Bảng 2.21 : Mức lương đóng bảo hiểm tại NHCTVN chi nhánh Đống Đa
2.1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CH
2.1.4. Đặc điểm về lao động của chi nhánh
Tính đến hết tháng 3 năm 2016, chi nhánh Đống Đa có tất cả 230 cán bộ nhân viên (trong đó có 7 nguời thuộc ban giám đốc). Duới đây là bảng cơ cấu lao động tại chi nhánh phân theo các chỉ tiêu: tính chất lao động, độ tuổi và trình độ.
❖Cơ cấu lao động theo tính chất lao động
Bảng 2.2: Cơ cấu lao động của chi nhánh phân theo tính chất lao động
Thạc sỹ Đại học Cao đẳng Trung cấp Lao động phổ thông
Người 28 188 3 1 10
% 12,2 81,7 13 01 4,7
kinh doanh chiếm 43%, chỉ kém nhóm hỗ trợ nghiệp vụ (46%) là 3% và hơn hẳn nhóm lao động giản đơn chỉ chiếm 11%. Cơ cấu này là do đặc điểm kinh doanh của chi nhánh là cung cấp dịch vụ tài chính ngân hàng nên tỷ lệ lao động giản đơn ít. Tỷ lệ nhóm hỗ trợ nghiệp vụ khá cân bằng với nhóm trực tiếp kinh doanh nên có thể trợ giúp nghiệp vụ tốt cho nhóm trực tiếp kinh doanh. Tại một số phịng như phòng KHDNL, phòng KHDN V&N, Phòng Bán lẻ và các phòng giao dịch, do đặc điểm kinh doanh là bán các sản phẩm trưc tiếp đến khách hàng nên nhóm trực tiếp kinh doanh chiếm tỷ lệ lớn. Tại các phịng kế tốn và tổng hợp tiếp thị, 100% người lao động thuộc nhóm hỗ trợ nghiệp vụ. Riêng phịng tổ chức hành chức, vị trí các chức danh đa dạng và phần lớn thuộc nhóm lao động giản đơn, gồm 5 nhân viên lái xe, 8 nhân viên bảo vệ, 3 nhân viên văn thư, 4 lễ tân, 3 lao cơng tạp vụ, 2 nhân viên hành chính quản trị.
❖Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Biểu đồ 2.3: Cơ cấu lao động của chi nhánh phân theo độ tuổi năm 2016
(ĐVT:%) M Ị ~ ---ʌ □Dưới 25 tuổi JF jJ ■ 25 đến 35 tuổi —□ 35 đến 451U Ổ ì __-J □ Trẽn 45 tu Ổi Nguồn: Phịng tổ chức - hành chính
Nguồn nhân lực của chi nhánh có cơ cấu khá hợp lý giữa những người trẻ tuổi và những người có thâm niên trong cơng việc, nhóm 25-35 tuổi có cơ cấu nhiều nhất là 39,13%, nhóm 35-45 tuổi và trên 45 tuổi có tỷ lệ lần lượt là 33,48% và 26,09%. Chi nhánh đã tận dụng được sự nhiệt huyết, năng động sáng tạo, tinh thần trách nhiệm của tuổi trẻ cùng với kinh nghiệm của những người có thâm niên đi trước. Riêng đối với đối tượng lao động dưới 25 tuổi, chi nhánh chỉ có 3 cán bộ. Điều này cho thấy, chi nhánh ưu tiên cho những ứng viên có kinh nghiệm hơn là các ứng viên mới tốt nghiệp, điều này là khá dễ hiểu đối với một chi mà yếu tố chuyên nghiệp trong dịch vụ đuợc đặt lên hàng đầu nhu chi nhánh Đống Đa. Chúng ta thấy đuợc cơ cấu lao động của chi nhánh Đống Đa phân theo độ tuổi là tuơng đối hợp lý.
❖Cơ cấu lao động phân theo trình độ:
Nguồn: Phịng tổ chức - hành chính
Trình độ lao động tại chi nhánh đồng đều, chủ yếu là trình độ đại học chiếm 81,7% phân bố đều vào các phòng ban. 12,1% thạc sỹ chủ yếu giữ các vị trí trong ban giám đốc và các vị trí truởng/phó các phịng ban. 3 nhân viên trình độ cao đẳng gồm 2 nhân viên văn thu, 1 nhân viên bảo vệ. 1 nhân viên trình độ trung cấp là nhân viên y tế phịng tổ chức hành chính. Cịn lại 10 nhân viên trình độ phổ thơng là nhân viên bảo vệ và lái xe. Đội ngũ lao động theo trình độ tại chi nhánh có chất luợng cao. Điều này phù hợp với lĩnh vực kinh doanh, hoạt động của chi nhánh.