Biểu đồ 2.5 : Lợi nhuận kinh doanh ngoại tệ tại VCB từ 2008 2013
2.3. Đánh giá chung về hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại NH
2.3.1. Những kết quả đã đạt được trong hoạt động kinh doanh ngoại tệ
Nhìn chung, trong thời gian qua, NH TMCP Ngoại thương Việt Nam đã triển khai thực hiện tốt hoạt động kinh doanh ngoại tệ và đã đạt được những kết quả đáng khích lệ như:
về doanh số, từ năm 2008 - 2011, tình hình kinh tế vĩ mơ có nhiều khó khăn
đã ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh ngoại tệ của ngân hàng nhưng từ năm 2012 đến nay, doanh số kinh doanh ngoại tệ đang có xu hướng tăng trở lại. Có được kết quả đó là nhờ Vietcombank đã từng bước hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như mở rộng thị phần để nâng cao doanh số và hiệu quả của hoạt động kinh doanh ngoại tệ.
về lợi nhuận, lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ này luôn chiếm tỷ
trọng đáng kể trong tổng lợi nhuận của ngân hàng. Hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Vietcombank ngày càng mở rộng và phát triển, thể hiện ở doanh số mua bán, lợi nhuận và các loại hình nghiệp vụ kinh doanh của mình. Là ngân hàng với thế mạnh về kinh doanh ngoại tệ, hoạt động này cũng giúp Vietcombank xây dựng và
50
phát triển quan hệ khách hàng bền vững, đặc biệt là với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Qua đó giúp đáp ứng nhu cầu về ngoại tệ của khách hàng, góp phần ổn định thị trường ngoại tệ, đóng góp chung vào sự phát triển chung của ngành ngân hàng. Với thế mạnh của mình, trong thời gian qua, Vietcombank là ngân hàng dẫn đầu
trong hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại Việt Nam.
Biểu đồ 2.6: Lợi nhuận KDNT của các NHTM Việt Nam từ 2011 - 2013
(đơn vị tính: tỷ đồng)
■2011
■2012
■2013
(Nguồn: Báo cáo thường niên các ngân hàng từ 2011 - 2013)
Qua biểu đồ trên, có thể thấy rằng, trong giai đoạn từ năm 2011 - 2013, hoạt
động kinh doanh ngoại tệ của Vietcombank luôn dương, và đạt được ở mức khá cao, trên 1000 tỷ đồng, luôn đứng đầu và chiếm một tỷ trọng khá lớn so với các NHTM khác trong lĩnh lực này.
Thứ ba, về công tác quản trị rủi ro, công tác quản lý rủi ro hoạt động kinh
doanh ngoại tệ của Vietcombank ngày càng được chú trọng. Công tác quản trị rủi ro của Vietcombank dựa trên nguyên tắc cẩn trọng, hài hịa và an tồn đối với hoạt động, đảm bảo được tính thanh khoản của Ngân hàng trong hoạt động kinh doanh ngoại tệ. Theo đó, Vietcombank đẩy mạnh hoạt động kinh doanh ngoại tệ nhưng vẫn đảm bảo tuân thủ các quy định của NHNN Việt Nam trong việc quản lý rủi ro và xây dựng hệ thống tỷ giá song vẫn đảm bản tính linh hoạt phù hợp với cung cầu thị trường ngoại hối.
51
Hơn nữa, công tác kiểm tra, giám sát được tiến hành một cách thường xuyên, liên tục nhằm giảm thiểu rủi ro. Với phương châm phát triển an toàn và bền vững, Vietcombank đang từng bước hoàn thiện bộ máy quản lý rui ro thông qua công tác tổ chức và nội dung của bộ phận quản lý rủi ro.. Với rủi ro về lãi suất, Vietcombank thực hiện phân tích, đo lường, đánh giá nhằm phát hiện, xử lý kịp thời, hạn chế mức thấp nhất mức rủi ro về lãi suất.
về khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng, Ngân hàng đã và đang từng bước
phát triển, đa dạng hóa nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Ban đầu chỉ có 2 sản phẩm là giao dịch giao ngay và giao dịch kì hạn, đến nay, Vietcombank đã có nhiều loại sản phẩm cho từng khách hàng cụ thể như triển khai thực hiện các sản phẩm phái sinh: hợp đồng hoán đổi, hợp đồng kì hạn, hợp đồng quyền chọn,... Doanh số giao dịch của các công cụ phái sinh tiền tệ luôn tăng trưởng thể hiện ngân hàng đang cố gắng đa dạng hóa sản phẩm nhằm đưa ra các biện pháp phòng ngừa rủi ro tỉ giá cho khách hàng. Các loại ngoại tệ mạnh như USD, EUR, JPY, AUD, GBP... đều được Vietcombank thực hiện mua bán. Đồng thời, Ngân hàng cũng đang tích cực hướng dẫn, tư vấn cho các doanh nghiệp thanh toán bằng đồng tiền phù hợp giúp thuận tiện trong thanh toán quốc tế, giảm chi phí và đem lại hiệu quả lớn nhất cho hoạt động kinh doanh ngoại tệ. Doanh số kinh doanh ngoại tệ luôn chiếm tỷ lệ cao so với kim ngạch xuất nhập khẩu cả nước chứng tỏ khối lượng giao dịch mua bán ngoại tệ chủ yếu phục vụ cho hoạt động xuất nhập khẩu. Ngoài ra, với việc áp dụng các biện pháp linh hoạt, tỷ giá cạnh tranh theo sát diễn biến thị trường, ngân hàng đã khai thác được nguồn ngoại tệ ổn định phục vụ nhu cầu ngoại tệ của các doanh nghiệp. Việc nâng cao chất lượng và đa dạng hóa các nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ đã góp phần thắt chặt thêm mối quan hệ của Vietcombank với khách hàng.
Ngoài ra, hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Vietcombank đạt được kết quả
nêu trên là nhờ có đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại được đầu tư lắp đặt và công tác quản lý thực hiện khá bài hản.
Về đội ngũ cán bộ: Vietcombank có trong tay đội ngũ cán bộ kinh doanh ngoại tệ được đào tạo bài bản. Trong số họ có những người đã trải qua các khóa
52
đào tạo và thực tập dài hạn ở nước ngoài. Các dealer của ngân hàng đã bước đầu tạo dựng được uy tín và mối quan hệ với các đồng nghiệp và đối tác nước ngoài.
về cơng nghệ: Phịng Kinh doanh ngoại tệ được trang bị khá tốt về công nghệ thông tin và các thiết bị giao dịch hiện đại, có độ chính xác và an tồn. Thơng tin về thị trường được cập nhật khá kịp thời qua Reuter, Internet, màn hình giao dịch với đối tác, điện thoại, fax,...
về quản lý: Ban lãnh đạo phòng kinh doanh ngoại tệ là những người có trình độ chun mơn và có kinh nghiệm trong cơng việc. Qua thời gian, công tác tổ chức và quản lý ngày càng được hoàn thiện hơn theo mơ hình của các ngân hàng hiện đại. Công tác xây dựng và niêm yết tỷ giá, công tác quản lý trạng thái ngoại hối cũng được tổ chức thực hiện theo các chuẩn mực nhất định.