Biểu đồ 2.6 : Cơ cấu cho vay theo ngành nghề kinh doanh
3.2. GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TẠ
3.2.5. Không ngừng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ tín dụng
Cán bộ tín dụng là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, hoạt động tín dụng có hiệu quả hay khơng phụ thuộc rất nhiều vào trình độ của nhân viên tín dụng. Do đó, để nâng cao hiệu quả hoạt động, VPBank cần có những biện pháp để góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ tín dụng. Cụ thể như:
- Việc đào tạo cán bộ tín dụng mới phải được tiến hành một cách bài bản, thường xuyên có lớp nâng cao nghiệp vụ cho các cán bộ tín dụng lâu năm để có kiến thức nắm bắt tình hình cho vay trong thời điểm phù hợp với kinh tế thị trường. Bên cạnh đó cơng tác tuyển dụng mới phải đảm bảo đúng quy trình, yêu cầu cơng việc tối đa hóa các ứng viên được đào tạo chính quy, đúng chuyên ngành, có khả năng sử dụng ngoại ngữ, tin học văn phịng tốt, có phẩm chất đạo đức, hiểu biết về xã hội và có khả năng giao tiếp, thuyết trình.
- Công tác đào tạo cần tập trung vào một số vấn đề như tăng cường hình thức đào tạo tập trung, kết hợp hình thức tập huấn tại chỗ. Phát động phong trào tự học, tự nghiên cứu, tự nâng cao nhận thức, trình độ chun mơn, nghiệp vụ, tránh sự tụt hậu trước sự thay đổi của nền kinh tế thị trường, của cơng nghệ trong q trình hội nhập và phát triển của ngân hàng.
- Có chính sách khen thưởng cho các nhân viên tín dụng giỏi, có trình độ nghiệp vụ tốt, có tinh thần trách nhiệm trong cơng việc nhằm động viên tinh thần, khuyến khích cán bộ tín dụng tránh xảy ra rủi ro đạo đức nghề nghiệp. Đồng thời cũng phải kiên quyết phê bình, kỷ luật và cuối cùng là sa thải đối với những cán bộ tín dụng sa sút về phẩm chất hoặc khơng có khả năng chun mơn gây ảnh hưởng xấu đến công việc.