- Doanh thu kinh doanh: Cước các dịch vụ Bưu chính Viễn thơng năm
3.1.3- Phương hướng và mục tiêu phát triển của Trung tâm khai thác vận chuyển:
chiếm 50-60% thị phần.
3.1.3- Phương hướng và mục tiêu phát triển của Trung tâm khai thác vậnchuyển: chuyển:
Bám sát chiến lược phát triển Bưu chính Viễn thơng Việt nam, trên cơ sở kế hoạch trung và dài hạn của Tổng Cơng ty Bưu chính - Viễn thơng Việt Nam (VNPT). Căn cứ chức năng nhiệm vụ được giao, với định hướng phát triển Trung tâm khai thác vận chuyển sẽ là nịng cốt của Tổng Cơng ty Bưu chính trong tương lai. Trung tâm khai thác vận chuyển đã đang triển khai xây dựng định hướng và mục tiêu phát triển trong giai đoạn đến 2010 với những nội dung cơ bản sau đây:
- Về mạng vận chuyển: Sử dụng các loại phương tiện đường thủy, đường bộ, đường sắt, đường hàng không đảm bảo nối liền Trung ương với mọi miền xa xôi hẻo lánh của đất nước, tăng tần suất vận chuyển giữa các trung tâm với các bưu cục… Về chủng loại phương tiện xe Bưu chính sẽ chủ yếu sử dụng các
đồn xe của mình để vận chuyển trên đường bộ ( nhất là các tuyến đường trục ). Dự kiến có cả máy bay riêng để vận chuyển bưu chính hoặc ít nhất có cơng ty liên doanh vận chuyển bưu chính bằng đường hàng khơng để đảm bảo chủ động phục vụ các dịch vụ chuyển phát nhanh và siêu nhanh.
Tuy nhiên, Bưu chính vẫn tính đến khả năng sử dụng linh hoạt các phương tiện vận chuyển xã hội đối với các tuyến đường dài hoặc những tuyến khơng có đường bộ, các xe xã hội khi tần xuất và lịch trình vận chuyển của chúng chưa phù hợp với nhu cầu vận chuyển Bưu chính.
- Phát triển, mở rộng và đa dạng hóa các dịch vụ bưu chính
Đa dạng hóa, đa cấp hóa các dịch vụ hiện có. Các dịch vụ đều có nhiều mức chất lượng, giá cả khác nhau. Ngồi ra cịn được bổ sung bằng rất nhiều các dịch vụ giá trị gia tăng khác nhau. Phát triển mạnh các dịch vụ tài chính Bưu chính, tận dụng mạng bưu cục rộng lớn có thời gian làm việc kéo dài trong ngày, gàn và tiện nghi cho người sử dụng để phát triển các dịch vụ. Phát triển mạnh các dịch vụ chuyển phát nhanh chất lượng cao.
- Nâng cao căn bản về chất lượng tất cả các loại dịch vụ
Đạt tiêu chuẩn của các nước phát triển về tốc độ xử lý và chuyển phát. Các tiêu chuẩn khác như: Văn minh phục vụ, tiện nghi cho người sử dụng… đạt mức trung bình của các nước phát triển.
- Hồn thành việc tin học hóa trong quản lý và khai thác trên mạng
Toàn bộ các khâu báo cáo, thống kê sản lượng, đo lường và kiểm soát chất lượng các dịch vụ, theo dõi,định vị bưu phẩm, quản lý khách hàng, quản lý giá thành phục vụ… đều được thực hiện trên mạng tin học thống nhất của tồn ngành Bưu chính. Bưu chính có các trung tâm dữ liệu về địa chỉ, mã bưu chính, các mạng vận chuyển và lịch làm việc của các phương tiện, các khách hàng lớn của bưu cục… Các lời giải cho các tình huống khẩn cấp ( chống bão lụt ) các yêu cầu chuyển hướng vận chuyển Quốc tế, giá cả, thời gian chuyển phát… đều có thể dễ dàng và nhanh chóng có được nhờ mạng tin học. Tất cả các bưu cục
lớn đều được trang bị các máy tự động, mạng tin học cục bộ kết nối với magnj tin học thống nhất ( Postnet ).
- Xây dựng và tổ chức thực hiện hệ thống mã địa chỉ Bưu chính thống nhất trên tồn quốc, ứng dụng công nghệ thông tin và hạ tầng Viễn thông xây dựng hệ thống định vị bưu gửi trên toàn mạng, tạo đột phá trong nâng cao chất lượng dịch vụ Bưu chính.
- Phát triển nguồn nhân lực đủ trình độ, năng lực và phẩm chất, làm chủ công nghệ, sẵn sàng cạnh tranh và hội nhập.
- Duy trì tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm về doanh thu cước dịch vụ Bưu chính Viễn thơng, doanh thu sản phẩm chia chọn khai thác cao hơn tốc độ tăng trưởng GDP hàng năm tại khu vực. Tốc độ tăng năng suất lao động bình quân hàng năm là 7%/năm.
- Phát triển đa dịch vụ, ưu tiên các dịch vụ bưu chính lai ghép viễn thơng tin học, các dịch vụ mới có giá trị gia tăng cao.
Đến năm 2010, Bưu chính hồn tồn tách ra khỏi Tổng Cơng ty Bưu chính – Viễn thơng Việt Nam hoạt động độc lập. Hoàn thành tổ chức bộ máy của Tổng Cơng ty Bưu chính và các đơn vị thành viên để đảm bảo cho Tổng Công ty hoạt động linh hoạt, thích ứng với điều kiện cạnh tranh của thị trường.