Chỉ tiêu 2014 2015 2016
Tiền gửi của khách hàng 18.003.964 16.864.930 16.481.489
Tỷ lệ tăng trưởng so với năm trước -6,33% -2,27%
Nguồn: Phịng tổng hợp Hội sở chính PG Bank
Nhìn vào bảng số liệu, ta thấy thị phần huy động vốn của PG Bank chiếm rất nhỏ, thậm chí là rất bé so với các ngân hàng nhà nước như Agribank,... Mặc dù phát triển về dịch vụ, chất lượng sản phẩm, nhưng PG Bank vẫn là NHTM cổ phần nên không tạo được sự tin tưởng như các ngân hàng quốc doanh. Còn nếu so với ngân hàng cùng quy mơ như KLB thì thị phần 2 ngân hàng này gần bằng nhau.
Bên cạnh hoạt động huy động vốn tiền gửi, ta xét thêm thị phần của hoạt động hỗ trợ huy động vốn tại PG Bank. Cụ thể thị phần doanh số chuyển tiền qua mạng lưới POS, thị phần doanh số thanh toán thẻ ATM, thị phần doanh số thanh toán thẻ quốc tế và thị phần số máy ATM đều đạt một tỷ lệ rất nhỏ. Tuy nhiên, PG Bank luôn cố gắng mở rộng thị phần của mình bằng việc mở rộng hệ thống ATM trên cả nước, cũng như mở rộng hệ thống máy POS, khách hàng có thể sử dụng hơn 3500 ATM, hơn 20000 máy POS tham gia hệ thống Smartlink trên cả nước. Ngồi ra, PG Bank cịn mở rộng hệ thống thanh tốn quốc tế, tạo tiện ích cho khách hàng thanh tốn bằng các thẻ quốc tế.
Với nhiều năm hoạt động, PG Bank có 74 máy ATM và 4.711 máy POS, hồn thiện đường truyền đến phát triển trung tâm thanh toán và dữ liệu. Trong tương lại PG Bank sẽ tiếp tục chú trọng nâng cao chất lượng hoạt động thẻ bằng việc tích cực đầu tư cho cơ sở hạ tầng, mở rộng các dịch vụ thanh toán mới, hướng tới mục tiêu góp phần hiện đại hóa hệ thống thanh tốn, thúc đẩy phương thức thanh tốn khơng dùng tiền mặt.
Kết luận: Như vậy xét đến thị phần huy động vốn tiền gửi của PG Bank còn rất nhỏ và chịu nhiều áp lực cạnh tranh của các ngân hàng còn lại trong hoạt động huy động vốn tiền gửi.
-I- Giá trị tạo ra
Trong giai đoạn 2014 - 2016, thị trường tài chính trở nên khởi sắc, thanh khoản của cả hệ thống ngân hàng trong trạng thái khá dồi dào, thị trường khơng có áp lực tăng lãi suất. Do đó, nhìn chung mặt bằng lãi suất huy động của các ngân hàng thương mại cũng như PG Bank vẫn giữ ổn định. Để có thể thực hiện tốt công tác huy động vốn trong bối cảnh kinh tế đang trên đà hồi phục, PG Bank càng cố gắng thực hiện tốt các chính sách chăm sóc khách hàng để duy trì và tìm kiếm khách hàng, phát triển nhiều cơng cụ tiền gửi mới (lãi suất bậc thang, tiết kiệm dự thưởng, tiết kiệm linh hoạt...).
Bảng 2.15: Tổng vốn huy động từ tiền gửi khách hàng tại PG Bank giai đoạn 2014 - 2016
Khoản mục 2014 2015 2016
Tổng tiền gửi khách hàng 18.003.964 16.864.930 16.481.489
Tiền gửi khơng kỳ hạn 3.938.836 21,88% 4.032.654 23,91% 2.738.831 16,62% Tiền gửi có kỳ hạn 13.661.803 75,88% 12.631.283 74,9% 13.600.539 82,52%
Tiền gửi vốn chuyên dùng 294.726 1,64%
9.847 0,58%
66.356 0,4%
Tiền gửi ký quỹ 108.599
0,6%
191.146 11,33%
75.763 0,46%
Nguồn: Báo cáo tài chính đã kiểm tốn các năm
Huy động vốn từ tiền gửi của khách hàng giảm nhẹ qua các năm. Năm 2015, huy động giảm 6,33% so với năm trước. Năm 2016, giảm 2,27% so với năm 2015. Việc kéo dài thời gian thương vụ sáp nhập giữa Vietinbank và PG Bank trong 3 năm đã làm hoạt động ngân hàng dè chừng, khơng đầu tư cơ sở vật chất, vì vậy mới khiến chỉ tiêu trên sụt giảm như vậy.
Huy động vốn tiền gửi khách hàng giảm nhưng vẫn chiếm phần lớn trong huy động của PG Bank. Để giữ được mức tăng trưởng ổn định của nguồn vốn, PG Bank đã tập trung nguồn lực để đẩy mạnh huy động vốn với các biện pháp cụ thể như:
o Ban hành cơ chế khuyến khích phù hợp với tính chất đặc thù của từng đối
tượng khách hàng.
o Thiết kế và triển khai các sản phẩm mới đa dạng, đáp ứng nhu cầu của khách
hàng, các chương trình tiết kiệm dự thưởng đều có đổi mới về hình thức, cơ cấu giải thưởng,...
o Đổi mới cơ chế điều hành vốn nội bộ phù hợp với điều kiện kinh doanh.
Cơ cấu các loại tiền gửi tại PG Bank giai đoạn 2014 — 2016
o Theo loại hình tiền gửi