CHƯƠNG 2 : THIẾT KẾ QUY TRÌNH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.2 Đánh giá chung
4.2.4 Giải pháp tạo thêm nhiều cơ hội thăng tiếnvà phát triển nghề nghiệp cho
cho nhân viên
* Mục tiêu của giải pháp
+ Giúp nhân viên phát huy được năng lực, chun mơn của mình
+ Tạo cơ hội mỗi nhân viên đều được phát triển, thăng tiến, cạnh tranh công bằng, lành mạnh
+ Giữ vững sự hài lịng trong khi thực hiện cơng việc
* Nội dung giải pháp
• Hỏi NV về động cơ cá nhân của họ và điều mà họ muốn NH bồi dưỡng thêm
Trực tiếp hỏi NV về những gì họ muốn. Điều này có thể thực hiện đơn giản như các cuộc họp nhóm, nơi mọi người thảo luận cởi mở về các vấn đề mà họ phải đối mặt trong vai trị của mình và tìm kiếm những cách sáng tạo để giảm bớt chúng. Sử dụng hệ thống khảo sát NV để nổi bật lên các lĩnh vực, khía cạnh họ quan tâm hoặc những điều mà họ đang còn hạn chế muốn NH tổ chức đào tạo thêm.
• Đánh giá lại nhu cầu đào tạo
Trong công tác đào tạo để đạt được kết quả và hiệu quả cao nhất NH cần đánh giá lại nhu cầu, đào tạo chỉ tồn tại khi NV thực sự cần kiến thức và kĩ năng làm việc. Cán bộ từng chi nhánh cần lên kế hoạch lựa chọn hình thức đào tạo phù hợp với thực tế công việc. Đồng thời tiến hành kiểm tra năng lực làm việc thường xuyên, giúp tạo ra các cuộc sang lọc “tự nhiên” để tìm ra NV tiềm năng có khả năng thăng tiến để kịp thời đào tạo và bồi dưỡng.
• Mở các cuộc gặp gỡ trao đổi kinh nghiệm
Môi trường làm việc và cạnh tranh, cơ hội đem đến cho các NV là như nhau, điều quan trọng là ai đủ khả năng để giành được cơ hội đó. Các cuộc giao lưu trao đổi kinh nghiệm giữa lãnh đạo với NV hoặc giữa các NV có kinh nghiệm với các NV mới vào cũng là một giải pháp quan trọng khơng chỉ giúp tăng thêm tình cảm mà cịn là hình thức đào tạo gần gũi.
• NHphải quan tâm tới việc giữ chân các NV lâu năm
Giữ chân được những NV giỏi nhất đảm bảo NH có thể bảo tồn được nét văn hóa của doanh nghiệp mình. Các nghiên cứu cho thấy rằng các tổ chức tốn trung bình 40% tiền lương hàng năm của một NV , chưa nói đến sự phức tạp và bất tiện khi phải đào tạo một nhân viên mới. Khi các chi nhánh NH chú trọng vào việc đảm bảo NV sẽ nhận được càng nhiều lợi ích nếu gắn bó lâu dài, thì khả năng NV của họ sẽ cảm thấy an tồn, hài lịng và ít có khả năng rời bỏ tổ chức hơn, gia tang động lực làm việc hơn.