3.2 Một sốgiải phỏp đặt ra cho VRB
3.2.3 Nõng cao năng lực cụng nghệ
Phỏt huy nền tảng cụng nghệ đó xõy dựng trong thời gian qua, trong 3 năm tiếp tới VRB sẽ tập trung vào việc củng cố, hoàn thiện cỏc hệ thống CNTT, trong đú ƣu tiờn việc lựa chọn và triển khai cỏc ứng dụng dịch vụ ngõn hàng điện tử hiện đại, phỏt triển cỏc ứng dụng xung quanh CoreBanking, phục vụ khỏch hàng và phục vụ quản lý quản trị điều hành.
Mặc dự hiện tại với nền tảng cụng nghệ đƣợc đỏnh giỏ là tiờn tiến so với mặt bằng trong nƣớc và cú khả năng phỏt triển cỏc sản phẩm trị giỏ gia tăng cao, tuy nhiờn, việc triển khai cụng nghệ thụng tin tại VRB là một quỏ trỡnh phức tạp, tốn nhiều thời gian và chi phớ cho ngõn hàng.Vỡ vậy VRB cần phải:
- Tiếp tucC̣ đầu tƣ , nõng cấp và hiện đại húa ngõn hàng (cả phần cứng và phần mềm) ở hội sở chớnh và cỏc chi nhỏnh một cỏch đồng bộ để đảm bảo kết nối thụng tin và xõy dựng mạng giao diện trực tuyến trờn toàn quốc giữa cỏc chi nhỏnh và hội sở chớnh, đồng thời đảm bảo hội sở chớnh là trung tõm đầu nóo lƣu trữ, xử lý thụng tin và điều hành kinh doanh toàn hệ thống, giảm bớt khoản cỏch giữa cỏc chi nhỏnh tạo điều kiện cho việc ứng dụng cỏc sản phẩm dịch vụ ngõn hàng điện tử tiờn tiến và triển khai cỏc giao dịch ngõn hàng từ xa qua Internet, điện thoại, mỏy tớnh cỏ nhõn. - Phỏt tric đầu tƣ, nõng cấp và hiện đại húa ngõn hàng (cả phần cứng và phần mềm) ở hội sở chớnh và cỏc chi nhỏnh một cỏch đồng bộ để đảm bảo kết nối thụng tin và xõy dựng mạng giao diện trực tuyến trờn toàn quốc giữa cỏc chch thanh toỏn giữa Việt Nam và LB Nga . Đồng thời tăng cƣờng phỏt triển , trang bị cỏc hệ thống hỗ trợ quản trị điều hành nội bộ nhƣ: Hệ thống thụng tin quản lý - MIS, Quric đầu tƣ, nõng cấp và hiện đại húa ngõn hàng (cả phần cứng và phần mềm) - Củng cố và
phỏt triển cỏc sản phẩm mới dựa trờn nền tảng cụng nghệ hiện đại gồm cú: tài khoản cỏ nhõn kết hợp với những dịch vụ giỏ trị gia tăng nhƣ: trả lƣơng, thẻ, sao kờ, trả
cỏc húa đơn dịch vụ; cỏc sản phẩm đầu tƣ: quản lý tài sản, tài khoản đầu tƣ tự động,
quản lý vốn tập trung, thẻ liờn kết; sản phẩm tiết kiệm tớch lũy, tiết kiệm bảo hiểm; cỏc sản phẩm cho vay cầm cố , cho vay thấu chi tài khoản tiền g ửi, phỏt triển cỏc tiện ớch mới của ATM nhƣ vừa rỳt vànapC̣ tiền taịATM , thanh toỏn cỏc húa đ ơn điờṇ thoaị, truyền hinhƢ̀…
- Tăng cƣờng cụng tỏc đào tạo, chuẩn húa về trỡnh độ cụng nghệ thụng tin cho toàn bộ cỏc cỏn bộ nhõn viờn VRB, từ cấp lónh đạo cao nhất đến nhõn viờn tỏc nghiệp (nhằm tăng hiệu quả làm việc và chất lƣợng phục vụ khỏch hàng). Đõy cần đƣợc coi là một cụng việc cú tớnh ƣu tiờn cao do tớnh ảnh hƣởng của trỡnh độ khai thỏc và quản lý cụng nghệ thụng tin đối với năng lực cạnh tranh của VRB. Đào tạo phải đƣợc coi là một quỏ trỡnh thƣờng xuyờn và liờn tục cho sự phỏt triển nhanh của cụng nghệ thụng tin.
Ứng dụng cụng nghệ thụng tin hiện đại giỳp cho VRB nõng cao chất lƣợng quản lý, đảm bảo an toàn trong hoạt động, giảm chi phớ quản lý, giảm giỏ thành sản phẩm và nõng cao khả năng cạnh tranh. Vỡ vậy cú thể núi rằng nền tảng cụng nghệ thụng tin hiện đại khụng những là chỡa khúa tạo cho VRB khẳng định vị trớ, vai trũ của mỡnh là nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu Việt Nam, mà cũn giỳp VRB tự tin hơn khi tham gia quỏ trỡnh hội nhập kinh tế khu vực và thế giới.