6. Kết cấu của luận văn
2.2. Phân tích định lượng
2.2.3.5. Phân tích thống kê mơ tả trung bình
Bảng 2.13. Thống kê mơ tả trung bình các yếu tố
Biến Trung bình Độ lệch chuẩn Biến Trung bình Độ lệch chuẩn
CT 3.11 .506 CH 3.27 .471 CT1 3.20 .693 CH1 3.39 .620 CT2 3.01 .729 CH2 3.43 .602 CT3 3.02 .687 CH3 3.24 .660 CT4 3.02 .646 CH4 3.33 .690 CT5 3.09 .697 CH5 3.10 .598 CT7 3.09 .700 CH6 3.12 .641 CT8 3.12 .708 CH7 3.26 .658 LD2 3.13 .638 CH8 3.32 .671 LD3 3.27 .627 DN 2.96 .577 TN 3.32 .550 DN2 3.11 .831 TN1 3.36 .723 DN4 2.76 .781 TN2 3.13 .785 DN5 2.90 .805 TN3 3.42 .721 DN6 3.06 .718 TN4 3.38 .647 DK 3.16 .504 PL 3.31 .401 DK1 3.19 .699 PL2 3.24 .528 DK2 3.08 .641 PL3 3.39 .571 DK3 3.13 .664 PL4 3.22 .536 DK4 3.20 .617 PL5 3.40 .553 DK5 3.21 .696
Bảng 2.14. Thống kê mơ tả trung bình yếu tố gắn kết
Biến Trung bình Độ lệch chuẩn
GK 2.96 .585 GK1 3.23 .807 GK2 3.07 .826 GK3 3.20 .886 GK4 2.71 .860 GK5 2.55 .823 GK6 3.57 .659 GK7 2.87 .714 GK8 2.53 .855
(Nguồn: Tổng hợp kết quả nghiên cứu của tác giả - Phụ lục 10)
Hình 2.8: Giá trị trung bình các yếu tố
(Nguồn: Tổng hợp kết quả nghiên cứu của tác giả)
Qua bảng thống kê mơ tả trung bình các thang đo, dựa vào thang đo likert 5 điểm ta có nhận xét như sau:
- Yếu tố cấp trên: với mức đánh giá trung bình là 3.11 trên thang đo likert 5 điểm cho thấy mức độ hài lòng của người lao động đối với cấp trên là chưa cao, trong đó các biến CT2, CT3, CT4 có giá trị thấp nhất (3.01÷3.02) cho thấy cấp trên ít quan tâm tìm hiểu, ít lắng nghe ý kiến cũng như chưa thật sự tin tưởng nhân viên trong công việc.
- Yếu tố cơ hội đào tạo và thăng tiến: giá trị trung bình của yếu tố này là 3.27, các biến quan sát có giá trị từ 3.10÷3.43 trên thang đo likert 5 điểm cho thấy người lao động
3.11 3.27 3.16 2.96 3.32 3.31 2.96 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 CT CH DK DN TN PL GK
tương đối hài lòng với cơ hội đào tạo và thăng tiến trong nhà máy. Tuy nhiên ở biến quan sát CH5 và CH6 được đánh giá ở mức 3.10 và 3.12 cho thấy các nội dung các chương trình đào tạo chưa đáp ứng tốt các mong muốn của người lao động và làm cho người lao động cảm thấy khó khăn đối với những cơ hội thăng tiến trong nhà máy.
- Yếu tố điều kiện làm việc: giá trị trung bình của yếu tố này là 3.16, các biến quan sát có giá trị trong khoảng 3.08÷3.21 trên thang đo likert 5 điểm cho thấy người lao động vẫn chưa hài lòng lắm với các điều kiện làm việc ở nhà máy. Trong đó 2 biến DK2 và DK3 có giá trị trung bình khá thấp là 3.08 và 3.13 cho thấy người lao động chưa hài lòng về trang thiết bị làm việc của nhà máy cũng như chưa cảm thấy thỏa mãn về nơi làm việc của họ trong nhà máy.
- Yếu tố đồng nghiệp: với mức đánh giá trung bình là 2.96 trên thang đo likert 5 điểm thì “đồng nghiệp” là yếu tố được đánh giá thấp nhất trong các yếu tố, điều này cho thấy người lao động trong nhà máy chưa hài lòng khi làm việc với đồng nghiệp của mình. Trong đó hai biến quan sát DN4 và DN5 có giá trị trung bình khá thấp là 2.76 và 2.90 cho thấy người lao động ít chủ động hợp tác với mọi người trong công việc cũng như chưa nhìn nhận những điểm tốt, tích cực của nhau.
- Yếu tố thu nhập: là yếu tố được đánh giá cao nhất, có giá trị trung bình 3.32 trên thang đo likert 5 điểm, cho thấy mặc dù mức độ thỏa mãn về thu nhập chưa cao nhưng người lao động vẫn cảm thấy hài lòng về yếu tố này hơn so với các yếu tố khác. Tuy nhiên biến quan sát TN2 có giá trị trung bình thấp nhất là 3.13 cho thấy người lao động cho rằng lợi ích từ thu nhập chưa tương xứng với công sức mà họ bỏ ra.
- Yếu tố phúc lợi: với mức đánh giá trung bình là 3.31, các biến quan sát có giá trị trong khoảng 3.22÷3.40, trong đó biến PL3 có giá trị trung bình 3.39 cho thấy người lao động đều được tham gia các chương trình phúc lợi của nhà máy và biến quan sát PL5 có giá trị trung bình cao nhất là 3.4 cho thấy người lao động khá hài lòng với chế độ phúc lợi của nhà máy.
- Yếu tố gắn kết: giá trị trung bình của yếu tố này khá thấp là 2.96, các biến quan sát có giá trị từ 2.53÷3.57, trong đó mặc dù các biến GK1, GK3, GK6 có giá trị trung bình lần lượt là 3.23, 3.20 và 3.57 cho thấy người lao động khá hài lịng với cơng việc hiện tại và mong muốn làm việc lâu dài với nhà máy, tuy nhiên biến quan sát GK2 “Anh/Chị sẽ ở lại nhà máy dù có nơi khác đề nghị mức lương hấp dẫn hơn” được đánh giá ở mức 3.07 cho thấy người lao động mong muốn có mức thu nhập cao hơn. Ngoài ra các biến quan sát GK4, GK5, GK7 và GK8 có giá trị khá thấp là 2.71, 2.55, 2.87 và 2.53 cho thấy người lao động chưa thật sự xem mình thuộc về nhà máy và khơng sẵn lịng hy sinh quyền lợi cá nhân cho sự thành công của nhà máy.