II) NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
2.1. Khái quát về BHNT Dai-ichi Life và công ty TNHH MTV Phúc Lộc An Thịnh ch
Thịnh chi nhánh Huế.
2.1.1. Khái quát vềBHNT Dai-ichi Life.
2.1.1.1. Giới thiệu tập đoàn BHNTDai-ichi Life.
Là tiền thân của Tập đoàn Dai-ichi Life, Bảo hiểm Nhân thọ Tương hỗ Dai-ichi (Dai-ichi Mutual Life Insurance Company) được thành lập vào năm 1902 và là công ty bảo hiểm nhân thọ tương hỗ đầu tiên của Nhật Bản. Dai-ichi Mutual Life rời khỏi cơ cấu cơng ty tương hỗ, cổphần hóa và niêm yết trên thị trường chứng khoán Tokyo vào năm 2010, và chuyển sang cơ cấu công ty cổ phần vào năm 2016 (Dai-ichi Life Holdings Inc.).
Tập đoàn Dai-ichi Life sở hữu tổng giá trị tài sản 485 tỷ đô-la Mỹ, doanh thu phí bảo hiểm hơn 63 tỷ đơ-la Mỹ (tính đến ngày 31/3/2018). Ngoài Việt Nam, tập đoàn Dai-ichi Life đã mở rộng hoạt động kinh doanh BHNT sang Ấn Độ, Thái Lan, Úc, Indonesia và Mỹ. Tập đoàn Dai-ichi Life đã mở Trụ sở Khu vực Châu Á Thái Bình Dương tại Singapore và TrụsởKhu vực Bắc Mỹtại New York.
(Nguồn:Dai-ichi-life.com.vn)
2.1.1.2. Lịch sửhình thành và phát triển BHNT Dai-ichi life Việt Nam.
Công ty TNHH Dai-ichi life bảo hiểm Việt Nam gọi tắt là Dai-ichi-life Việt Nam,giấy phép số29/GP-BC do bộTTTT cấp ngày 9/7/2007.
Trực thuộc Dai-ichi Life Holdings Inc. và là thành viên của Tập đồnDai-ichi Life, cơng ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Dai-ichi Việt Nam (Dai-ichi Life Việt Nam) được thành lập vào tháng 1/2007, và đây là thị trường nước ngoài đầu tiên mà Tập đồnDai-ichi Life có cơng ty bảo hiểmnhân thọsởhữu100% vốn.
Chỉsauhơn11nămhoạt động,Dai-ichi Life ViệtNamtăng trưởnggấp20 lầnvề tổng doanh thu phí bảoTrường Đại học Kinh tế Huếhiểm,xây dựng nền tảng vững chắc và giữ vữngvị thế là một
trong 3 công ty bảo hiểm nhân thọ hàngđầu tại Việt Nam vớidoanh thu phí bảo hiểm khai thác mới năm 2017 trên 3.600 tỷ đồng, đạt tổng doanh thu phí bảo hiểm trên 8.000 tỷ đồng và thị phần 12%. Công ty vinh dự phục vụ 2,2 triệu khách hàng thông quađộingũ hơn1.300 nhân viên và 80.000 tưvấntài chính chuyên nghiệp, tựhào giữ vị trí thứ 3 vềmạng lưới phục vụkhách hàng vớihệthống 275 văn phòng và tổng đại lý rộngkhắp63 tỉnhthành (tínhđếnngày 30/6/2018).
- Ngày 3/10/2018, Dai-ichi Life Việt Nam đã được Bộ Tài chính cấp Giấy phép chấp thuận đợt tăng vốn thứ tám lên gần 7.700 tỷ đồng, trở thành một trong những cơng ty bảo hiểm nhân thọ có mức vốn hoá lớn nhất thị trường, minh chứng tiềm lực tài chính vững mạnh cũng như cam kết “Gắn bó dài lâu” với khách hàng ViệtNam.
- Vào ngày 17/1/2018, tại Hội trường Thống Nhất TP. HCM, Dai-ichi Life Việt Namđã long trọngtổchứcLễ đónnhậnHuânchươngLaođộngHạng Ba do Chủ tịch Nước trao tặng nhằm ghi nhận những thành tích xuất sắc của Cơng ty góp phầnvào sựphát triển nềnkinh tếViệtNam cũng như những đóng góp cho cộng đồng, đặc biệttrong cơng tác tổchức,vận động ủnghộ chươngtrình hỗtrợ bệnh nhân nghèo.
- Bên cạnh hoạt động kinh doanh, trong suốt hơn 11 năm qua, Dai-ichi Life Việt Nam tựhào đã tiên phong khởi xướngnhiều hoạt động từthiệnxã hộicó ý nghĩa với tổng số tiền đóng góp lên đến hơn 25 tỷ đồng.Dai-ichi Life Việt Nam đã vinh dự hai lần được trao giải thưởng “Doanh nghiệp Xuất sắc vì Trách nhiệm Xã hội” của Tạp chí Bảo hiểm Châu Á (Asia Insurance Review), lần 1 vào năm 2013 với chương trình “Vì cuộc sống tươi đẹp” - cung cấp hệthống nước uống sạch cho hơn 24.000 học sinh tại các trường học vùng nông thôn Việt Nam, và lần 2 vào tháng 11/2015 với chương trình “Triệu viên gạch hồng, nối nhịp cầu vui” – xây dựng 10 chiếc cầu giao thông cho người dân vùng sâu vùng xa trên khắpcả nước.
- Ngày 2/6/2017 tạiBangkok, Thái Lan, Dai-ichi Life ViệtNam vinh dựlà công ty BHNT duy nhấtTrường Đại học Kinh tế Huếtại ViệtNam đượctrao giải thưởng “DoanhnghiệpTrách nhiệm
Châu Á” năm 2017, do Hội Doanh nghiệp châu Á (Enterprise Asia) tổ chức, tôn vinh trách nhiệmxã hội xuất sắc của Công ty thông qua cácchươngtrình và họat động cộng đồng xuyên suốt, cùng sự ra đời của Quỹ “ Vì cc sống tươi đẹp” vào tháng 8 năm2016 đã vàđang tiếp tục sứmệnh mang đến những giá trị sống tốt đẹp hơnchongườidân ViệtNam.
Phù hợp với phương châm hoạt động “khách hàng là trên hết”, Dai ichi Life có 3 sứmạng:
- Đạt được niềm tin vào cộng đồng và đóng góp vào sự phát triển của cộng đồng thông qua hoạt động kinh doanh BHNT.
- Mang lại sựhài lịng cao nhất cho khách hàng thơng qua việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụvới chất lượng tốt nhất.
- Xây dựng một môi trường làm việc mà ở đó các thành viên trong công ty có điều kiện phát huy mọi khả năng và thểhiện sự độc đáo của riêng mình.
(Nguồn:Dai-ichi-life.com.vn)
2.1.1.3. Tình hình kinh doanh của BHNT Dai-ichi Life Việt Nam.
Năm 2018, ngành bảo hiểm nhân thọ (BHNT) tiếp tục tăng trưởng ấn tượng với tổng doanh thu đạt 115.982 tỷ đồng. Trong đó, doanh thu phí bảo hiểm ước đạt 87.960 tỷ đồng, tăng 32,8% so với năm 2017. Doanh thu từ hoạt động đầu tư ước đạt 28.022 tỷ đồng, tăng 29,4% so với năm 2017.
Năm 2018 ngành BHNT đãđảm bảo hoạt động kinh doanh an toàn và hiệu quả, đáp ứng nhu cầu bảo hiểm ngày càng tăng của nền kinh tế và toàn xã hội. Năng lực tài chính của các doanh nghiệp BHNT tính đến cuối năm 2018 cũng tiếp tục được nâng cao, vớitổng tài sản ước đạt 302.370tỷ đồng, tăng 25% so với năm 2017.
Tất cả các doanh nghiệp đều thực hiện trích lập dự phịng nghiệp vụ bằng hoặc cao hơn so với quy định của pháp luật, với tổng dự phòng nghiệp vụ ước đạt 219.583 tỷ đồng, tăng 30% so với năm 2017.
Tổng nguồn vốn chủ sở hữu ước đạt 50.251 tỷ đồng, tăng 25% so với năm 2017. Trong đó, vốn điều lệ được tăng thêm trong năm 2018 là 19.706 tỷ đồng, tăng 136%Trường Đại học Kinh tế Huế
so với năm 2017.
Các doanh nghiệp BHNT đã giải quyết tốt quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng, được khách hàng tin cậy là tấm lá chắn tài chính an tồn trước những rủi ro, với tổng số tiền chi trả quyền lợi bảo hiểm ước đạt 18.650 tỷ đồng, tăng 17% so với năm 2017.
Bên cạnh đó, các doanh nghiệp BHNT đã đóng góp lớn vào sự phát triển nền kinh tế xã hội, bổ sung nguồn vốn đầu tư dài hạn, ổn định cho nền kinh tế với tổng số tiền đầu tư ước đạt 276.437 tỷ đồng, tăng 33% so với năm 2017.
Hiện nay, top 5 DN doanh thu khai thác mới là Bảo Việt Nhân thọ, Dai-ichi Life, Manulife, Prudential và AIA.
Trong sốnày, Bảo Việt tiếp tục duy trì vị trí số 1 từ năm 2016 đến nay. Tính tới tháng 10/2018, DN này đang nắm giữkhoảng 27% thịphần. Tính riêng doanh thu khai thác mới trong 6 tháng đầu năm 2018 là 2.420 tỷ đồng và tổng doanh thu 9.920 tỷ đồng.
Theo sau lần lượt là Dai-ichi (15,89%), Manulife (12,8%), Prudential (12,7%), AIA (10,63%), Generali (5,28%).
Biểu đồ2.1 : Thị phần BHNT tính tới tháng 10/2018.
(Nguồn:vietnambiz.vn)
Theo các chuyên gia ngành bảo hiểm, với mức thu nhập được cải thiện đáng kể trong nhiều năm, cùng với nhu cầu bảo vệ kết hợp đầu tư ngày càng cao của người dân, thị trường bảo hiểm nhân thọ được kỳvọng sẽ tiếp tục duy trì tốc độ tăng trưởng cao, tạo sức hút khó cưỡng đối với khơng chỉ DN nội mà cảDN ngoại cũng không bỏ qua cơ hội này.
2.2. Tổng quan vềcông ty TNHH MTV Phúc Lộc An Thịnh (chi nhánh Huế).2.2.1. Giới thiệu vềcông ty.