Các bộphậnĐại học Cao đẳng Trung cấp Giới tính
Nam Nữ
Ban lãnhđạo Cơng ty 1 0 0 1 0
Tài chính- Kế tốn 1 0 0 0 1 Kế hoạch dựán 1 0 0 1 0 KỹThuật 1 0 0 1 0 Kinh doanh 0 1 0 1 1 Tổng 5 1 0 4 2 Tổng cộng 6 (Nguồn: phịng kếtốn)
Qua bảng sốliệu trên, ta thấy lao động chiếm số đơngởCơng ty là nam giới vì tính chất sản phẩm của Cơng ty- khóa điện tửlà sản phẩm cơng nghệcao, thiên vềkỹ thuật, phù hợp với lao động nam nên lực lượng lao động nữchiếm tỷtrọng nhỏ, lao động nữthường là nhân viên kinh doanh hoặc nhân viên văn phòng.
Lao động đại học chiếm tỷlệrất cao trong tổng sốlao động trong Cơng ty, vì vậy chất lượng sản phẩm cũng như cách làm việc tốt hơn, đápứng được nhu cầu của khách hàng được tốt hơn.
Công ty không ngừng nâng cao trìnhđộchun mơn hóa cho nhân viên thơng qua việc cho nhân viên đi học các lớp đào tạoởbên ngoài nhằm nâng cao kỹnăng của đội ngũ nhân viên.
Nhìn chung, tập thểnhân lực của Cơng ty mang những phẩm chất tốt đẹp: - Giàu tham vọng: Ln sẵn sàng chấp nhận những khó khăn đểlàm tốt mọi công việc
được giao, không bao giờtrốn tránh những công việc quan trọng đòi hỏi trách nhiệm, luôn cởi mở, lúc nào cũng tràn đầy năng lượng, nhiệt huyết và có thái độlàm việc tốt những cũng không quá tựcao tự đại mà đánh mất chính mình.
- Tựtin: Là nhà quản lý, ai cũng sẽcảm thấy yên tâm hơn khi giao công việc cho ai đó tựtin hơn là cho những người ln do dựvà khơng chắc chắn. Một người có phẩm chất này sẽsẵn sàng chấp nhận những rủi ro hoặc thách thức đểchứng tỏbản
thân mình. Khách hàng sẽln bịthu hút cũng như cảm thấy tin cậy khi trị chuyện và trao đổi cơng việc với những người tựtin.
- Khiêm tốn: Những người xuất sắc hiếm khi thích nói vềbản thân mình. Họ thường có xu hướng chứng minh giá trịbản thân qua những hành động và kết quả cơng việc hơn là nói rồi để đó. Ln khiêm tốn, khơng phóng đại vềkhảnăng của mình cũng như khoe khoang vềnhững gì mìnhđã làmđược.
-Đáng tin cậy: Một nhân viên đáng đểcấp trên tin tưởng là người luôn chú ý lắng nghe các yêu cầu cũng như chỉdẫn, ln hồn thành công việc đúng thời hạn được giao và không bao giờkhiến khách hàng thất vọng. Nếu như có bất cứvấn đềgì kéo dài thời gian thực hiện công việc, họln báo cáo lại đểCơng ty có hướng giải quyết nhanh chóng.
- Ln tích cực: Những hành vi tích cực của một nhân viên xuất sắc sẽtác động lớn tới những người khác. Họluôn truyền cảm hứng làm việc và cảm giác vui vẻcho cảCông ty.
- Chăm chỉlàm việc: Chăm chỉlà đức tính cần cho những nhân viên xuất sắc. Họ đầu tư thời gian và công sức cho mọi nhiệm vụ được giao, cốgắng đểhoàn thành trước thời gian được yêu cầu. Với thời gian dư ra, nhân viên xuất sắc sẽdành đểchỉnh sửa và hoàn thiện kết quảvượt xa những yêu cầu cơ bản.
- Giàu ý tưởng và sáng tạo trong mọi tình huống: Luôn sẵn sàng thửnghiệm những điều mới mẻ, đểsuy nghĩ vươn xa hơn những điều ai cũng thấy. Nhờcó sựsáng tạo mà có thểhồn thành mọi việc nhanh chóng và đơn giản hiệu quảhơn những người khác.
- Trung thực: Trung thực chưa bao giờlà thừa. Trong Công ty, không ai ưa những người hai mặt và thiếu trung thực. Những người gian trá và không từthủ đoạn luôn luôn bịcoi thường. Những nhân viên xuất sắc ln rõ ràng trong mọi việc, do đó họln được đánh giá cao hơn những người khác.
2.4. Các sản phẩm mà Công tyđang kinh doanh, phương thức bán hàng, quy trình bán hàng, các chính sách bán hàng mà Cơng ty sửdụng trình bán hàng, các chính sách bán hàng mà Cơng ty sửdụng