CHƯƠNG 2 : THIẾT KẾ QUY TRÌNH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.2 Đánh giá chung
4.2. Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho nhân viên tạ
tại
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Tây Quảng Ninh
4.2.1 Giải pháp đổi mới tính chất cơng việc
* Mục tiêu của giải pháp
+ Giảm thiểu việc phân công cơng việc chưa phù hợp với năng lực, tính cách của từng NV, từng bộ phận phịng ban
+ Giúp NV giảm bớt cảm giác nhàm chán, tăng sự hứng khởi khi thực hiện công việc
+ Tạo ra môi trường làm việc vui vẻ, giảm bớt áp lực, căng thẳng không cần thiết để nhân viên thoải mái sáng tạo hơn với cơng việc của mình.
* Nội dung của giải pháp
• Khuyến khích NV tạo sự đổi mới,
Ban lãnh đạo nên khuyến khích NV đưa ra những phương thức đổi mới các bước trong quy trình giao dịch sao cho phù hợp và giảm tính máy móc mà vẫn đảm bảo các mục tiêu CV.
• Thực hiện đánh giá tính cách NV
NH nên thực hiện các bài test đánh giá tính cách, năng lực của mỗi cá nhân ngay từ lúc tuyển dụng để đưa ra vị trí cơng việc phù hợp với tính cách của nhân viên, đồng thời cũng cần tổ chức những lần đánh giá định kỳ về tính cách, năng lực, chuyên môn của CBNV trong từng bộ phận để sắp xếp, bố trí, luân chuyển lại việc để phù hợp với từng NV.
• Cập nhập bản mơ tả cơng việc thường xuyên
Cấp trên nên thường xuyên cập nhập thay đổi bản mô tả CV và các tiêu chuẩn thực hiện CV sao cho phù hợp với sự thay đổi trong thị hiếu KH và văn hóa địa phương để mỗi NV có thể chủ động thay đổi cách thức thực hiện CV sao cho phù hợp với bản thân mà vẫn hoàn thành tốt, đảm bảo chất lượng CV và đáp ứng yêu cầu về thời gian.
• Duy trì các hình thức sinh hoạt tập thể
Cần duy trì những buổi họp mặt, gặp gỡ định kỳ, tổ chức sinh hoạt chia sẻ chuyên mơn hay các hoạt động ngồi chun mơn để giúp NV giải tỏa áp lực CV cũng như gắn kết các mối quan hệ giữa các phịng ban, đồng thời giúp kích thích tính sáng tạo đổi mới, liên kết các ý tưởng hỗ trợ cho CV tốt hơn.
• Tổ chức cuộc thi phạm vị lớn
Tổ chức các cuộc thi về hình ảnh NV ngân hàng trên mạng xã hội kết hợp giao lưu văn nghệ đặc biệt với những ngân hàng khác để gia tăng hình ảnh thương hiệu, đổi mới khơng khí và thúc đẩy NV tự tin khám phá các khía cạnh khác của bản thân bên cạnh CV.