Ma trận xoay nhân tố Nhân tố 1 SHL6 0.865 SHL1 0.801 SHL5 0.764 SHL2 0.748 SHL4 0.716 SHL3 0.636
Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu bằng SPSS
Quan sát bảng 4.21, chúng ta có thể thấy được chỉ có 1 nhân tố được rút trích, các biến quan sát đều có trọng số lớn hơn 0.5 và khá cao, đạt yêu cầu cho các phân tích tiếp theo.
Như vậy, nhân tố Sự hài lòng của du khách (Ký hiệu: HAILONG) gồm 6 biến đó là:
- SHL1: Nhìn chung, Anh/Chị hài lòng về Tài nguyên thiên nhiên và điều kiện vật chất của thành phố Vũng Tàu
- SHL2: Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng về Mơi trường của thành phố Vũng Tàu
- SHL3: Nhìn chung, Anh/Chị hài lòng về Di sản, văn hóa và giải trí của thành phố Vũng Tàu
- SHL5: Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng về Dịch vụ ăn uống, giải trí, mua sắm của thành phố Vũng Tàu
- SHL6: Tóm lại, Anh/Chị hài lịng khi đi du lịch đến TP.Vũng Tàu 4.4.3 Mơ hình nghiên cứu đã điều chỉnh sau khi phân tích nhân tố EFA
Từ kết quả phân tích nhân tố EFA đối với các nhân tố độc lập và nhân tố phụ thuộc, chúng ta có mơ hình điều chỉnh như sau:
Hình 4.1: Mơ hình nghiên cứu đã điều chỉnh Tài nguyên thiên nhiên Tài nguyên thiên nhiên
Môi trường
Di sản, văn hóa và giải trí Dịch vụ lưu trú Dịch vụ ăn uống SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH Cơ sở hạ tầng
Với các giả thuyết nghiên cứu của mơ hình điều chỉnh
− Giả thuyết H1: Dịch vụ lưu trú ảnh hưởng cùng chiều với sự hài lòng của du khách.
− Giả thuyết H2: Di sản, văn hóa và giải trí ảnh hưởng cùng chiều với sự hài lòng của du khách.
− Giả thuyết H3: Cơ sở hạ tầng ảnh hưởng cùng chiều với sự hài lòng của du khách.
− Giả thuyết H4: Môi trường ảnh hưởng cùng chiều với sự hài lòng của du khách.
− Giả thuyết H5: Dịch vụ ăn uống ảnh hưởng cùng chiều với sự hài lòng của du khách.
− Giả thuyết H6: Tài nguyên thiên nhiên ảnh hưởng cùng chiều với sự hài lòng của du khách.
4.5 Phân tích mơ hình hồi quy tuyến tính bội 4.5.1 Ma trận tương quan 4.5.1 Ma trận tương quan
Trước khi chạy mơ hình hồi quy, chúng ta phải kiểm tra, xem xét sự tương quan tuyến tính giữa biến phụ thuộc và các biến độc lập. Kết quả phân tích hệ số tương quan (Pearson Corellation) được thể hiện ở bảng 4.22 dưới đây: