Biến Ý nghĩa
GIA Giá (Sự hợp lý của giá căn hộ mà khách hàng mua) CL Chất lƣợng cơng trình
TH Thƣơng hiệu VT Vị trí
MT Vệ sinh mơi trƣờng P Chi phí
AN An ninh
3.4.5. Kiểm định các giả thuyết
Sử dụng với phần mềm SPSS đánh giá độ phù hợp của mơ hình hồi quy đa biến; kiểm định giả thuyết về độ phù hợp của mơ hình.
Kiểm tra giả định về hiện tƣợng đa cộng tuyến (tƣơng quan giữa các biến độc lập) thông qua giá trị của độ chấp nhận (Tolerance) hoặc hệ số phóng đại phƣơng sai VIF (Variance inflation factor): VIF > 10 thì có thể nhận xét có hiện tƣợng đa cộng tuyến (Hồng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005)
Xác định mức độ ảnh hƣởng của các yếu tố tác động đến sự hài lòng khách hàng sử dụng chung cƣ giá rẻ tại Quận Thủ Đức, TP. HCM, yếu tố nào có hệ số lớn thì có thể nhận xét rằng yếu tố đó có mức độ ảnh hƣởng cao hơn các yếu tố khác trong mơ hình nghiên cứu.
Kết luận chƣơng 3
Trong chƣơng này, tác giả trình bày quy trình nghiên cứu, nghiên cứu định lƣợng, dựa trên các lý thuyết và mơ hình nghiên cứu trƣớc đã đƣợc trình bày ở chƣơng 2, tác giả đã xây dựng thang đo sơ bộ, mơ hình nghiên cứu gồm 8 nhân tố độc lập (Giá, Chất lƣợng cơng trình, Thƣơng hiệu, Vị trí, Cảnh quan xung quanh, Vệ sinh mơi trƣờng, Chi phí và An ninh) và một nhân tố phụ thuộc là sự Hài lòng. Giả thuyết nghiên cứu là 8 yếu tố độc lập có tác quan hệ thuận chiểu với biến phụ thuộc là Sự hài lòng của khách hàng. Tiếp theo, ở chƣơng 4 phần đầu viết về thực trạng nhà ở chung cƣ tại quận Thủ Đức, phần sau là kết quả nghiên cứu thực nghiệm, từ kết đó tác giả thực hiện kiểm định lại các giả thuyết ở chƣơng 3 là đƣợc chấp nhận hay bác bỏ ? kiểm định lại mơ hình có phù hợp hay không ?
CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.1. Thực trạng nhà chung cƣ tại quận Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh 4.1.1. Thực trạng dân số 4.1.1. Thực trạng dân số
Quận Thủ Đức nằm ở cửa ngõ phía Bắc - Đơng Bắc là một quận vành đai của Thành phố Hồ Chí Minh, có diện tích 48 km2 với 12 phƣờng trực thuộc.
Quận Thủ Đức nằm trên trục lộ giao thông quan trọng nối liền Thành phố với khu vực miền Đông Nam Bộ, miền Trung và miền Bắc, đƣợc bao bọc bởi sông Sài Gòn và xa lộ Sài Gòn – Biên Hòa. Ranh giới địa giới của quận giáp với:
Phía Bắc giáp huyện Dĩ An (tỉnh Bình Dƣơng). Phía Nam giáp quận Bình Thạnh, quận 2. Phía Đơng giáp quận 9, quận 2.
Phía Tây giáp huyện Thuận An (tỉnh Bình Dƣơng), quận 12, quận Gị Vấp. Tiếp giáp với các tỉnh có nền kinh tế năng động nhƣ Bình Dƣơng, Đồng Nai, giúp cho quận có nhiểu cơ hội giao lƣu phát triển kinh tế.