- Doanh thu kinh doanh: Cước các dịch vụ Bưu chính Viễn thơng năm
3.2.2- Đổi mới công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ:
Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cán bộ quản lý nhằm tạo cho đội ngũ cán bộ quản lý thích nghi với mơi trường hoạt động sản xuất kinh doanh đầy biến động. Việc đào tạo, bồi dưỡng cán bộ quản lý phải có tác dụng bổ sung, nâng cao kiến thức và kinh nghiệm đã tích luỹ trước đây của họ. Quá trình đào tạo, bồi dưỡng thường theo trình tự: đào tạo trước khi làm việc ở các trường đại học trung học chuyên nghiệp; đào tạo bồi dưỡng trong quá trình làm việc tại trung tâm và nếu được bổ nhiệm chức vụ lãnh đạo thì sẽ được đào tạo bổ sung giai đoạn trước bổ nhiệm. Phương pháp đào tạo thường có hai nhóm phương pháp chính: Nhóm thứ nhất là thơng báo cho người được đào tạo, bồi dưỡng thông qua các buổi lên lớp, tọa đàm, phụ đạo các kiến thức cần bồi dưỡng. Nhóm phương pháp thứ hai là nhóm các phương pháp có tác dụng giúp cán bộ quản lý nắm bắt các kinh nghiệm tiên tiến và những tri thức mới nhất nhằm hoàn thiện kỹ năng và hiểu biết của người cán bộ như: thực tập nhiệm vụ của cán bộ cấp trên, tranh luận đề tài, phân tích tình huống, thảo luận dự án, đề ra các quyết định quản lý.
Thực trạng đội ngũ cán bộ quản lý trong Trung tâm đang đặt ra vấn đề: Đối với đội ngũ cán bộ trẻ, được đào tạo chính qui thì chưa được cập nhật bổ sung kiến thức chuyên ngành bưu chính, chưa đủ thực tiễn cọ sát cơng việc, chưa được giao việc đúng khả năng; tình trạng nhiều cán bộ quản lý có năng
lực cấp chun gia nhưng lại làm cơng việc của cấp nhân viên. Đội ngũ cán bộ có bề dày kinh nghiệm và thành thạo cơng việc cịn ít và đang ở độ tuổi gần nghỉ hưu nên trong quá trình hoạt động thường rơi vào chủ nghĩa kinh nghiệm. Để khắc phục tình trạng trên cần thiết phải thực hiện một số công tác đào tạo bồi dưỡng sau đây:
- Đối với cán bộ quản lý mới được tuyển dụng phải được đào tạo, tăng thời lượng đào tạo kiến thức chuyên ngành bưu chính. Đội ngũ cán bộ quản lý đang cơng tác trong trung tâm phải được bố trí thời gian định kỳ hàng năm tập trung bổ sung kiến thức, cập nhật tri thức khoa học công nghệ mới của ngành học đã được đào tạo.
- Đổi mới qui chế đào tạo, gia tăng ngân sách đào tạo theo hướng khuyến khích đội ngũ cán bộ tích cực học tập, đặc biệt là nâng cao trình độ chuyên sâu. Phải định hướng, đặt ra mục tiêu cụ thể, với những phần thưởng và cơ hội thăng tiến cụ thể đối với cán bộ quản lý có ý thức và tài năng trong học tập .
- Đổi mới công tác quản lý sản xuất kinh doanh theo hướng tăng cường mơ hình quản lý theo nhóm dự án. Thường xuyên tổ chức các buổi hội thảo những vấn đề bức xúc từ thực tiễn đặt ra. Mỗi buổi hội thảo chỉ nên nêu một vấn đề, đảm bảo chất lượng chuẩn bị và kết quả hội thảo. Người chủ trì hội thảo phải đảm bảo khơng khí tranh luận thẳng thắn xây dựng, khoa học và đầy trí tuệ.
- Xây dựng và thực hiện qui trình đánh giá kết quả đào tạo bồi dưỡng hàng năm. Chỉ khi đánh giá chính xác kết quả, hiệu quả của cơng tác đào tạo bồi dưỡng cán bộ thì mới tìm ra được những mặt hạn chế và có biện pháp khắc phục, bổ sung, hiệu chỉnh lại phương pháp và nội dung đào tạo, bồi dưỡng.