Chương 2 : THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.2. Cơng cụ phân tích kỹ thuật
2.2.3.2. Giải thích ý nghĩa nhân tố
Việc giải thích các nhân tố được thực hiện trên cơ sở nhận ra các biến gốc cĩ hệ số tải (Rotated Factor Loadings) lớn ở cùng một nhân tố. Theo
nghiên cứu Ming-Chang Lee (2007)[13] về việc đưa ra giải pháp thực hiện đồng bộ trong mơ hình phân tích nhân tố EFA, việc giải thích ý nghĩa nhân tố
dựa trên các biến quan sát cĩ hệ số tải (Rotated Factor Loadings) lớn trong cùng một nhĩm nhân tố, từ đĩ trích gọn hệ số nhân tố của các biến quan sát
này trong ma trận hệ số nhân tố (Component Score Coefficient) để giải thích ý nghĩa nhân tố. Sau đây là một ví dụ minh họa giải thích ý nghĩa nhân tố: Giả định mơ hình phân tích nhân tố EFA rút gọn một tập gồm 6 biến
quan sát Xk = {X1, X2, X3, X4, X5, X6} thành một tập cĩ 2 nhân tố Fj = {F1, F2}. Trên cơ sở bảng phân tích ma trận nhân tố xoay (Rotated Component Matrix), nhân tố F1 cĩ 3 biến quan sát tối ưu giải thích sự biến thiên của dữ
liệu thuộc nhân tố F1 = {X1, X3, X5} và F2 cĩ 3 biến quan sát tối ưu giải thích sự biến thiên của dữ liệu thuộc nhân tố F2 = {X2, X4, X6}.
Bước 1: Xây dựng hệ phương trình nhân tố
Từ ma trận trọng số nhân tố Wkj (Component Score Coefficient Matrix)
W11 W12 W21 W22 W31 W32 W41 W42 W51 W52 Wkj = W61 W62
và các biến quan sát Xk = {X1, X2, X3, X4, X5, X6} được chuẩn hĩa (Z-score)
Zk = {Z1, Z2, Z3, Z4, Z5, Z6}, ta cĩ hệ phương trình nhân tố như sau: F1 = W11Z1 + W21Z2 + W31Z3 + W41Z4 + W51Z5 + W61Z6
F2 = W12Z1 + W22Z2 + W32Z3 + W42Z4 + W52Z5 + W62Z6
Bước 2: Lựa chọn biến để giải thích tối ưu nhất cho mỗi nhân tố
Để giải thích sự biến thiên của dữ liệu từ 2 phương trình, chúng ta loại
bỏ những biến quan sát cĩ hệ số tải (Rotated Factor Loadings) thấp, chỉ chọn lọc biến quan sát cĩ hệ số tải (Rotated Factor Loadings) cao để giải thích sự biến thiên tối ưu nhất cho mỗi nhân tố. Hệ phương trình trên được đơn giản
như sau:
F1 = W11Z1 + W31Z3 + W51Z5 F2 = W22Z2 + W42Z4 + W62Z6
Bước 3: Tính hệ số tối ưu cho mỗi nhân tố
Dựa vào hệ phương trình đơn giản (FS2), ta cĩ: F1(OPT) = W11 + W31 + W51
F2(OPT) = W22 + W42 + W62
Bước 4: Chuẩn hĩa các hệ số từ hệ phương trình (FS2)
Score F1 = F1 / F1(OPT) = (W11Z1 + W31Z3 + W51Z5) /F1(OPT) Score F2 = F2 / F2(OPT) = (W22Z2 + W42Z4 + W62Z6) / F2(OPT)
(FS1)
(FS2)
(FS3)
Như vậy, nhân tố trong hệ phương trình (FS3) được giải thích ý nghĩa như sau:
Muốn tăng nhân tố F1 lên 1 đơn vị thì cần tác động tích cực hoặc cần tăng các biến quan sát X1, X3, X5 lên (W11 + W31 + W51) /F1(OPT) đơn vị. Điều này cĩ nghĩa là muốn tăng mức độ thỏa mãn nhân tố F1 của người lao động lên 1 điểm thì cần cĩ giải pháp đồng bộ tác động lên các biến quan sát X1, X3, X5. theo trọng số (W11 + W31 + W51) /F1(OPT) điểm. Tương tự, muốn tăng mức
độ thỏa mãn nhân tố F2 của người lao động lên 1 điểm thì cần cĩ giải pháp đồng bộ tác động lên các biến quan sát X2, X4, X6. theo trọng số (W22 + W42 + W62) /F2(OPT) điểm.
TCCV X1 (9 biến) TLPL X2 (6 biến) HQCV X3 (6 biến) DTPT X4 (6 biến) SAT TUCHU X5 (4 biến) ONCV X6 (4 biến) CSQT X7 (4 biến) PTLV X8 (7 biến) TDTT X9 (5 biến) QHLV X10 (8 biến) F1 … F2 Fj Fj = W1jZ1 + W2jZ2 + … + WkjZk (với k > j)
Ghi chú: Nhân tố F1 giải thích được phần biến thiên nhiều nhất trong tồn bộ Xk biến quan sát đưa vào phân tích nhân tố. Nhân tố tiếp theo (F2, F3, …, Fj) giải thích được phần biến thiên cịn lại. Các nhân tố này F1, F2, …, Fj khơng cĩ tương quan với nhau.
Kiểm định phân tích nhân tố EFA:
Factor Loadings > 0,3 (n > 350)
Kaiser – Meyer – Olkin (KMO): 0,5 ≤ KMO ≤ 1 Bartlett’s Test of Sphericity: Sig. < 0,05
Cumulative of variance > 50% (Eigenvalue > 1)
Phân tích nhân tố EFA
H1’ H2’ Hj’ H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7 H8 H9 H10
Hình A2-02: Mơ hình phân tích nhân tố khám phá EFA 2.2.3.3. Q trình thực hiện phân tích nhân tố khám phá EFA 2.2.3.3. Quá trình thực hiện phân tích nhân tố khám phá EFA
Sau khi kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s
Alpha để loại bỏ biến rác hoặc biến cĩ tương quan thấp trong thang đo lường, các biến quan Xk sát cịn lại được đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA.
Khi phân tích nhân tố, tập hợp biến quan sát Xk được rút gọn thành một tập hợp biến nhân tố Fj mới ít hơn. Các nhân tố này được đặt tên lại và được giải thích bằng các biến cĩ hệ số tải (Rotated Factor Loadings) lớn. Tập hợp biến nhân tố Fj được sử dụng là biến độc lập để đưa vào phân tích tương quan và hồi quy đo lường sự thỏa mãn của người lao động với doanh nghiệp.
2.2.4. Phân tích tương quan và hồi quy
Sau khi phân tích nhân tố khám phá EFA, mơ hình hồi quy tuyến tính tổng quát đánh giá sự hài lịng của người lao động đối với doanh nghiệp được
điều chỉnh lại như sau:
SAT = β0 + β1F1 + β2F2 + … + βjFj + ei
Trong đĩ:
SAT Sự hài lịng của người lao động đối với doanh nghiệp từ tập hợp Xk tiêu chí đánh giá.
F = {F1,…, Fj} Các biến thang đo nhân tố ảnh hưởng đến SAT
β = {β0,…, βj} Hệ số hồi quy tác động đến SAT
ei sai số
Nguyên tắc xây dựng mơ hình hồi quy:
(i) Xem xét ma trận hệ số tương quan (Pearson Correlation):
Mối liên hệ tương quan giữa các biến nhân tố Fj: Kiểm định Pearson giữa các biến nhân tố Fj cĩ ý nghĩa Sig. ≤ 0,05 và hệ số tương quan chặt chẽ thỉ các biến nhân tố Fj cĩ dấu hiệu đa cộng tuyến.
Mối liên hệ giữ biến nhân tố Fj với biến phụ thuộc SAT: Kiểm định
Pearson giữa từng biến nhân tố Fj với biến phụ thuộc SAT cĩ mối liên hệ tương quan nhằm xác định biến nhân tố Fj tác động đồng biến hay nghịch biến
đến biến phụ thuộc SAT.
(ii) Các thủ tục chọn biến độc lập (Fj):
Phương pháp Enter được sử dụng để phân tích hồi quy bằng cách tất cả các biến độc lập được đưa vào một lần, đưa ra các thơng số thống kê liên quan
đến các biến. Nếu biến nào thỏa đìều kiện kiểm định ý nghĩa hệ số hồi quy
(Sig. ≤ 0,05) thì nên giữ lại trong mơ hình hồi quy, cịn biến nào khơng thỏa
điều kiện kiểm định thì nên loại ra.
(iii) Đánh giá mức độ phù hợp của mơ hình hồi quy
- Hệ số xác định R2 (R Square) là hệ số càng tăng khi số biến độc lập
hơn thì nên sử dụng hệ số R2 điều chỉnh (Adjusted R Square), vì nĩ khơng
nhất thiết tăng lên khi số biến độc lập được đưa thêm vào mơ hình.
- Kiểm định ANOVA: là một phép kiểm định giả thuyết về độ phù hợp của mơ hình hồi quy tuyến tính tổng thể. Ý nghĩa của kiểm định này là xem
xét mối quan hệ giữa biến phụ thuộc SAT cĩ liên hệ tuyến tính với tồn bộ tập hợp các biến nhân tố Fj hay khơng (Giả thuyết H0 là β1 = β2 = … = βj = 0): Nếu bác bỏ giả thuyết H0 (Sig. ≤ 0,05): Tồn tại ít nhất một biến nhân tố Fj giải thích được thay đổi biến phụ thuộc SAT; hoặc nếu khơng cĩ cơ sở bác bỏ giả thuyết H0 (Sig. ≤ 0,05): Chưa thể kết luận các biến nhân tố Fj giải thích được thay đổi biến phụ thuộc SAT.
(iv) Kiểm định sự vi phạm các giả định cần thiết trong mơ hình hồi quy tuyến tính
+ Kiểm tra bằng biểu đồ tần số Histogram, biểu đồ tân số Q-Q plot,
biểu đồ phân tán Scatter nhằm đánh giá mức độ tuyến tính phù hợp với dữ
liệu quan sát hay khơng.
+ Kiểm định Pearson trong ma trận hệ số tương quan (Pearson
Correlation), bất cứ liên hệ tương quan qua lại chặt chẽ nào giữa các biến độc lập Fj thì cĩ dấu hiệu đa cộng tuyến.
+ Độ chấp nhập của biến (Tolerance): Độ chấp nhận của biến độc lập Fj được định nghĩa là (1 – Rj2), trong đĩ Rj2 là hệ số tương quan bội khi biến độc lập Fj được dự đốn từ các biến độc khác. Nếu (1 – Rj2) càng nhỏ thì cĩ dấu hiệu đa cộng tuyến. Hệ số phĩng đại phương sai (VIF – Variance Inflation
Factor): Hệ số phĩng đại phương sai của biến Fj được định nghĩa VIF = 1 / (1 – Rj2). Nếu VIF > 10 thì cĩ dấu hiệu đa cộng tuyến.
+ Kiểm định giả thuyết phương sai của sai số khơng đổi: Kiểm định
tương quan hạng Spearman’s ho được sử dụng để xem xét giả thuyết H0: Hệ số tương quan hạng của tổng thể bằng 0. Nếu kết quả kiểm định giả thuyết H0 khơng thể bị bác bỏ (Sig. > 0,05), do đĩ cĩ thể kết luận phương sai của sai số khơng thay đổi trong mơ hình hồi quy.
TCCV (9 biến) TLPL (6 biến) HQCV (6 biến) DTPT (6 biến) TUCHU (4 biến) ONCV (4 biến) CSQT (4 biến) PTLV (7 biến) TDTT (5 biến) QHLV (8 biến) TCCV (k1 ≤ 9) TLPL (k2 ≤ 6) HQCV (k3 ≤ 6) DTPT (k4 ≤ 6) TUCHU (k5 ≤ 4) ONCV (k6 ≤ 4) CSQT (k7 ≤ 4) PTLV (k8 ≤ 7) TDTT (k9 ≤ 5) QHLV (k10 ≤ 8) αTCCV αTLPL αHQCV αDTPT αTUCHUCV αONCV αCSQT αPTLV αTDTT αQHLV F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 … Fj ∑λ2(F1) ∑λ2(F2) ∑λ2 (F3) ∑λ2 (F4) ∑λ2 (F5) ∑λ2 (F6) ∑λ2(F7) ∑λ2(F8) … ∑λ2(Fj)
PHÂN TÍCH MƠ TẢ ĐẶC ĐIỂM VỀ THƠNG TIN CÁ NHÂN
NGƯỜI LAO ĐỘNG
(Giới tính, nhĩm tuổi, trình độ học vấn, thời gian làm việc, thu nhập, v.v…)
Nhĩm giải pháp, chính sách đối với DOANH NGHIỆP Nhĩm giải pháp, chính sách đối với CƠ QUAN QLÝ
Kiểm định độ tin cậy bằng hệ số Cronbach’s Alpha
Phân tích nhân tố EFA
Phân tích hồi quy với biến phụ thuộc
Giải pháp, chính sách
So sánh
k là số lượng biến gốc
đưa vào phân tích EFA
α là hệ số Cronbach’s Alpha λ là hệ số tải (Rotated Factor Loadings) Fj là biến nhân tố Chú thích:
Hình A2-03: Kỹ thuật phân tích đánh giá sự hài lịng của người lao động đối với doanh nghiệp
SAT
Tập hợp biến Xk
Chương 3:
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Như đã trình bày ở chương 2, trước khi đưa ra kết quả nghiên cứu, cơ sở dữ liệu cần được lọc lại, làm sạch và mã hĩa bằng phần mềm ứng dụng
SPSS 15.0 for Windows. Sau đĩ, kết quả nghiên cứu được trình bày gồm
những nội dung sau: Thống kê mơ tả; kiểm định độ tin cậy của thang đo; phân tích nhân tố khám phá EFA; điều chỉnh giả thuyết; phân tích hồi quy và kiểm
định mơ hình. sự hài lịng của người lao động đối với doanh nghiệp.
3.1. KIỂM TRA CƠ SỞ DỮ LIỆU 3.1.1. Chọn mẫu: 3.1.1. Chọn mẫu:
Theo quan điểm của Gorsuch (1983, được trích bởi MacClallum và đồng tác giả 1999), và Hồng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), kích
thước mẫu tối thiểu phải đạt n ≥ 295 = (59 x 5) số quan sát. Mơ hình nghiên
cứu của đề tài này gồm 59 biến quan sát và số lượng mẫu quan sát phù hợp là n = 431, đảm bảo độ tin cậy, mức độ ổn định khi phân tích đánh giá sự hài
lịng của người lao động đối với doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Bến Tre.
3.1.2. Cách thức thu thập thơng tin:
Cách thức thu thập thơng tin của nghiên cứu đề tài này được triển khai thực hiện được sự hỗ trợ của Liên đồn Lao động tỉnh Bến Tre và các cơ quan chức năng tại địa phương nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí điều tra. Sau khi kết thúc quá trình điều tra khảo sát, phiếu thu thập thơng tin được kiểm tra, loại bỏ một số phiếu trả lời khơng hợp lý. Như vậy số quan sát phù hợp được
đưa vào phân tích kỹ thuật mơ hình đánh giá sự hài lịng của người lao động đối với doanh nghiệp là n = 431, bao gồm 12 doanh nghiệp thuộc các lĩnh vực đầu tư, sản xuất, thương mại và dịch vụ.
3.2. THỐNG KÊ MƠ TẢ
3.2.1. Mơ tả đặc điểm cá nhân của người lao động:
Thơng tin cá nhân của người lao động gồm: giới tính, nhĩm tuổi, trình
độ học vấn, doanh nghiệp đang làm việc, nghề nghiệp, thời gian làm việc, thu
nhập trung bình mỗi tháng, các khoản chi tiêu theo phần trăm thu nhập và hoạt động ngồi giờ: (1) Về giới tính, người lao động nam chiếm tỷ lệ 35,3% và nữ chiếm tỷ lệ 64,7% trên tổng số lao động, trên thực tế số lượng lao động nữ nhiều hơn lao động nam. (2) Về nhĩm tuổi, người lao động được phân loại theo nhĩm dưới 19 tuổi, 20-29 tuổi, 30-39 tuổi, 40-49 tuổi, trên 50 tuổi. Độ
tuổi lao động từ 20-29 chiếm tỷ lệ cao nhất 47,8% trên tổng số lao động, kế
đến độ tuổi lao động từ 30-39 chiếm tỷ lệ 31,1%. Số lượng lao động dưới độ
tuổi lao động (dưới 19 tuổi) chiếm tý lệ rất thấp dưới 1%. (3) Về trình độ học vấn, người lao động được phân loại theo nhĩm dưới trung cấp, trung cấp, cao
đẳng, đại học và trên đại học. Trình độ học vấn tập trung ở nhĩm trình độ
“dưới trung cấp” chiếm tỷ lệ cao nhất 64,3% trên tổng số lao động. (4) Về doanh nghiệp, người lao động làm việc tại các doanh nghiệp thuộc các lĩnh vực đầu tư, sản xuất, kinh doanh và dịch vụ. Số lượng người lao động được
khảo sát đa số là đối tượng cĩ trình độ học vấn thấp, chủ yếu tập trung những ngành như may mặc, thủy sản, mía đường. (5) Về thời gian làm việc, người lao động được phân loại theo nhĩm dưới 1 năm, 1-3 năm, 3-5 năm, 5-7 năm, 7-9 năm, trên 10 năm. Qua số liệu khảo sát, thời gian làm việc từ 1-3 năm cĩ số lượng người lao động chiếm tỷ lệ cao nhất 36,9% và trên 10 năm chiếm tỷ lệ 24,1% trên tổng số lao động. (6) Về thu nhập trung bình mỗi tháng, người lao động được phân loại theo nhĩm dưới 1,0 triệu; 1,0-2,0 triệu; 2,1-3,0 triệu; 3,1-4,0 triệu; 4,1-5,0 triệu; trên 5,0 triệu. Dựa vào bảng số liệu thống kê, đa phần người lao động cĩ thu nhập thấp, tập trung ở 02 nhĩm 1,0-2,0 triệu (chiếm tỷ lệ 52,9%) và 2,1-3,0 triệu (chiếm tỷ lệ 34,8%).
Trình độ học vấn
duoi trung cap 65%
Thu nhập trung bình mỗi tháng
1,0 - 2,0 trieu 53%
Hình A3-01: Cơ cấu người lao động về trình độ học vấn và thu nhập trung bình
(7) Về các khoản chi tiêu theo phần trăm thu nhập, người lao động
được phân loại theo nhĩm chi tiêu 5-10%, 10-20%, 20-30%, 30-40%, 40-
50%, trên 50% thu nhập hàng tháng. Qua số liệu thu thập, cĩ 25,97% trên tổng số lao động dành 30-40% thu nhập trung bình mỗi tháng cho khoản chi tiêu ăn uống chiếm tỷ lệ cao nhất.
(8) Về hoạt động ngồi giờ, phần lớn hoạt động ngồi giờ của người lao
động dành cho xem tivi, đọc sách báo (chiếm 85,58% trên tổng số lao động),
dành thời gian ở nhà (chiếm 64,19%) và số ít người lao động tham gia các hoạt động văn, câu lạc bộ ngồi giờ làm việc.
(Xem phụ lục 2 trang 78, mục A2.1. Mơ tả đặc điểm cá nhân )
3.2.2. Kết hợp và so sánh đặc điểm cá nhân
(1) Kết hợp nhĩm tuổi và thu nhập trung bình mỗi tháng: dựa trên kết quả thống kê, độ tuổi từ 20-29 tuổi với thu nhập trung bình từ 1,0-2,0 triệu
đồng tháng chiếm tỷ lệ 33% trên tổng số lao động. Riêng 02 nhĩm từ 30-39
tuổi và 40-49 tuổi cĩ mật độ phân phối tương đối đồng đều giữa các nhĩm thu nhập trung bình mỗi tháng nhưng với tỷ lệ thấp hơn.
0 20 40 60 80 100 120 140 160 duoi 1 trieu 1,0 - 2,0 trieu 2,1 - 3,0 trieu 3,1 - 4,0 trieu 4,1 - 5,0 trieu tren 5 trieu namnu
Hình A3-02: Kết hợp giữa nhĩm tuổi và thu nhập trung bình
(2) Kết hợp trình độ học vấn và thu nhập trung bình mỗi tháng: dựa trên kết quả thống kê, ở trình độ dưới trung cĩ mức thu nhập từ 1,0-2,0 triệu
đồng/tháng chiếm tỷ lệ 37,4% trên tổng số lao động, kế đến thu nhập từ 2,1-
3,0 triệu đồng/tháng chiếm tỷ lệ 22,7%. Điều này cho biết thu nhập trung bình mỗi tháng của người lao động đều phụ thuộc trong nhĩm trình độ học vấn
thấp (dưới trung cấp). 60 80 100 120 140 160 180 0 20 40
duoi trung cap
duoi 1 1,0 - 2,1 - 3,1 - 4,1 - tren 5 trieu 2,0 trieu 3,0 trieu 4,0 trieu 5,0 trieu trieu
trung capcao dang dai hoc
Hình A3-03: Kết hợp giữa trình độ học vấn và thu nhập trung bình
(3) Kết hợp doanh nghiệp và thu nhập trung bình mỗi tháng: dựa trên