiểm tra, kiểm soát bằng dồng tiền các hoạt động kinh tế, tài chính trong Cơng ty theo các quy định về quản lý tài chính của Nhà nước.
+ Phịng Kếhoạch – Dựán:
oCông tác xây dựng kếhoạch, chiến lược đấu thầu, quản lý dự án của Công ty. oCông tác xây dựng kếhoạch đầu tư và thực hiện lập các dựán đầu tư.
oCông tác quản lý hợp đồng và quản lý chi phí.
+ Phịng kỹthuật
Cơng nghệ
oNghiên cứu, thiết kếphát triển cơng nghệ, sản phẩm mới của Công ty theo định
hướng thịtrường, yêu cầu của khách hàng.
oNghiên cứu, đềxuất phương án cơng nghệcho các cơng trình, dựán.
oĐào tạo hướng dẫn vận hành và chuyển giao cơng nghệcác cơng trình, dựán
oXây dựng, triển khai các dựán, hồsơ tư vấn, quản lý liên quan trong lĩnh vực
môi trường.
Thiết kếkỹthuật
oThiết kế, lập phương án kỹthuật cho các cơng trình, dựán.
oTham gia nghiên cứu, xây dựng phương án chào hàng cùng Phòng Kinh doanh.
oTổchức sản xuất, chếtạo sản phẩm.
oTổchức thi công, xây dựng, lắp đặt cơng trình.
oGiám sát chất lượng các sản phẩm, cơng trình, dựán.
Quản lý, vận hành, bảo dưỡng, bảo trì hệthống và các dịch vụkỹthuật (O&M Department).
oLập kếhoạch và thực hiện việc bảo dưỡng, bảo trì, bảo hành sản phẩm, dựán
của Công ty.
oXửlý các thông tin, ý kiến khách hàng vềsản phẩm, dịch vụcủa Cơng ty.
+ Phịng Kinh doanh:
oXây dựng và triển khai kếhoạch kinh doanh của Cơng ty.
oTìm kiếm khách hàng và phát triển thịtrường.
oTiếp nhận, xửlý thông tin, ý kiến khách hàng. Quản lý và chăm sóc khách
hàng.
oNghiên cứu xu hướng, nhu cầu của thịtrường đểxây dựng, phát triển Công
nghệ, sản phẩm mới cho Công ty.
oXây dựng phương án chào hàng, xây dựng dựtốn các cơng trình, dựán. oBáo cáo tình hình hoạt động của phịng hàng tháng/q/năm.
Ngồi ra, cịn có các nhân công, thợkỹthuật được công ty thuê theo ngày phụ thuộc vào dựán mà Công tyđang thực hiện.
2.2. Nội quy và nhiệm vụcủa bộphận bán hàng của Công ty
2.2.1. Nội quy bộphận bán hàng
Chấp hành nghiêm nội quy, quy chế; quy định và các chuẩn mực văn hố của Cơng ty, cửa hàng và bộphận. Tuân thủcác ngun tắc bán hàng: "Khơng nói khơng với khách hàng"; "Khách hàng luôn luôn đúng".
Phát huy tinh thần GUNG HO: tinh thần của sóc, phương cách của hải ly và quà tặng của ngỗng; Thấm nhuần triết lý: “người người bán hàng, nhà nhà bán hàng, bán hàng mọi lúc, mọi nơi”; “làm rung động trái tim khách hàng là mấu chốt bán hàng thành cơng”; Tn thủchính sách bán hàng: giá bán, khuyến mãi,ưu tiên bán hàng…của Cơng ty; Tn thủquy trình bán hàng; Khôngđược sửdụng rượu, bia hoặc các chất kích thích khác trong văn phòng hoặc trước khi tới văn phịng làm việc; Khơng hút thuốc, đểcác loại hóa chất, vật dụng dễcháy nổtrong văn phòng; Thực hiện nghiêm túc qui định trực: Bàn giao hàng hóa, cơng cụ, dụng cụ, tình trạng thiết bị…ghi rõ những thơng tin, sựcốcó thểxảy ra đểchủ động phương án xửlý.
2.2.2 N hiệm vụcủa bộphận bán hàng của Công ty
Bán hàng: Quản trịNhập – Xuất – Tồn và lập đơn hàng nội bộ; Quản lý vệsinh khu vực văn phịng; Quản trịdữliệu và chăm sóc khách hàng; Nghiên cứu thịtrường và phân tích dữliệu đăng ký; Lập kếhoạch kinh doanh, kếhoạch nhân sựcủa bộphận; Thực hiện Công tác huấn luyện nhân sựbộphận.
Phối hợp với bộphận kếtoán quản lý thu hồi công nợ, niên yết giá bán; Quản lý, sửdụng tài sản, trang thiết bị, công cụdụng cụcủa bộphận và phối hợp với Công ty kiểm kê theo định kỳ.
Giải quyết khiếu nại, sựcốcủa khách hàng và thực hiện nhiệm vụkhác theo sự phân cơng của cấp trên.
Khóa luận tốt nghiệp GVH D : ThS. N guyễn N hư Phương Anh
2.3. Tình hình kết quảhoạt động kinh doanh của Công ty TNHH MTV Phan Thái Sơn
2.3.1. Cơ cấu nguồn vốn và tài sản của Công ty
Bảng 2.2: Bảng tổng hợp tài sản và nguồn vốn của Công ty trong khoảng thời gian tháng 7/2018-3/2019
Đơn vịtính: nghìnđồng
STT Chỉ tiêu Qúy 3 (2018) Qúy 4 (2018) Qúy 1 (2019)
Qúy 4 (2018)/ Qúy 3 (2018)
Qúy 1 (2019)/ Qúy 4 (2018)
Gía trị% Gía trị% Gía trị% Gía trị% Gía trị%
TÀI SẢN 2.346.724 100 2.332.985 100 2.455.751 100 -13.739 -0,59 122.766 5,26
- TSNH 1.410.274 60,70 1.297.313 55,61 1.466.178 59,70 -112.961 -8,01 168.865 13,02
+ Tiền và tương đương tiền 1.185.249 1.096.207 1.261.952
1 +Khoản phải thu ngắn hạn
+Hàng tồn kho 155.150 69.875 134.285 66.821 133.385 70.841 -TSDH 936.450 39,90 1.035.672 44,39 989.573 40,30 99.222 10,60 -46.099 -4,45
+Khoản phải thu dài hạn 0 0 0
+Tài sản cố định 936.450 1.035.672 989.573 2 NGUỒN VỐN -Nợ phải trả -Vốn chủ sở hữu 2.346.724 145.900 2.200.824 100 6,22 93,78 2.332.985 92.103 2.240.882 100 3,95 96,05 2.455.751 90.754 2.364.997 100 3,70 96,30 -13.739 -53.797 40.058 -0,59 -36,87 1,82 122.766 -1.349 124.115 5,26 -1,46 5,54 ( Nguồn: phịng kếtốn)
Vốn là yếu tố đầu tiên quan trọng nhất đểcó thểsản xuất, kinh doanh đối với mỗi doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp hoạt động thương mại. Khảnăng tài chính là cơ sở đểcác doanh nghiệp đưa ra các kếhoạch sản xuất, kinh doanh, cũng như ứng dụng khoa học công nghệtiến bộvào trong kinh doanh đểmởrộng thịtrường sản phẩm.
Công ty TNHH MTV Phan Thái Sơn được thành lập với sốvốn điều lệ2 tỷVNĐ. Công ty không lấy sản xuất làm trọng tâm, mà Công ty thiên vềcác hoạt động thương mại, làm trung gian mua bán các sản phẩm vàởgiữa ăn hoa hồng nên nguồn vốn của Công ty không ngừng tăng lên trong các năm mà không bị ảnh hưởng bởi môi trường bên ngồi Cơng ty.
Mục tiêu quan trọng nhất của việc sửdụng vốn và tài sản là đảm cho q trình hoạt động kinh doanh có hiệu quả. Nguồn vốn là một nhân tốkhơng thểthiếu trong bất kì hoạt động sản xuất kinh doanh nào. Đểthấy rõ tình hình tài sản, nguồn vốn của Cơng ty hiện nay, ta phân tích tình hình tài sản, nguồn vốn của Cơng ty trong 3 quý gần đây: Qúy 3 năm 2018, Qúy 4 năm 2018, Qúy 1 năm 2019.
Tài sản
Qua bảng sốliệu trên cho ta thấy quý 4 năm 2018 giảm 13.739 nghìnđồng so với quý 3 năm 2018, giảm 0,59%. Qúy 1 năm 2019 tăng lên 122.766 nghìnđồng tương ứng với tăng 5,26%. Qua đây cho thấy tình hình tài sản của Cơng ty trong 3 q có sự biến động, tăng giảm khơng đều. Trong đó:
Tài sản ngắn hạn của Cơng ty q 4 năm 2018 là 1.297.313 nghìnđồng, giảm tới 112.961 nghìn tương đương với giảm 8,01% so với quý 3 năm 2018. Đến quý 1 năm 2019 tài sản ngắn hạn tăng lên 1.466.178 nghìnđồng tức tăng lên 168.865 nghìn tương đương với tăng 13,02% so với quý 4 năm 2018.
Tài sản ngắn hạn chiếm tỉlệlớn hơn so với tài sản dài hạn. Tỷsốtài sản ngắn hạn trên tổng tài sản quý 3 năm 2018 là 60,70%. Đến quý 4 năm 2018, tỷsốnày giảm xuống còn 55,61% tươngứng với giảm 5,09% .Qúy 1 năm 2019 lại tăng lên 59,70% tức là tăng 4,09%.
Qua 3 quý, tài sản dài hạn của Cơng ty cũng có sựtăng giảm khơng đều. Qúy 4 năm 2018 là 1.035.672 nghìnđồng, tăng 99.222 nghìnđồng tươngứng với tăng
Khóa luận tốt nghiệp GVH D : ThS. N guyễn N hư Phương Anh
10,60% so với quý 3 năm 2018. Đến quý 1 năm 2019 giảm xuống cịn 989.573 nghìn đồng, giảm 46.099 nghìn, tươngứng với giảm 4,45% so với quý 4 năm 2018.
Qua đây cho ta thấy được tình hình tài sản của Cơng ty có sựbiến động, tăng giảm khơng đồng đều. Cơng ty nên có chính sách đểcân bằng tài sản của mình.
Nguồn vốn
Qua bảng thống kê trên, cho ta thấy nợphải trảcó xu hướng giảm dần qua 3 năm. Tình hình vốn chủsởhữu tăng dần qua các quý từquý 3 năm 2018đến quý 1 năm 2019. Qúy 3 năm 2018 là 2.200.824 nghìnđồng, tươngứng với 93,78%. Qúy 4 năm 2018 tăng lên 2.240.882 nghìnđồng, tươngứng với 96,05%. Qúy 1 năm 2019 tăng lên 2.364.997 nghìnđồng tươngứng với 96,30%.
Vềnợphải trảquý 4 năm 2018 là 92.103 nghìnđồng, giảm 53.797 nghìnđồng tươngứng với 36,87 % so với quý 3 năm 2018. Qúy 1 năm 2019 là 90.754 nghìnđồng, giảm 1.349 nghìnđồng tươngứng với giảm 1,46% so với quý 4 năm 2018. Cho thấy Cơng tyđã có sựchủ động hơn trong nguồn vốn kinh doanh của mình.Đây là một kết quả đáng ghi nhận của Công ty trong việc cắt giảm được các khoản chi phí tài chính, tăng lợi nhuận và trảcác khoản nợ đúng hạn
Tình hình kinh doanh của Cơng ty TNHH MTV Phan Thái Sơnđạt được hiệu quả tốt nên vốn chủsởhữu cũng cần được bổsung một lượng lớn. Điều này sẽgiúp cho Cơng ty chủ động hơn trong q trình kinh doanh của mình, tạo điều kiện thuận lợi cho sựphát triển của Cơng ty, góp phần cũng cốlịng tin của cán bộnhân viên trong Cơng ty. Góp phần nâng cao được hiệu quảhoạt động bán hàng của Cơng ty.
Bên cạnh đó, với chế độtrảlương hợp lý, chi tiêu hợp lý, Công tyđã tận dụng hết nguồn lực có sẵn mà vẫn tránh được các tiêu cực, đúng với các khuyến khích mà Nhà nước đềra vềchống lãng phí và tiết kiệm. Điều này được thểhiện rõ qua bảng phân tích tình hình tài chính của Cơng ty.
2.3.2. Tình hình doanh thu, chi phí, lợi nhuận của Công ty trong khoảng thời gian 7/2018 – 3/2019
Bảng 2.3: Tình hình doanh thu, chi phí và lợi nhuận trong khoảng thời gian tháng 7/2018-3/2019 Đơn vịtính: nghìnđồng Chỉ tiêu Qúy 3 (2018) Qúy 4 (2018) Qúy 1 (2019) Qúy 3 (2018)/ Qúy 4 (2018) Qúy 4 (2018)/ Qúy 1 (2019)
Gía trịGía trịGía trị ±∆ % ±∆%
Tổng doanh thu 1.065.400 1.275.316 1.489.872 209.916 19,70 214.556 16,82 Doanh thu bán hàng 1.057.560 1.265.500 1.475.300 207.940 19,66 209.800 16,58 Gía vốn hàng bán 740.292 885.850 1.032.710 145.558 19,66 146.860 16,58 Lợi nhuận gộp 317.268 379.650 442.590 62.382 19,66 62.940 16,58 Chi phí bán hàng 16.500 18.000 15.000 1.500 9,09 -3.000 -16,66 Chi phí quản lý doanh nghiệp 99.747 99.898 100.215 151 0,51 317 0,32 Tổng chi phí 856.539 1.003.748 1.147.925 147.209 17,19 144.177 14,36
Lợi nhuận thuần 201.021 261.752 317.375 60.731 30,21 65.623 25,07
Lợi nhuận khác 7.840 9.816 14.572 1.976 25,20 4.756 48,45
Tổng lợi nhuận kế
toán trước thuế 208.861 271.568 341.947
62.707 30,02 70.379 25,92
Lợi nhuận sau thuế 167.089 271.254 273.558 50.166 30.02 56.303 25,92
( Nguồn: phịng kếtốn)
Bảng báo cáo kết quảhoạt động kinh doanh là một chỉtiêu phản ánh thực trạng của Cơng ty một cách rõ ràng nhất. Nhìn vào bảng thống kê trên cho ta thấy doanh thu, chi phí và lợi nhuận trong quý 4 năm 2018đều tăng lên so với quý 3 năm 2018.