CHƯƠNG 2 : THIẾT KẾ QUY TRÌNH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.2 Đánh giá chung
4.2.2 Giải pháp tạo tâm lý ổn định lâu dài cho nhân viên
• Mục tiêu của giải pháp
+ Tăng sự thỏa mãn, hài lịng đối với cơng việc của NV
+ Tạo tâm lý tin tưởng của nhân viên vào chế độ, chính sách của NH từ đó NV có động lực gắn bó với cơng việc hơn.
+ Giúp bảo vệ quyền lợi của NV
• Nội dung của giải pháp
• Tuyên truyền cho NV cách bảo vệ sức khỏe trong tình hình dịch bệnh Covid-19
Trong tình hình diễn biến dịch Covid 19 đang gây ra nhiều bất ổn cho nền kinh tế làm gia tăng tỷ lệ thất nghiệp để đảm bảo việc làm và giúp ổn định tâm lý trong cơng việc cho nhân viên, cần có những giải pháp thực tế như tuyên truyền để
NV chia sẻ cùng với ngân hàng vượt qua khó khăn. Đồng thời đẩy mạnh cơng tác tun truyền phịng chống dịch đối với CBNV các phòng ban tại các chi nhánh trực thuộc. Động viên NV ổn định tư tưởng, tâm lý làm việc, không chia sẻ thông tin sai sự thật hoặc nghỉ việc khi ngân hàng gặp khó khan
• Kiếm tra rà sốt tình hình hợp đồng lao động
Mỗi NV đều phải được kí hợp đồng lao động rõ ràng,với các chính sách đãi ngộ lương thưởng đã được quy định rất rõ theo thỏa thuận và quan trọng phải hợp pháp, tuân thủ theo đúng các quy định của pháp luật.
• Phổ biến định hướng lâu dài cho NV
Trong cơng việc NH phải ln có những chiến lược rõ ràng bao gồm cả mục tiêu ngắn và dài hạn. Các kế hoạch ngắn hạn cần được phổ biến chính xác, cặn kẽ, cơng khai và kịp thời tới CBNV các bộ phận liên quan để NV đề ra kế hoạch thực hiện và mục tiêu cho riêng mình. Các chiến lược dài hạn cần được cập nhập tiến độ thực hiện thường xuyên tới NV. Điều này giúp cho NV hiểu và trở nên gắn bó hơn với các mục tiêu chung của tổ chức.
• NH tích cực nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh
NH phải tạo ra doanh thu mới có thể đáp ứng được việc chi trả lương cho nhân viên bởi vậy, các CN cần triển khai các chương trình tiếp cận thêm nhiều KH cá nhân và KH Doanh nghiệp mới, đẩy mạnh nâng cao chất lượng SPDV của NH.