Do hiện nay công ty vẫn chưa có phòng ban chuyên trách về Marketing, cũng như các hoạt động Marketing của công ty diễn ra chưa thực sự chuyên nghiệp, đem lại hiệu quả kinh doanh cao cho công ty, vì vậy, để thực sự tiến hành thực hiện được các hoạt động Marketing, công ty sẽ tiến hành việc tuyển chọn các nhân viên được đào tạo bài bản về Marketing để xây dựng phòng Marketing với cơ cấu phù hợp. Cụ thể phòng Marketing sẽ có những chức năng, nhiệm vụ sau:
- Lập hồ sơ thị trường và dự báo doanh thu.
- Khảo sát hành vi ứng xử của các đối tượng khách hàng. - Phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu
- Phát triển sản phẩm, hoàn thiện sản phẩm với các thuộc tính mà thị trường mong muốn (thực hiện trước khi sản xuất sản phẩm)
- Quản trị sản phẩm (chu kỳ sống sản phẩm): Ra đời, phát triển, bão hòa, suy thoái, và có thể là hồi sinh.
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch chiến lược marketing như 4P: sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến hỗn hợp; 4 C: Nhu cầu, mong muốn, tiện lợi và thông tin. Đây là kỹ năng tổng hợp của toàn bộ quá trình trên nhằm kết hợp 4P và 4C.
Cụ thể, do quy mô và nguồn lực công ty còn nhiều hạn chế, nên ban đầu cơ cấu phòng Marketing của công ty có thể được xây dựng đơn giản như sau:
Sơ đồ 3. Cơ cấu phòng Marketing
Tuy nhiên, việc lập phòng Marketing cũng mất một chị phí tương đối, đòi hỏi phải có một sự đầu tư hợp lý, do vậy, công ty cần xây dựng cho mình một kế hoạch cụ thể để xây dựng được một phòng Marketing hoạt động hiệu quả và chuyên nghiệp.