2.2 Tổng quan về Vietcombank LongAn
2.2.3.2 Chức năn g nhiệm vụ các bộ phận
- Ban Giám đốc: Giám đốc chịu trách nhiệm với cơ quan cấp trên và pháp luật về điều hành hoạt động hàng ngày của ngân hàng, là người chịu trách nhiệm cuối
cùng trong toàn bộ hoạt động kinh doanh của ngân hàng đối với khách hàng, quản lý tất cả hoạt động của các phòng, đề ra nhiệm vụ cũng như phương hướng kinh doanh của ngân hàng. Các Phó giám đốc giúp Giám đốc điều hành một hoặc một số lĩnh vực hoạt động của ngân hàng theo sự phân công của Giám đốc, chịu trách nhiệm với Giám đốc và pháp luật về phần việc được phân cơng.
- Phịng Khách hàng doanh nghiệp: tiếp thị, thiết lập mối quan hệ, phát triển khách hàng doanh nghiệp để chào bán sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng như: tín dụng, huy động vốn, kinh doanh ngoại tệ, thanh tốn, bảo lãnh…
- Phịng Khách hàng cá nhân: tiếp thị, thiết lập mối quan hệ, phát triển khách hàng cá nhân để chào bán sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng như: cho vay, huy động vốn, phát hành thẻ tín dụng…
- Phịng Kế tốn: quản lý và thực hiện cơng tác hạch tốn kế tốn chi tiết, kế tốn tổng hợp; thực hiện cơng tác hậu kiểm đối với hoạt động tài chính kế tốn tại Vietcombank Long An và tất cả các phòng giao dịch. Ngồi ra Phịng Kế tốn cịn có bộ phận tin học chuyên xử lý kỹ thuật về máy tính, đường truyền, các sự cố liên quan đến công nghệ thông tin, quản lý người sử dụng tại Vietcombank Long An, khóa/mở các user và quản lý việc sử dụng mật khẩu của người sử dụng theo đúng quy định.
- Phịng Hành chính – Nhân sự: quản lý tất cả nhân sự trong ngân hàng, phổ biến cho các nhân viên về các quy định, quy chế pháp luật có liên quan đồng thời cịn đề ra các quy định, nội quy cho ngân hàng để từ đó thực hiện cho tốt.
- Phịng Quản lý nợ: trực tiếp thực hiện tác nghiệp và quản trị cho vay, bảo lãnh đối với khách hàng như tiếp nhận, kiểm tra hồn thiện hồ sơ cấp tín dụng/bảo lãnh/hồ sơ thế chấp từ các phòng khách hàng/khách hàng thể nhân, lập tờ trình giải ngân/bảo lãnh theo thơng báo của các phòng khách hàng/khách hàng thể nhân trong hồ sơ giải ngân, theo dõi kế hoạch giải ngân và thu nợ, thơng báo các khoản nợ đến hạn cho các phịng khách hàng/khách hàng thể nhân xử lý…; thực hiện nhập dữ liệu đầy đủ để quản lý hồ sơ vay vào hệ thống và chịu trách nhiệm quản lý hồ sơ vay
theo quy định; tính tốn trích lập dự phịng rủi ro theo kết quả phân loại nợ của các phòng khách hàng/khách hàng thể nhân; thực hiện các báo cáo theo quy định.
- Phịng Thanh tốn và Kinh doanh dịch vụ: là bộ phận tác nghiệp, giao dịch trực tiếp với khách hàng, cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng cho đối tượng khách hàng là doanh nghiệp và cá nhân…
- Phòng Ngân quỹ: quản lý kho tiền, lưu giữ tiền, ấn chỉ quan trọng, ấn chỉ thường huy động vốn và tất cả các tài sản cầm cố, thế chấp của khách hàng; quản lý hạn mức tồn quỹ của chi nhánh, cung ứng tiền cho các phòng giao dịch khách hàng, đơn vị trực thuộc, nộp tiền vào Ngân hàng nhà nước để chuyển về Hội sở chính Vietcombank.
- Tổ kiểm tra giám sát hoạt động: quản lý tất cả các rủi ro tác nghiệp của ngân hàng như rủi ro từ hoạt động tín dụng, huy động vốn, dịch vụ… đặc biệt là thường xuyên kiểm tra, kiểm sốt hoạt động tín dụng, đánh giá tài sản bảo đảm. Ngoài ra, Tổ kiểm tra giám sát hoạt động còn tham gia kiểm tra, giám sát tất cả các hoạt động của Vietcombank Long An, kiểm tra việc chấp hành nội quy, quy chế, phòng chống tham nhũng… bảo đảm hoạt động của Vietcombank Long An ln an tồn, hiệu quả, đúng pháp luật.
- Các PGD: thực hiện đầy đủ chức năng hoạt động của Vietcombank Long An tại nơi mở phòng giao dịch như hoạt động cho vay, huy động vốn, dịch vụ thanh toán, mua bán ngoại tệ, phát hành thẻ… trong phạm vi uỷ quyền của Giám đốc, nếu vượt hạn mức hoặc ngoài phạm vi uỷ quyền thì thực hiện tại chi nhánh.