Công tác sử dụng lao động Số ý kiến trả lời theo các mức độ
1 2 3 4 5
Khối lượng công việc hợp lý 0 9 6 35 0
Công việc được giao phù hợp
với khả năng 0 0 17 31 2
(Nguồn: Cơng ty Cổ phần Ollin) Trong đó:
1: Rất bất đồng/Rất không đúng 2: Không đúng/Không đồng ý 3: Chưa đúng lắm
4: Đúng/Đồng ý
Kết quả khảo sát cho thấy mức độ hài long khá cao của nhân viên về công tác sử dụng lao động của Cơng ty. Đây có thể coi là một thành công của Công ty khi đã sử dụng lao động tương đối hợp lý, phù hợp với năng lực và trình độ chun mơn của từng người và khối lượng công việc không gây nên áp lực đáng kể cho nhân viên.
2.4.5. Thực trạng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Công ty Cổ phần Ollin vô cùng chú trọng đến công tác đào tạo và phát triển nhân lực bới hai lý do. Thứ nhất, công ty kinh doanh trong lĩnh vực dinh dưỡng y tế - một lĩnh vực đòi hỏi hiểu biết sâu rộng và khoa học về không chỉ là sản phẩm mà cịn những tình trạng bệnh lien quan đến sản phẩm. Đây cũng là lĩnh vực khá mới mẻ với phần lớn nhận thức của người dân Việt Nam nên việc tất cả các bộ phận, đặc biệt là bộ phận kinh doanh, marketing và truyền thông nắm rõ kiến thức về sản phẩm và những kiến thức khoa học liên quan là quan trọng tất yếu. Thứ hai, đối tượng khách hàng quan trọng mà công ty hướng đến chủ yếu là các y bác sĩ – tầng lớp uyên bác nên các nhân viên tất yếu phải có cơ sở kiến thức vững chắc mới có thể thuyết phục được những khách hàng khó tính.
Cơng ty tạo điều kiện cho mọi nhân viên có cơ hội trau dồi kiến thưc và phát triển nghề nghiệp của mình nhằm mục tiêu xây dựng một lực lượng nhân sự lành nghề và chun nghiệp. Cơng ty có những phương pháp đào tạo khác nhau đối với từng bộ phận, cụ thể như sau.
•Với tất cả các bộ phận
- Khóa học về Q trình Xây dựng và Phát triển Công ty, bao gồm cả những quy định chung, những phương thức giúp nhân viên dễ dàng hịa nhập với mơi trường làm việc.
- Khóa học sơ cấp về các sản phẩm Công ty đang phát triển trên thị trường. Những khóa học trên thường do phịng hành chính nhân sự và bộ phận
Marketing phụ trách.
- Khóa học về kỹ năng liên quan đến chuyên môn và kỹ năng nhằm tổng hợp lại và phổ biến kiến thức cần thiết cho công việc tại Cơng ty.
- Khóa học về phần mềm tài chính kế tốn được sử dụng tại Cơng ty và những lưu ý liên quan trong sử dụng phần mềm để giải quyết cơng việc. Những khóa học trên thường do Giám đốc tài chính và Kế tốn trưởng của vùng miền đó phụ trách
•Với bộ phận truyền thơng
- Khóa học về những kỹ năng liên quan đến các kênh truyền thông mà Cơng ty đang sử dụng
- Khóa học về các thủ tục và quy trình cần thiết đặc trưng truyền thống của Cơng ty
- Khóa học nâng cao về các sản phẩm
Những khóa học trên thường do Quản lý truyền thông và Giám đốc Marketing phụ trách
•Với bộ phận kinh doanh
- Khóa học nâng cao về các sản phẩm
- Khóa học về những kỹ năng lien quan như kỹ năng đàm phán và thương thuyết hợp đồng, kỹ năng giải quyết vấn đề .v.v.
Những khóa học trên thường do Giám đốc Marketing và các nhóm trưởng phụ trách
•Ngồi ra với cấp lãnh đạo và các quản lý, hằng năm có những chuyến cơng tác và tham quan trong và ngồi nước để tu nghiệp, bồi dưỡng kiến thức chuyên sâu về sản phẩm cũng như chuyên môn của từng lĩnh vực đồng thời tiếp thu những công nghệ mới để phổ biến lại cho nhân viên dưới quyền. Cơng ty có mối quan hệ rất tốt với hãng sản xuất cũng như với các bệnh viện lớn nên rất thuận lợi trong việc tiếp thu thông tin và ứng dụng thực tiễn.
Không chỉ với nhân viên mới mà với những nhân viên lâu năm, Công ty cũng có những Khóa học bồi dưỡng kiến thức về sản phẩm cũng như kỹ năng liên quan hằng năm.