Sơ đồ 2.1 : Cơ cấu bộ máy quản lý ngânhàng MB
3.3.3. Nâng cao năng lực quản lý
Thứ nhất, để có thể nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho ngân hàng việc nâng cao chất lượng cán bộ nhân viên là điều vô cùng cần thiết. Ngân hàng tiếp tục tăng cường cho nhân viên học hỏi, đào tạo kiến thức. Việc học hỏi kiến thức không chỉ ở các đơn vị trong nước mà ngân hàng nên cử một số cán bộ tiêu biểu học hỏi và khảo sát đơn vị nước ngồi. Khơng chỉ nâng cao kiến thức mà ngân hàng cần phải chú trọng đến tuyên truyền văn hóa của ngân hàng đển tất cả các cán bộ nhân viên để có thể hịa nhập với ngân hàng, cùng ngân hàng phát triển.
Thứ hai, để có thể nâng cao năng lực quản lý thì ngân hàng phải có những chính sách đãi ngộ hợp lý và tạo một mơi trường có khả năng thăng tiến cho các cán bộ nhân viên để có thể giữ chân các cán bộ giỏi. Đồng thời tăng sự cống hiến và gắn bó của cán bộ nhân viên với ngân hàng.
Thứ ba, công tác tuyển dụng cũng cần phải được ngân hàng chú trọng để có thể tuyển được những nhân viên có năng lực. Đa dạng hóa phương thức tuyển dụng ví dụ như có thể mở các cuộc thi để tìm kiếm tài năng tại một số trường đại học đó cũng là một phương thức ngân hàng tiếp cận các ứng viên có năng lực.
Thứ tư, bên cạnh việc nâng cao trình độ của cán bộ nhân viên qua việc cho nhân viên đi học thì ngân hàng nên mở các diễn đàn họp mặt để có thể trao đổi các
kiến thức, chia sẻ thông tin và giải đáp các thắc mắc giúp cho cán bộ nhân viên hiểu sâu về nghiệp vụ, sản phẩm dịch vụ từ đó tự tin và hồn thành tốt cơng việc của mình. Thỉnh thoảng tổ chức các cuộc thi nghiệp vụ kiểm tra kiến thức để chắc chắn nhân viên hiểu đúng và tránh những sai sót khơng đáng có.
Thứ năm, ngân hàng tích cực cơng tác truyền thơng, tổ chức các cuộc thi nhằm khuyến khích tính sáng tạo của các cán bộ nhân viên từ đó có thể tìm ra những ý tưởng tuyệt vời có thể áp dụng vào hoạt động kinh doanh của ngân hàng.