4.2. Các giải pháp cơ bản nhằm hoàn thiện quản trị rủi ro tín dụng của Ngân
4.2.1. Hồn thiện cơng tác quản lý hệ thống thông tin đánh giá khách hàng
Khó khăn lớn nhất phải kể ra đối với Chi nhánh là khâu thu thập thông tin liên quan đến quá trình thẩm định nhƣ: Thơng tin về khách hàng, thơng tin đánh giá tài sản đảm bảo, thông tin về tiềm năng phát triển của dự án,… Thơng tin tín dụng là khởi đầu cho hoạt động kinh tế và một quyết định đầu tƣ tín dụng. Nếu hệ thống thơng tin khơng đầy đủ hoặc dự liệu khơng chính xác thì việc phân tích khách hàng của Ngân hàng sẽ gặp khó khăn và khơng thực sự hồn chỉnh. Do vậy, nguồn thơng tin thu thập đƣợc để đánh giá và đƣa ra quyết định cho vay thiếu chính xác gây nhiều rủi ro và giảm lợi nhuận của bản thân Ngân hàng. Xuất phát từ thực tiễn đối với hệ thống thông tin kinh tế, tơi xin đề xuất một số ý kiến của mình trong việc hồn thiện và nâng cấp hệ thống thông tin tại Chi nhánh:
- Đầu tiên nên tăng cƣờng quản lý thơng tin tín dụng tại Chi nhánh, tức là tập hợp các thơng tin có đƣợc theo từng ngăn riêng để dễ dàng quản lý sử dụng, mỗi ngăn chứa đựng những thơng tin cùng tính chất và đặc điểm. Bên cạnh đó cũng nên thiết lập hệ thống bảo mật thơng tin tránh trƣờng hợp bị thất thốt hoặc rị rỉ thơng tin. - Tiếp theo cần đa dạng hóa các nguồn thơng tin, thơng tin phải đƣợc thu thập từ nhiều nguồn khác nhau, cụ thể nhƣ:
ừ hồ sơ vay vốn của khách hàng, cần phải có xác nhận của các kiểm tốn các cấp
tùy loại hình khách hàng vay vốn đồng thời đƣợc bổ sung và cập nhật thƣờng xuyên.
Điều tra qua việc thâm nhập thực tế, có thể thuê chuyên gia giúp tƣ vấn thẩm định
về các chỉ tiêu thông số kỹ thuật. Ngồi ra cịn có thể thu thập tin tức từ các đối tác của khách hàng hay từ ngân hàng bạn.
hành lập tổ thơng tin tín dụng để bổ sung thêm một kênh thông tin giúp Chi
nhánh đối phó với vấn đề thơng tin khơng cân xứng nhằm hạn chế rủi ro.
Chủ động xây dựng mạng lƣới thông tin liên quan đến giá trị thị trƣờng của các tài sản đảm bảo nhƣ theo dõi diễn biến giá bất động sản, thiết bị máy móc,… Những giải pháp tốt đƣa ra đều liên quan đến vấn đề nguồn nhân lực và chi phí, nhƣng nếu làm đƣợc điều đó thì sẽ hạn chế một lƣợng rủi ro khơng nhỏ cho Ngân hàng.
Trong ngành Tài chính - Ngân hàng hiện nay, thơng tin là yếu tố quan trọng, có vai trị quyết định sử thành cơng hay thất bại của các trung gian tài chính. Chính vì vậy mà việc nâng cao chất lƣợng hệ thống thơng tin tín dụng là một địi hỏi tất yếu, khách quan đối với hệ thống ngân hàng nói chung và NHNo&PTNT chi nhánh Hồng Quốc Việt nói riêng.