CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.3 Kết quả nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hữu hiệu của hệ thống
4.3.1.4 Đánh giá độ tin cậy thang đo thông tin và truyền thông
Lần 1:
Bảng 4.19 Thống kê độ tin cậy thang đo thông tin và truyền thông (Lần 1) Thống kê độ tin cậy
Cronbach's Alpha Số biến
.839 6
(Nguồn: Phụ lục 2.4 Kết quả phân tích dữ liệu Cronbach Alpha)
Bảng 4.20 Thống kê tương quan biến tổng thang đo thông tin và truyền thông (Lần 1)
Thống kê tương quan biến tổng
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến tổng hiệu chỉnh
Cronbach's Alpha nếu loại biến
TTTT1 19.96 9.101 .630 .812 TTTT2 19.92 7.945 .763 .781 TTTT3 20.00 10.259 .222 .891 TTTT4 19.94 8.320 .719 .792 TTTT5 19.88 7.741 .802 .772 TTTT6 19.96 8.988 .646 .808
(Nguồn: Phụ lục 2.4 Kết quả phân tích dữ liệu Cronbach Alpha)
Tiến hành kiểm định thang đo cho kết quả hệ số Cronbach’s Alpha chung là 0.839 > 0.6. Tuy nhiên hệ số tương quan biến tổng của biến tổng hiệu chỉnh của biến TTTT3 là 0.222 nhỏ hơn 0.3 nên ta loại biến này và tiếp tục kiểm định lần 2.
Lần 2:
Bảng 4.21 Thống kê độ tin cậy thang đo thông tin và truyền thông (Lần 2)
Thống kê độ tin cậy
Cronbach's Alpha Số biến
.891 5
(Nguồn: Phụ lục 2.4 Kết quả phân tích dữ liệu Cronbach Alpha)
Bảng 4.22 Thống kê tương quan biến tổng thang đo thông tin và truyền thông (Lần 2)
Thống kê tương quan biến tổng
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến tổng hiệu chỉnh
Cronbach's Alpha nếu loại biến
TTTT1 16.03 7.388 .645 .886
TTTT2 15.99 6.313 .787 .855
TTTT4 16.01 6.600 .759 .861
TTTT5 15.95 6.138 .826 .845
TTTT6 16.03 7.285 .662 .883
(Nguồn: Phụ lục 2.4 Kết quả phân tích dữ liệu Cronbach Alpha)
Kết quả kiểm định thang đo cho kết quả hệ số Cronbach’s Alpha chung của nhóm tại bảng 4.15 là 0.891 > 0.6 và tất cả các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0.3, ta có thể rút ra kết luận thang đo phù hợp.