Biểu đồ 2.5 : Lợi nhuận kinh doanh ngoại tệ tại VCB từ 2008 2013
1.3.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ của
của
NHTM
a. Nhân tố khách quan
Hoạt động kinh doanh ngoại hối của NHTM rất phức tạp và rất nhạy cảm, gắn kết chặt chẽ với nhiều lĩnh vực khác nhau của nền kinh tế quốc dân, vì thế nói chịu ảnh hưởng của nhiều nhân tố. Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh ngoại tệ của NHTM:
+ Môi trường kinh tế
Môi trường kinh tế là nhân tố tác động trực tiếp và có ảnh hưởng lớn với các hoạt động kinh doanh trong đó có hoạt động kinh doanh ngoại tệ. Trong môi trường kinh tế trong nước, hoạt động kinh doanh ngoại tệ gắn liền chặt chẽ với hoạt động kinh tế đối ngoại của một quốc gia.
Môi trường kinh tế quốc tế cũng có tác động mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh ngoại tệ của NHTM. Mỗi sự thay đổi trong chính sách tiền tệ tồn cầu sẽ ảnh hưởng đến lãi suất, tỷ giá của các đồng tiền trong khu vực và mỗi quốc gia. Các động tiền mạnh như USD, EUR, GBP,... giữ vai trò chi phối các đồng tiền khác và thường được dùng làm đồng tiền tiêu chuẩn trong giao dịch thanh tốn tiền tệ thế giới, vì vậy tác động đến hoạt động kinh doanh ngoại tệ của NHTM.
+ Chính sách quản lý ngoại hối và tỷ giá hối đối
Chính sách quản lý ngoại hối là những quy định pháp lý, những thể lệ của Nhà nước trong vấn đề quản lý ngoại tệ, quản lý vàng bạc, đá quý và các chứng từ có giá trị ngoại tệ cũng như đối với việc trao đổi sử dụng, mua bán trên thị trường nội địa và quan hệ thanh tốn, tín dụng với nước ngồi. Chính sách quản lý ngoại hối khơng những góp phần phát triển ngoại thương, tạo sự cân bằng cho cán cân thanh tốn mà cịn giúp ổn định giá trị tiền tệ quốc gia, ổn định nền kinh tế quốc dân. Thông qua các quy định, thể lệ ràng buộc được pháp luật thừa nhận, chính
19
sách quản lý ngoại hối có tác động to lớn đến hoạt động kinh doanh ngoại tệ của các NHTM. Một chính sách ngoại hối đúng đắn và phù hợp là đòn bẩy cho thương mại quốc tế, qua đó thúc đẩy hoạt động kinh doanh ngoại tệ của các NHTM.
+ Sự phát triển của thị trường ngoại hối
Thị trường ngoại hối là nơi diễn ra các hoạt động kinh doanh ngoại hối. Thị trường ngoại hối tác động đến hoạt động kinh doanh ngoại tệ thông qua tỷ giá và lãi suất. Tuy nhiên, mức độ tác động phụ thuộc vào trình độ phát triển của thị trường. Đối với thị trường hối đối chưa phát triển thì hoạt động kinh doanh ngoại hối chỉ mang tính sơ khai, ít nghiệp vụ và chỉ mang tính hình thức, chưa thực sự mang lại hiệu quả kinh doanh.
Trong phạm vi một quốc gia, trung tâm của thị trường ngoại hối là thị trường liên ngân hàng. Thông qua thị trường liên ngân hàng, Ngân hàng Nhà nước sử dụng Quỹ điều hòa ngoại tệ với tư cách là người mua bán cuối cùng để can thiệp vào thị trường một cách hiệu quả nhằm thực hiện chính sách tiền tệ, tỷ giá của Chính phủ.
b. Nhân tố chủ quan
Ngồi những ảnh hưởng của các nhân tố khách quan, hoạt động kinh doanh ngoại tệ còn chịu tác động quan trọng từ các nhân tố chủ quan, nội tại của mỗi ngân hàng. Đó là các yếu tố cơ bản sau: Chính sách phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ của mỗi ngân hàng, yếu tố nguồn nhân lực, cơng nghệ,...
+ Chính sách phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ của từng ngân
hàng.
Với chính sách, mục tiêu phát triển của các ngân hàng trong mỗi thời kỳ là khác nhau thì mục tiêu và chính sách cho hoạt động kinh doanh ngoại tệ cũng khác nhau để phù hợp với ngân hàng mình. Với các mục tiêu và chính sách riêng, ngân hàng sẽ bố trí nguồn lực về con người, cơng nghệ,. khác nhau để thực hiện mục tiêu về hoạt động kinh doanh ngoại tệ của mình.Vì vậy mà chính sách phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ cũng ảnh hưởng không nhỏ tới hiệu quả kinh doanh ngoại tệ của các ngân hàng.
20
Sản phẩm ngoại tệ cũng là một chỉ tiêu không kém phần quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả kinh doanh ngoại tệ một Ngân hàng. Việc cung cấp các sản phảm ngoại hối cần phù hợp với yêu cầu của khách hàng, đảm bảo an toàn cho khách hàng cũng như xây dựng hệ thống sản phẩm ngoại hối phong phú, đa dạng đáp ứng nhu cầu của khách hàng khi tham gia thị trường.
+ Mức độ phát triển công nghệ thông tin
Công nghệ hiện đại, kiểm soát chặt chẽ các giao dịch phát sinh và có cơ chế cảnh báo, báo cáo kịp thời sẽ góp phần tăng thêm giá trị cho hoạt động kinh doanh ngoại hối đồng thời cũng giúp đảm bảo tính chính xác, kịp thời, hạn chế được những biến cố có ảnh hưởng bất lợi cho bản thân ngân hàng cũng như khách hàng.
+ Nguồn nhân lực
Kinh doanh ngoại tệ là hoạt động phức tạp và là hoạt động đặc trưng trong nền kinh tế thị trường hiện đại. Vì vậy, để thực hiện việc kinh doanh ngoại tệ thì u cầu phải có đủ cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại và một đội ngũ cán bộ kinh doanh ngoại tệ có trình độ, có năng lực. Với những diễn biến của thị trường, sự thay đổi tỷ giá liên tục địi hỏi nhà kinh doanh ngoại tệ phải có tâm lý vững vàng, trí tuệ tốt và tự tin. Những năng lực về kỹ thuật, công nghệ thông tin, chuyên môn, kinh nghiệm luôn được xem là những nguyên nhân dẫn đến thành công hay thất bại trong kinh doanh trên thị trường hối đoái. Đây cũng là một nhân tố tác động không nhỏ đến hiệu quả kinh doanh ngoại tệ trong các Ngân hàng thương mại hiện nay.
+ Trình độ và nhận thức của NHTM và doanh nghiệp
Đây là yếu tố chủ quan phụ thuộc về bản thân mỗi NHTM, nó quyết định mở rộng hay thu hẹp hoạt động kinh doanh ngoại hối.
Nhận thức của NHTM giúp các NHTM có định hướng phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ của mình gồm các hệ thống mục tiêu, chương trình chính sách và giải pháp cụ thể được xây dựng một cách phù hợp dựa trên bối cảnh kinh tế, chính trị, xã hội trong từng thời kì và lợi thế của mỗi ngân hàng. Vì vậy, để nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động kinh doanh của mình, các NHTM cần tìm hiểu và nắm bắt các điều kiện kinh tế, chính trị, hiểu rõ thế mạnh của mình để đưa ra các chiến lược phù hợp.
21
Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cũng là những chủ thể tham gia tích cực vào