L ời mở đầu
d/ Quy định về phân loại nợ và trích lập dự phịng
2.1.2. Quá trình hoạt động và phát triển của VCB Biên Hịa
Với lợi thế trụ sở nằm trong khu cơng nghiệp và thuộc địa bàn cĩ nhiều khu cơng nghiệp nên hoạt động của VCB Biên Hịa chú trọng việc đầu tư vào các khu cơng nghiệp tập trung, các doanh nghiệp nước ngồi đồng thời VCB Biên Hịa cũng mở rộng hoạt động thu hút khu vực dân cư lân cận. Chi nhánh đã thu hút được nhiều khách hàng lớn và cĩ tiềm lực về tài chính mạnh, cĩ uy tín trên thị trường quốc tế đến giao dịch về tiền gởi, tín dụng, thanh tốn quốc tế và nội địa ngày càng nhiều.
Bảng 2.1: Kết quả kinh doanh của VCB Biên Hịa từ năm 2007 - 2011.
Chỉ tiêu 2007 2008 2009 2010 2011
Lợi nhuận (tỷ đồng) 16,80 18,15 35,90 77,12 100,40
Tốc độ tăng trưởng
lợi nhuận - 8% 98% 115% 30%
(Nguồn: Báo cáo tài chính của VCB Biên Hịa)
Năm 2007 là năm VCB Biên Hịa mới tách khỏi chi nhánh VCB Đồng Nai để thành chi nhánh cấp 1 trực thuộc trung ương nên trong năm 2007 và 2008 doanh thu và lợi nhuận chưa tăng trưởng nhiều. Bắt đầu từ năm 2009, VCB Biên Hịa tăng trưởng khá cao: lợi nhuận tăng 98% (năm 2009), 115% (năm 2010) và 30% (2011). Nhìn một cách tổng thể, thu nhập của chi nhánh vẫn chủ yếu từ hoạt động tín dụng,
thu từ lãi cho vay chiếm đến hơn 90% tổng thu nhập. Với nhiều khách hàng lớn, chi nhánh thường phải thực hiện miễn giảm các loại phí giao dịch để thu hút khách hàng giao dịch trọn gĩi, nhất là các giao dịch tiền gửi và tín dụng.
Những thuận lợi và khĩ khăn của VCB Biên Hịa trong thời gian qua.
Thuận lợi:
- Thuộc khu vực kinh tế trọng điểm phía Nam: tập trung nhiều khu cơng
nghiệp và các dịch vụ thuận lợi thu hút nhiều nhà đầu tư trong và ngồi nước
- Là chi nhánh cấp 1 trực thuộc Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
với bề dày truyền thống. Uy tín và danh tiếng thương hiệu VCB đã được nhiều khách hàng trong và ngồi nước tín nhiệm và được sự hỗ trợ và đầu tư hệ thống thiết bị cơng nghệ hiện đại từ Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam.
- Đội ngũ cơng nhân viên tương đối trẻ, tuyển dụng cĩ chọn lọc. Thái độ phục
vụ tận tình chu đáo của nhân viên để lại nhiều dấu ấn tốt đẹp trong lịng khách
hàng, gĩp phần tích cực vào xây dựng hình ảnh và khẳng định vị thế thương hiệu
hàng đầu của Vietcombank trên địa bàn.
- Với trụ sở chính nằm trong khu cơng nghiệp nên thuận tiện cho các cơng ty
trong khu cơng nghiệp giao dịch. Khĩ khăn:
- Là chi nhánh mới thành lập từ năm 2007 nên quy mơ hoạt động nhỏ, khách
hàng ít và cơ sở vật chất cịn thiếu thốn.
- Các ngân hàng thương mại Nhà nước, cổ phần, chi nhánh Ngân hàng liên
doanh nước ngồi, ngân hàng ngồi quốc doanh trên địa bàn tỉnh ngày càng mở rộng, tính cạnh tranh giữa các ngân hàng ngày càng gay gắt, khơng chỉ là cơng tác huy động vốn (lãi suất huy động), cho vay mà họ cịn đẩy mạnh hoạt động ngân hàng bán lẻ, liên tục đưa ra các sản phẩm dịch vụ ngân hàng đa dạng hấp dẫn khách hàng.
- Khĩ khăn trong việc mở rộng hoạt động thanh tốn quốc tế trong các doanh nghiệp cĩ quan hệ với các ngân hàng nước ngồi – ngân hàng mẹ của doanh nghiệp.
- Thiếu các thơng tin và dữ liệu một cách hệ thống trong việc thẩm định đầu
tư, đặc biệt là các doanh nghiệp lớn và các ngành đầu tư tập trung.
- Tình hình bất ổn của nền kinh tế vĩ mơ thời gian gần đây cũng ảnh hưởng
khơng nhỏ đến hoạt động của các doanh nghiệp là khách hàng của ngân hàng, từ đĩ ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của chi nhánh.