C H NG 3: THI T K NGHIÊN U
3.1. Quy trình nghiên c u
Quy trình nghiên c u đ c th c hi n thông qua các b c đ c minh h a t i hình 3,1
Hình 3.1. Quy trình nghiên c u S c n thi t c a đ tƠi M c tiêu nghiên c u T ng quan tƠi li u C s lý thuy t xu t mô hình nghiên c u Nghiên c u đ nh tính b ng ph ng v n chuy n gia Nghiên c u đ nh l ng
ánh giá đ tin c y thang đo Phơn tích nhơn t khám phá Phơn tích t ng quan vƠ h i quy Ki m đ nh các gi đ nh h i quy
ánh giá s khác bi t trong ý đ nh mua sant ph m K m Ngh a theo bi n nhơn kh u
Mô t giá tr trung bình c a các nhơn t
K t lu n m c đ tác đ ng c a t ng nhơn t
Ki n ngh vƠ đ xu t ki n ngh d a trên m c đ tác đ ng c a t ng nhơn t vƠ m c đánh giá c a kh o sát
B t đ u t s c n thi t c a đ tƠi, tác gi đ a ra m c tiêu nghiên c u nh m gi i quy t các v n đ . Thông qua t ng quan tƠi li u v các bƠi nghiên c u, các báo cáo tr c đó liên quan đ n s n ph m ch m sóc móng, liên quan đ n K m Ngh a đ có ki n th c n n chung tác gi ti p t c nghiên c u các c s lý thuy t liên quan đ n ý đ nh mua vƠ hƠnh vi tiêu dùng liên quan đ n s n ph m ch m sóc s c đ p. B c ti p theo, tác gi đ a ra mô hình nghiên c u d a trên các nhơn t đ c rút ra t các nghiên c u, báo cáo tr c đơy. Nghiên c u đ nh tính đ c th c hi n b ng ph ng pháp ph ng v n các chuyên gia đ th m đ nh l i các bi n ph thu c c a mô hình vƠ khám phá các thang đo cho các bi n. Sau đó nghiên c u chính th c b ng ph ng pháp đ nh l ng. S d ng k thu t x lý d li u b ng ph n m m SPSS 16, ti n hƠnh ki m đ nh thông qua các b c: Thu th p vƠ sƠng l c d li u thu đ c. Ti n hƠnh ki m đ nh h s Cronbach‘s Alpha c a các thang đo. Phơn tích nhơn t EFA. Phơn tích t ng quan vƠ phơn tích h i quy tuy n tính b i. Ki m đ nh các gi đ nh h i quy. Ki m đ nh ANOVA đ i v i các nhóm bi n khác bi t (đ tu i, tình tr ng hôn nhơn, trình đ h c v n, ngh nghi p, thu nh p). Mô t giá tr trung bình c a các nhơn t .
Cu i cùng, d a trên giá tr trung bình c a t ng nhơn t , tác gi k t lu n m c đ tác đ ng c a t ng nhơn t lên ý đ nh mua s n ph m th ng hi u K m Ngh a. T đó đ a ra các ki n ngh nh m nơng cao m c đ tác đ ng c a các nhơn t , giúp cho các nhƠ qu n tr K m Ngh a có th đ a ra các ho t đ ng, chi n l c c th nh m gia t ng, thúc đ y ý đ nh mua hƠng, t đó thúc đ y doanh s vƠ th ph n.