- Phát triển hệ thống các TCTD Việt Nam theo hướng hiện đại, hoạt động đa năng, đa dạng về sở hữu và loại hình TCTD, có qui mơ hoạt động và tiềm lực tà
b) Khí hậu: Chi nhánh nằm trong khu vực có điều kiện khí hậu ơn hịa quanh năm, không xảy ra các thiên tai như: lũ lụt, bão, động đất.
năm, không xảy ra các thiên tai như: lũ lụt, bão, động đất.
Nhận xét: Môi trường tự nhiên vẫn tồn tại những thách thức như: nạn kẹt xe,
ngập nước…gây khó khăn trong việc vận chuyển tiền và di chuyển của khách hàng.
2.2.1.5 Môi trường công nghệ:
Công nghệ thông tin (CNTT) tại Việt Nam đang phát triển với tốc độ nhanh; các ứng dụng CNTT vào hoạt động kinh doanh trở nên phổ biến. Hệ thống ngân hàng Việt Nam trong những năm gần đây rất tích cực đầu tư vào cơng nghệ như: hệ thống chuyển tiền điện tử liên ngân hàng cho phép thanh toán tiền cho người nhận trong vài giây, hệ thống ATM cho phép phục vụ tự động 24/24, hệ thống thanh tốn điện tử tồn cầu…Có thể nói trình độ cơng nghệ của ngân hàng thuộc nhóm cao cấp và hiện đại nhất của nền kinh tế.
Hiện nay các thao tác, nghiệp vụ được xử lý trên máy vi tính, việc xử lý trên mạng đã được thực hiện ở hầu hết các ngân hàng, nhiều nghiệp vụ được xử lý trực tuyến có tính hiện đại hóa.
triển như việc các NHTM gửi báo cáo hàng ngày, tháng, năm cho NHNN bằng việc truyền dữ liệu thay cho báo cáo bằng văn bản, hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng do NHNN chủ trì hiện nay các ngân hàng đã tham gia đầy đủ.
Nhận xét: Công nghệ của hệ thống ngân hàng hiện nay rất hiện đại, tuy nhiên
vẫn còn một số tồn tại như: cán bộ IT còn thiếu, hệ thống mạng dễ bị xâm nhập.
2.2.2 Môi trường vi mô 2.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh: 2.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh:
Theo thống kê của NHNN, tổng số ngân hàng hiện nay trên lãnh thổ Việt Nam là 62 ngân hàng trong đó: 40 NHTM; 2 ngân hàng chính sách. Đối với ngân hàng có yếu tố nước ngồi hiện nay gồm 20 chi nhánh ngân hàng nước ngoài, 14 ngân hàng 100% vốn nước ngồi dưới hình thức TNHH 1 thành viên và 6 ngân hàng liên doanh thành lập tại Việt Nam. Qua đó cho thấy sức cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng ngày càng quyết liệt, đối thủ cạnh tranh của BIDV BSG ngày càng đa dạng hơn. Trong phạm vi luận văn này, chọn đối thủ cạnh tranh để so sánh là VCB, Vietinbank, Agribank. Nhìn chung cả 3 đối thủ đều có chiến lược giống nhau là:
Trở thành một tập đồn tài chính đa ngành, đa sở hữu, hoạt động đa lĩnh vực, thực hiện tái cơ cấu hoạt động kinh doanh theo hướng ngân hàng hiện đại; rà soát, chọn lọc nền khách hàng; thực hiện cổ phần hóa; Hồn thiện mơ hình tổ chức theo hướng khách hàng, đặc biệt là khách hàng bán lẻ (khách hàng cá nhân và các doanh nghiệp vừa và nhỏ); Tiếp tục thực hiện vai trị là cơng cụ quản lý điều hành tiền tệ của Nhà Nước. Bên cạnh chiến lược chung đó, từng đối thủ có chiến lược kinh doanh riêng: