(Nguồn: tài liệu nội bộ Sonion)
Nhìn chung, lực lượng lao ựộng tại Sonion trẻ, nhiệt tình nhưng do ựặc thù công việc và nền tảng giáo dục nên ựa số các nhân viên còn hạn chế về các kĩ năng cá nhân và làm việc ựồng ựội. Với chắnh sách quản lý theo mục tiêu, nhân viên tự quản và chủ ựộng cao trong công việc, và môi trường thực tế thay ựổi nhanh ựịi hỏi nhân viên phải
tự hồn thiện hơn nữa các kĩ năng này. để hoàn thành mục tiêu cá nhân và bộ phận, các kĩ năng cứng của từng nhân viên ựược trau dồi thường xuyên trong quá trình làm việc, nhưng kết quả hoạt ựộng của một tổ chức là tổng hịa kết quả hoạt ựộng của tồn bộ nhân viên. Chỉ với kĩ năng cứng thì hiệu quả làm việc của từng nhân viên, cũng như toàn thể công ty không ựược phát huy cao nhất. Nếu vắ kĩ năng cứng như là những hòn đá to, thơ và cồng kềnh chất lên nhau thì kĩ năng mềm chắnh là những viên ựá nhỏ trịn lấp ựầy chỗ trống và tạo nên nền móng vững chắc cho hiệu quả làm việc. Các trưởng bộ phận cũng ựề xuất ý kiến nâng cao kĩ năng cá nhân, kĩ năng làm việc ựồng ựội cho các nhân viên bộ phận mình trong cuộc họp định kì với ban Giám ựốc. đó là các lắ do để bộ phận Nhân sự thiết kế chương trình ựào tạo riêng về kĩ năng mềm cho toàn thể nhân viên.
2.3. Cơ cấu tổ chức
Trong năm 2010, Cty TNHH Sonion VN tái cơ cấu nên tồn tại hai sơ ựồ tổ chức. Cơ cấu tổ chức Sonion VN trước tháng 07/2010 như hình 2.4: