Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến tổng Cronbach’s alpha nếu loại biến
Độ tin cậy của thang đo: Cronbach’s Alpha = 0,841
PHUCLOI1 7,40 3,463 0,678 0,809
PHUCLOI2 7,40 3,626 0,691 0,793
PHUCLOI4 7,42 3,595 0,752 0,737
(Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả)
Kết quảchạy phân tích độ tin cậy của thang đo “Phúc lợi” cho thấy độ tin cậy của thang đo bằng 0,841 > 0,6 đạt yêu cầu. Tất cả các biến thành phần đều có hệ số tương quan biến tổng > 0,3.
Kết quảchạy phân tích độ tin cậy của thang đo “Đồng nghiệp”ở Bảng 4.16cho thấy độ tin cậy của thang đo bằng 0,891 > 0,6 đạt yêu cầu. Tất cả các biến thành phần đều có hệ số tương quan biến tổng > 0,3.
Bảng 4.16: Kết quả kiểm định độ tin cậy của thang đo “Đồng nghiệp”
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến tổng Cronbach’s alpha nếu loại biến
Độ tin cậy của thang đo: Cronbach’s Alpha = 0,891
DONGNGHIEP1 11,39 8,923 0,814 0,840
DONGNGHIEP2 11,33 9,060 0,766 0,858
DONGNGHIEP3 11,38 9,578 0,659 0,898
DONGNGHIEP4 11,26 8,832 0,809 0,842
(Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả)
Bảng 4.17: Kết quả kiểm định độ tin cậy của thang đo “Điều kiện làm việc”
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến tổng Cronbach’s alpha nếu loại biến
Độ tin cậy của thang đo: Cronbach’s Alpha = 0,753
DIEUKIEN1 11,27 6,300 0,704 0,606
DIEUKIEN2 11,47 9,071 0,215 0,850
DIEUKIEN3 11,41 6,414 0,665 0,628
DIEUKIEN4 11,31 6,155 0,658 0,630
(Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả)
Kết quảchạy phân tích độ tin cậy của thang đo cho thấy độ tin cậy của thang đo “Điều kiện làm việc” bằng 0,753 > 0,6 đạt yêu cầu. Trong đó, 3 biến thành phần có hệ số tương quan biếntổng > 0,3, riêng biến DIEUKIEN2 có tương quan biến tổng bằng 0,215 < 0,3 và hệ số Cronbach’s Alpha khi loại biến bằng 0,850. Xem xét
trên góc độ thực tiễn đối với biến quan sát DIEUKIEN2 (Khối lượng công việc
hàng ngày hợp lý), các cán bộ, công chức cấp xã đôi khi tiếp nhận những công việc
phức tạp, phải xử lý trong thời gian dài, hoặc phải thường xuyên tham gia các cuộc họp hay các lớp tập huấn, nên họ thường linh động phân chia công việc hàng ngày sao cho hợp lý, vì thế khối lượng cơng việc hàng ngày được đánh giá không phải là yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng. Do vậy, tiến hành loại biến DIEUKIEN2, thực hiện kiểm định lần 2 cho nhân tố DIEUKIEN, ta được kết quả ở bảng sau: