2.3 Thực trạng hoạt động bán chương trình du lịch thu hút
2.3.4.2 Mối quan hệ với các đối tác và nhà cung ứng
Hiện nay công ty VNTOUR rất quan tâm đến các đối tác kinh doanh và các nhà cung ứng tour du lịch của công ty. Các đối tác kinh doanh của cơng ty là các hãng bay trong và
ngồi nước, các đơn vị cung cấp dịch vụ vận tải, các nhà hàng, khách hàng nơi công ty sẽ dẫn dắt khách hàng đi tour du lịch.
Một số nhà cung ứng dịch vụ mà VNTOUR đang liên kết:
- Lưu trú: công ty đã liên kết với một số các khách sạn, homestay, resort như: Gold Summer Hotel (277 Hồ Nghinh, Phước Mỹ, Sơn Trà), homestay Halley (37 Đào Cam Mộc, Hải Châu), Glamour Hotel (269 Trần Hưng Đạo, Sơn Trà), …
- Dịch vụ ăn uống: Bê thui Cầu Mống quán Ngọc Lan (895 Ngô Quyền, Sơn Trà), Cơm gà A Hải (94 Thái Phiên, Hải Châu), bánh tráng cuốn thịt heo quán Trần (4 Lê Duẩn, Hải Châu), nhà hàng Cội Nguồn 2 (30 tháng 4, Hòa Cường Bắc, Hải Châu), …
- Dịch vụ vận chuyển: Công ty Phú Mỹ Phát (495 Nguyễn Hữu Thọ, Hải Châu), công ty CPTM vận tải và du lịch Hồng Đa (189 Nguyễn Hữu Thọ, Hải Châu), công ty TNHH Hùng Kin (38 Ngọc Hồi, Hòa Minh, Liên Chiểu).
- Điểm du lịch: Cù Lao Chàm, Hội An, Bà Nà Hills, Chùa Linh Ứng, Ngũ Hành Sơn, Thánh Địa Mỹ Sơn, Đại Nội Huế, Chùa Thiên Mụ, Lăng Khải Định.
- Dịch vụ bổ sung: đại lý vé máy bay Quốc Tiến (594 Nguyễn Hữu Thọ, Khuê Trung, Hải Châu), đại lý vé tàu (74 Lê Hồng Phong, Hải Châu).
Bên cạnh đó, hoạt động bán chương trình du lịch của cơng ty cũng được thực hiện thơng qua các đại lý. Theo đó, cơng ty có liên kết với những đại lý du lịch các đại lý này sẽ tìm kiếm các khách hàng lẻ và cung cấp thơng tin khách hàng hoặc cung cấp thông tin về đồn khách cho cơng ty để tăng hiệu quả bán hàng.