2.1. Giới thiệu về cơng ty cổ phần In và bao bì Goldsun
2.1.4. Khái qt tình hình kinh doanh của cơng ty
2.1.4.1. Mặt hàng kinh doanh
Sản phẩm của công ty cổ phần In và bao bì Goldsun chủ yếu bao gồm bốn nhóm sản phẩm chính:
- Bếp gas:
Bảng 2.3: Các loại bếp gas của Goldsun
STT Loại sản phẩm 1 Bếp gas GS – 206SM(G) Bếp gas GS – 2060EM 2 Bếp gas GS – 2009 GEC 3 4 Bếp gas GS – 860EM 5 Bếp gas GS – 860GE Bếp gas bàn GS-906GE 6 Bếp gas GS – 907GE 7
Bếp gas đôi GS-960GEG 8
- Điện gia dụng:
Bảng 2.4: Các sản phẩm điện gia dụng của Goldsun STT
Nồi cơm điện
1 ARC-G18LY
Nồi cơm điện
2 ARC-G18BS
3 ARC-G18TY
Nồi cơm điện
4 ARC-G18AB1
Nồi cơm điện
5 ARC-G18TG1
Nồi cơm điện
6 ARC-G18TS
Nồi cơm điện
7 ARC-G18SA2
Nồi cơm điện
8 ARC-G18CM bằng tơn sơn XÁM, độ dày 0.4mm. Có 2 loại màu
- Đồ gia dụng Inox:
Bảng 2.5: Các sản phẩm đồ gia dụng Inox của Goldsun
STT Loại sản phẩm 1 Bộ nồi GE02-3306SG/SS 2 Bộ nồi GE12-3306SG 3 Bộ nồi GE18-3306SS 4 Bộ nồi GE05-2103SG 5 Bộ nồi GE05-2303SS 6 Bộ nồi GP06-3306SG/SS 7 Bộ nồi GP08-3306SS 8 Bộ nồi GP09-3306SS
- Thiết bị nhà bếp cao cấp: Bảng 2.6: Các sản phẩm thiết bị nhà bếp cao cấp STT 1 Máy hút khói GS – 302P/PB 2 Máy hút khói GS- 602P/PB Máy hút khói 3 GS – 609P/PB 4 5 Máy hút khói 6 GS – 170D Bình tắm GS - 7 0555 8 Máy sấy bát GS - 005B
2.1.4.2. Khái quát thị trường của công ty
Hiện tại Goldsun Group đang sở hữu một hệ thống kinh doanh thương mại hoàn chỉnh bao gồm hơn 3000 đại lý, showroom trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Hai chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh và thành phố Đà Nẵng chịu trách nhiệm quản lý hệ thống đại lý tại miền Nam và miền Trung.
Với tổng diện tích trên 20.000m2 nhà xưởng và đội ngũ hơn 300 cán bộ công nhân viên, Goldsun luôn theo đuổi phương châm “Uy tín & Chất lượng”. Goldsun tự hào là một trong những nhãn hiệu hàng đầu tại thị trường hàng gia dụng Việt Nam và là nhà sản xuất hàng gia dụng lớn nhất miền Bắc.
Vượt qua nhiều khó khăn và thách thức, kể từ khi đi vào hoạt động đến nay, Goldsun đã có sự phát triển vượt bậc, khẳng định được uy tín vững chắc trên thị trường. Một trong những yếu tố dẫn đến thành công trong sản xuất kinh doanh của công ty là sự nhạy bén, đúng đắn trong đầu tư. Công ty đã huy động, sử dụng có hiệu quả nguồn vốn của các thành viên và tổ chức tín dụng để đầu tư cả chiều rộng lẫn chiều sâu. Sản phẩm của công ty đã bao phủ toàn lãnh thổ Việt Nam và xuất khẩu sang Đức, Hàn Quốc...
Trong những năm qua công ty đã vinh dự được các cấp từ trung ương, thành phố và các tổ chức quốc tế tặng bằng khen và nhiều giải thưởng cao quý: “Hàng Việt Nam chất lượng cao, Sao vàng đất Việt, Cúp vàng thương hiệu, các bằng khen của Chính phủ, các sở, ban, ngành và hội doanh nghiệp trẻ”. Đây chính là những phần thưởng chính đáng, có tác dụng cổ vũ, động viên tinh thần tập thể cán bộ cơng nhân viên hồn thành tốt nhiệm vụ được giao.
2.1.4.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty (2007 – 2009)
Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh xét trên chỉ tiêu doanh thu của công ty cổ phần In và bao bì Goldsun từ năm 2007 đến năm 2009.
Bảng 2.7. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty cổ phần In và bao bì Goldsun từ năm 2007 đến năm 2009
(Nguồn: Phịng HCNS - cơng ty cổ phần In và bao bì Goldsun)
Bảng trên cho chúng ta thấy lợi nhuận thuần thu được tăng đều qua từng năm. Năm 2008 so với năm 2007 lợi nhuận tăng 16.891tỷ, nhưng sang đến năm 2009 thì chỉ tiêu này đã tăng 19.81 tỷ. Nhìn vào bảng trên, ta thấy rằng cơng ty cổ phần In và bao bì Goldsun có doanh thu thực hiện cũng như lợi nhuận thuộc loại cao, và là một trong những cơng ty có doanh thu cao trong ngành.
2.2. Công tác quản lý nguồn nhân lực của công ty 2.2.1. Công tác phát triển nguồn nhân lực
Bước vào thời kỳ đổi mới: Ngành In và bao bì Việt Nam ngày càng đổi mới và có nhiều phát triển vượt bậc về mặt kỹ thuật và cơng nghệ địi hỏi các công ty trong ngành cần phải thường xuyên trang bị cho mình đội ngũ nhân viên có trình độ cao, đáp ứng được nhu cầu của cơng việc. Điều này địi hỏi các cơng ty phải có lực lượng quản lý có trình độ, năng lực. Vì vậy, cơng ty cổ phần In và bao bì Goldsun đã gửi rất nhiều cán bộ cơng nhân viên đi đào tạo trong và ngồi nước về kỹ thuật, nghiệp vụ và cơng tác quản lý mới. Công ty kết hợp vừa đào tạo ngắn hạn và đào tạo dài hạn để bổ sung, hỗ trợ cho nhau.
phần In và bao bì Goldsun đặc biệt chú trọng. Một trong bốn nguyên tắc của cơng ty đó là: phát triển nguồn nhân lực và hướng tồn thể cán bộ cơng nhân viên tham gia vào quản lý .
Với lực lượng lao động gần 500 người, có trình độ, tay nghề và kinh nghiệm về chuyên môn và nghiệp vụ là một thuận lợi để cơng ty cổ phần In và bao bì Goldsun hồn thành mục tiêu phát triển hàng năm cũng như mục tiêu lâu dài. Tuy nhiên đó mới chỉ là vấn đề số lượng lao động, vấn đề quan trọng hơn là chất lượng lao động. Do sự thay đổi nhanh chóng của khoa học công nghệ, nhu cầu của khách hàng ngày càng cao đòi hỏi nhiều dịch vụ mới, sự đầu tư trang thiết bị mới, hiện đại yêu cầu đội ngũ lao động phải cập nhật kiến thức, nâng cao tay nghề mới có thể hồn thành cơng việc. Để phát triển nguồn nhân lực, cơng ty cổ phần In và bao bì Goldsun đã thực hiện hai biện pháp. Đó là tuyển mới để bổ sung nguồn nhân lực hàng năm và nâng cao năng lực làm việc của đội ngũ lao động thông qua công tác đào tạo.
2.2.1.1. Bổ sung nguồn nhân lực thông qua tuyển dụng
Căn cứ vào kế hoạch nhân lực được lập hàng năm đã được Ban lãnh đạo công ty duyệt, cơng ty tiến hành tuyển dụng nguồn nhân lực. Trình tự tuyển dụng lao động ở công ty cổ phần In và bao bì Goldsun được tiến hành như sau:
a) Xác định điều kiện và tiêu chuẩn của đối tượng tham gia dự tuyển: Các tiêu chuẩn cụ thể của đối tượng tham gia dự tuyển phụ thuộc vào kết quả kế hoạch nhân lực hàng năm đã được Ban giám đốc công ty phê duyệt. Trong đó chỉ rõ số lượng lao động cần tuyển, thuộc lĩnh vực gì, các yêu cầu về trình độ, ngành nghề. Các tiêu chuẩn này được thông báo công khai trong thông báo tuyển dụng của công ty.
Điều kiện của người dự tuyển phải thoả mãn những yếu tố sau:
- Có đủ sức khoẻ, tuổi từ 18 đến 35 đối với nữ, từ 18 đến 40 đối với nam.
- Không trong thời gian bị truy cứu trách nhiệm hình sự, chấp hành án tù, cải tạo không giam giữ, đang bị quản chế hoặc bị áp dụng các biện pháp giáo dục bắt buộc tại địa phương hoặc bị áp dụng các biện pháp hành chính như: Đưa vào cơ sở chữa bệnh, cơ sở giáo dục nhân phẩm, trong thời gian bị cấm đảm nhiệm chức vụ, cấm hành nghề hoặc làm một số công việc nhất định.
- Hồ sơ cá nhân tham gia dự tuyển phải gồm có:
+ Bản sơ yếu lý lịch rõ ràng, có xác nhận của chính quyền địa phương hoặc nơi đang công tác, dán ảnh 4 x 6.
+ Đơn xin việc làm.
+ Giấy khám sức khoẻ tại các cơ sở Y tế có thẩm quyền cấp.
+ Bản chính hoặc bản sao có cơng chứng các loại giấy tờ: Giấy khai sinh, văn bằng tốt nghiệp, chứng chỉ đào tạo, kết quả học tập theo các văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận ưu tiêu hoặc các giấy chứng nhận khác như: sổ lao động, sổ bảo hiểm xã hội, xác nhận thời gian đóng bảo hiểm xã hội...
b) Lập hội đồng thi tuyển
Ban Giám đốc công ty quyết định thành lập Hội đồng thi tuyển. Thành phần Hội đồng thi tuyển gồm có: đại diện ban Giám đốc làm chủ tịch hội đồng, đại diện Cơng đồn cơng ty, đại diện phòng HCNS làm thường trực, đại diện các đơn vị sản xuất trực thuộc công ty và các chuyên gia am hiểu sâu về các lĩnh vực chuyên môn nghiệp vụ thuộc các chức danh cần tuyển.
Hội đồng thi tuyển thực hiện các nhiệm vụ:
- Soạn thảo nội dung thi, tổ chức thi, lập danh sách chấm thi cho từng môn.
- Thông qua thể lệ, nội quy thi, xử lý thí sinh vi phạm kỷ luật.
- Tổ chức chấm điểm, lên kết quả điểm thi của từng cá nhân.
điểm thi.
c) Tổ chức thi tuyển
Trước ngày tổ chức thi tuyển, công ty thông báo tuyển dụng cơng khai và tiếp nhận hồ sơ ít nhất 30 ngày. Nội dung thông báo gồm:
- Những thơng tin chính về cơng ty cổ phần In và bao bì Goldsun.
- Số lượng và chức danh (hoặc chuyên ngành) cần tuyển dụng.
- Địa chỉ và điều kiện làm việc.
- Điều kiện của người tham gia dự tuyển.
- Địa điểm, thời gian nhận hồ sơ và tổ chức thi tuyển.
- Yêu cầu về nội dung thi của từng loại chức danh (hoặc chuyên ngành) cần tuyển.
Hội đồng thi tuyển sẽ tiến hành chấm điểm, lên bảng điểm của từng cá nhân trình Ban Giám đốc và thông báo công khai kết quả kỳ thi chậm nhất sau 15 ngày kể từ ngày kết thúc thi.
d) Lập hội đồng tuyển dụng
Ban Giám đốc công ty ra quyết định thành lập hội đồng tuyển dụng, thành phần gồm có: Ban Giám đốc làm chủ tịch Hội đồng, Trưởng phòng HCNS là thường trực, đại diện Cơng đồn và một số chun gia am hiểu các lĩnh vực chuyên môn nghiệp vụ thuộc các chức danh cần tuyển.
Hội đồng tuyển dụng căn cứ vào số lượng lao động cần tuyển, kết quả điểm thi sẽ xét công nhận kết quả trúng tuyển theo nguyên tắc: điểm trúng tuyển được xét lấy từ cao nhất trở xuống (nhưng tối thiểu phải đạt điểm bình các mơn thi) cho đến hết chỉ tiêu tuyển dụng. Sau đó Thường trực Hội đồng lập danh sách thí sinh trúng tuyển trình Ban Giám đốc cơng ty.
Hội đồng tuyển dụng thông báo công khai điểm chuẩn của kỳ thi, gửi giấy báo cho những thí sinh đạt kết quả theo yêu cầu của kỳ thi chậm nhất là 30 ngày kể từ ngày tổ chức kỳ thi.
e) Ký kết hợp đồng lao động
Đó là các đối tượng đã trúng tuyển qua kỳ thi tuyển dụng. Chậm nhất 45 ngày kể từ ngày thông báo kết quả thi, Ban Giám đốc công ty sẽ ra quyết định tiếp nhận những người đạt tiêu chuẩn để thoả thuận, ký kết hợp đồng lao động.
Sau khi được tuyển dụng vào làm việc công ty, người lao động phải trải qua một thời gian thử việc, trước khi ký giao kết hợp đồng lao động. Thời gian thử việc được quy định như sau: 2 tháng đối với các chức danh có u cầu trình độ chun mơn kỹ thuật từ đại học trở lên; 1 tháng đối với các chức danh khác.
Việc tuyển dụng thơng qua hình thức thi tuyển là khá tốn kém nhưng bù lại sẽ đảm bảo được yêu cầu về chất lượng lao động. Thực tế trong 3, 4 năm trở lại đây, các đối tượng được tuyển dụng ở cơng ty cổ phần In và bao bì Goldsun qua thời gian thử việc đã hồn thành tốt cơng việc được giao và được giao kết hợp đồng lao động.
Bảng 2.8: Tình hình tuyển dụng lao động tại cơng ty cổ phần In và bao bì Goldsun Đơn vị: Người Chỉ tiêu Lao động quản lý Lao động cơng nghệ Lao động phụ trợ Tổng số
Nhìn vào bảng 2.8, có thể dễ dàng thấy rằng số lao động thực tuyển ít hơn so với kế hoạch đề ra từ 54% - 72%. Nguyên do của sự chênh lệch này là: số lượng lao động được phép tuyển dụng là do Tập đoàn duyệt. Thêm nữa, thời điểm tuyển dụng là giữa năm kế hoạch nên đã có sự điều chỉnh phù hợp với thực tế sản xuất kinh doanh và nguyên nhân cuối cùng là công tác lập kế hoạch nguồn nhân lực cịn những hạn chế nhất định.
Cơng tác tuyển chọn nguồn nhân lực tại công ty cổ phần In và bao bì Goldsun bên cạnh những thành cơng là tuyển chọn được người tài thực sự thì cịn hạn chế ở chỗ: Cơ cấu lao động tuyển dụng không cân đối. Kỹ thuật tuyển quá nhiều kỹ sư cao đẳng vào chỉ làm công nhân trực tiếp sản xuất. Dẫn đến sự mặc cảm về nghề nghiệp, ngại lao động nặng. Trong đó, lực lượng cao đẳng kỹ sư khai thác ngành in và bao bì rất ít, khó sắp xếp cơng việc.
2.2.1.2. Nâng cao năng lực làm việc thông qua công tác đào tạo
Công ty cổ phần In và bao bì Goldsun rất chú trọng công tác đào tạo phát triển lực lượng lao động có thể đáp ứng được những nhu cầu trước mắt thì đào tạo một mặt giúp đội ngũ lao động hoàn thiện mình, có nhiều hơn cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp, một mặt giúp doanh nghiệp thích ứng được những địi hỏi về chất lượng trong tương lai. Đào tạo là một hoạt động được tiến hành thường xuyên, nhằm bổ sung kiến thức ngành nghề, cập nhật kiến thức mới, nâng cao trình độ theo u cầu cơng tác, tạo ra đội ngũ lao động có cơ cấu hợp lý. Mỗi cán bộ công nhân viên đã được tuyển dụng đều phải qua đào tạo theo đúng yêu cầu của chức danh và nhiệm vụ được giao.
Công ty cam kết tạo điều kiện van hỗ trợ để tồn thể CBCNV có thể được đào tạo van phát triển nhằm mục đích hồn thành tốt nhất cơng việc được giao van phát triển nghề nghiệp của mình.
Quy định đào tạo này nhằm quy định trách nhiệm các bên đối với các hoạt động đào tạo van phát triển van đưa ra hướng dẫn cho việc đề xuất van phê duyệt các hoạt động đào tạo liên quan đến công việc
Bảng 2.9. Tóm tắt các loại hình đào tạo và nguồn lực / trách nhiệm tương ứng Loại hình Đào tạo định hướng Cập nhật thơng tin về chính sách/quy trình cơng ty Cập nhật thơng tin, kiến thức về dịch vụ/sản phẩm/thị trường/ngành hàng Đào tạo phổ cập chung và đào tạo các kỹ năng chung
(bao gồm cả đào tạo quản lý)
chuyên ngành/kỹ thuật
(Nguồn: Phòng HCNS – cơng ty cổ phần In và bao bì Goldsun)
Bảng 2.10: Tiền trợ cấp đào tạo và thời hạn cam kết đào tạo Số tiền được trợ cấp < 500,000 đồng 500,000 – 1,000,000 đồng >1,000,000 – 3,000,000 đồng >3,000,000 – 7,000,000 đồng > 7,000,000 đồng
(Nguồn: Phịng HCNS – cơng ty cổ phần In và bao bì Goldsun)
Cơng ty khuyến khích và tạo điều kiện tốt nhất cho nhân viên phát triển công việc của bản thân, qua đó cũng góp phần vào việc phát triển của cơng ty Nếu có bất kỳ vị trí mới nào tại cơng ty mà nhân viên nhận thấy đủ tiêu chuẩn, có thể ứng cử. Ứng cử viên nội bộ sẽ được ưu tiên.
Dựa trên năng lực cá nhân và kết quả cơng việc của nhân viên, cán bộ quản lý có thể thảo luận với nhân viên về cơ hội phát triển nghề nghiệp trong công ty, bao gồm:
- Mở rộng và chuyên sâu phạm vi và yêu cầu công việc: giao thêm cho nhân viên đó một một số trách nhiệm và nhiệm vụ liên quan
- Thay đổi vị trí cơng tác hoặc thăng tiến.
2.2.2. Thực hiện chế độ đãi ngộ2.2.2.1. Tiền lương 2.2.2.1. Tiền lương
Công ty cổ phần In và bao bì Goldsun thực hiện chế độ trả lương hàng tháng theo hợp đồng lao động đã ký kết với cán bộ công nhân viên. Công ty