- Qua bảng thống kê cho thấy, nguồn nhân lực năm 2020 giảm 39 người so với năm
a. Quy trình phục vụ khách ăn Buffet sáng
3.1.1. Tình hình hoạt động du lịch tại thành phố Đà Nẵng
- Theo báo cáo của Sở Du Lịch Thành phố Đà Nẵng, do ảnh hưởng của dịch COVID-19 trong 6 tháng đầu năm 2020 lượng khách đến tham quan du lịch thành phố giảm mạnh so với cùng kỳ năm 2019.
- Cụ thể, tổng lượt khách đến tham quan du lịch Đà Nẵng trong 6 tháng đầu năm 2020 đạt hơn 1.49 triệu lượt, giảm 64.8% so với cùng kỳ năm 2019. Trong đó khách quốc tế ước đạt hơn 598 nghìn lượt, giảm 66.1%, khách nội địa ước đạt hơn 893 nghìn lượt,giảm 64. Tổng donah thu ước đạt 5.952 tỉ đồng, giảm 59.5% so với cùng kỳ năm 2019.
- Ngành du lịch Đà Nẵng phát động “ Chương trình du lịch kích cầu Đà Nẵng” diễn ra từ ngày 3/9/2020 đến hết ngày 31/3/2020. Theo đó với ngày hội này sẽ kích cầu du khách.
- Trong thời gian diễn ra chương trình, đối với các khách sạn tham gia sẽ giảm từ 10- 60% giá phòng lưu trú, ngồi ra cịn tặng thêm các gói sản phẩm, tặng phiếu Spa… Ngồi ra chương trình cịn có các mức ưu đãi khác nhau dành cho khách đi theo đoàn, khách đi lẻ,hoặc đi theo nhóm gia đình, các đối tượng khách MICE cũng được hưởng lợi.
- Sau khi triển khai chương trình kích cầu, du lịch Đà Nẵng bắt đầu ghi nhận những tín hiệu khơi phục khả quan. Được biết, hiện nay lượt khách đặt tour tới Đà Nẵng tăng mạnh. Một số đồn lớn đã đặt tour qua các cơng ty lữ hành với gần 8.000 khách như Bến Thành Tourist, Vietravel, Vitours,…Đây được xem là tín hiệu khởi sắc cho nỗ lực phục hồi của ngành du lịch Đà Nẵng trong bối cảnh đã chịu tổn thất nặng nề do “cơn bão” Covid-19 để lại.