7. Kết cấu của luận văn
3.1. Mục tiêu, phƣơng hƣớng nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực tạ
3.1. Mục tiêu, phƣơng hƣớng nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực tại công ty Cổ phần Giao nhận vận tải ngoại thƣơng tại công ty Cổ phần Giao nhận vận tải ngoại thƣơng
3.1.1. Mục tiêu
Để trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực giao nhận vận tải ngoại thương, công ty Cổ phần Giao nhận vận tải ngoại thương đã đề ra mục tiêu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đến năm 2030 như sau:
Toàn thể cán bộ nhân viên cơng ty có đủ phẩm chất, năng lực, có đủ sức khỏe và trình độ chun mơn đáp ứng nhiệm vụ được giao.
Từng bước chuẩn hóa tác phong làm việc cho đội ngũ nhân viên công ty đáp ứng với môi trường cạnh tranh gay gắt trong lĩnh vực giao nhận vận tải ngoại thương đặc biệt trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu ngày một sâu rộng.
Chú trọng rèn luyện ý thức tổ chức kỷ luật, giáo dục phẩm chất đạo đức nghề nghiệp, nâng cao thể lực và tính chuyên nghiệp trong phục vụ.
Đến năm 2030 toàn thể người lao động công ty được đào tạo, bồi dưỡng chuyên mơn nghiệp vụ, kỹ năng nghề nghiêp, trong đó chú trọng đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng mềm về tin học, ngoại ngữ, kỹ năng giao tiếp, ứng xử, luật quốc tế... Phấn đấu 100% người lao động trong khối lãnh đạo, quản lý, chun gia cao cấp có trình độ từ đại học trở lên.
Sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực, từng bước điều chỉnh các chế độ, chính sách đãi ngộ phù hợp để người lao động phát triển, cống hiến, sáng tạo và đồng hành cùng cơng ty và xây dựng văn hóa doanh nghiệp góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động công ty.
3.1.2. Phương hướng
Nguồn nhân lực đóng vai trị quyết định đối với sự phát triển của mỗi tổ chức, doanh nghiệp và sự phát triển kinh tế xã hội của mỗi quốc gia. Để đáp
ứng yêu cầu phát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong những năm tới, công ty Cổ phần Giao nhận vận tải ngoại thương cần xác định phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong thời gian tới như sau:
Đánh giá đúng thực trạng chất lượng nguồn nhân lực của Công ty trong mối liên hệ với các đối thủ cạnh tranh
Để có thể vươn lên trong mơi trường cạnh tranh ngay gắt như hiện nay, công ty Cổ phần Giao nhận vận tải ngoại thương cần có những đánh giá đúng thực trạng chất lượng nguồn nhân lực của cơng ty, từ đó hồn thiện các chính sách, biện pháp cụ thể và phù hợp nhằm phát huy những mặt tích cực, khắc phục những hạn chế, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu xây dựng và phát triển cơng ty trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế.
Bên cạnh đó, nhu cầu của thị trường thường xuyên thay đổi, do vậy Ban lãnh đạo cũng như tồn thể người lao động cơng ty cần thường xuyên cập nhật thông tin, kiến thức cần thiết về thị trường lao động nhằm đảm bảo đáp ứng đúng và đầy đủ nhu cầu của khách hàng mục tiêu.
Nâng cao nhận thức chất lượng nguồn nhân lực là mục tiêu quan trọng phát triển công ty
Do đặc thù là doanh nghiệp cung cấp dịch vụ, do vậy yếu tố con người rất quan trọng với sự thành bại của cơng ty. Điều đó yêu cầu Ban lãnh đạo công ty Cổ phần Giao nhận vận tải ngoại thương có nhận thức sâu sắc về chất lượng nguồn nhân lực khơng những là nguồn vốn mà cịn là tài sản của doanh nghiệp, là nguồn lực tạo ra thế mạnh cạnh tranh, là mục tiêu sống cịn của cơng ty.
Công ty xác định đầu tư thích đáng cho việc phát triển nguồn nhân lực trong ngắn hạn, trung hạn và dài hạn. Từ đó đưa ra các giải pháp cho việc sử dụng, tuyển dụng nhân sự, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao không những trong nước mà cả nước ngoài để nguồn nhân lực cơng ty có thể tương đồng với nhân lực trong khu vực hướng tới cạnh tranh với các nước phát triển.
Triển khai thực hiện hiệu quả công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực
Thực hiện tốt các chính sách phát hiện, tuyển chọn NNL, coi trọng công tác đào tạo để thu hút và giữ chân những lao động chất lượng cao. Đây là nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty trong thời gian tới.
Công tác đào tạo phải dựa trên nhu cầu và chiến lược phát triển của cơng ty. Để thực hiện có hiệu quả, cơng ty phải ln trú trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng toàn thể đội ngũ cán bộ nhân viên công ty, đội ngũ chuyên gia và lãnh đạo chủ chốt có đủ trình độ chun mơn, năng lực và phẩm chất đáp ứng yêu cầu công việc.
Cơng ty có chế độ đãi ngộ hợp lý để thu hút và giữ chân được người tài, đồng thời làm tốt cơng tác quy hoạch để có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng phù hợp, lâu dài đáp ứng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Phấn đấu đến năm 2030: 100% người lao động công ty được đào tạo chuyên môn và kỹ năng nghề nghiệp; đội ngũ lãnh đạo, quản lý, chuyên gia cao cấp có trình độ từ đại học trở lên.
Tạo động lực cho người lao động
Động lực là một lực đẩy giúp con người tiến về phía trước. Trong doanh nghiệp yếu tố lương, thưởng, phúc lợi, cơ hội thăng tiến, cơ hội được thể hiện hồi bão của mình và mơi trường cạnh tranh lành mạnh là động lực thúc đẩy người lao động phát triển và cống hiến. Vì vậy cơng ty Cổ phần Giao nhận vận tải ngoại thương cần xây dựng, hoàn thiện các quy định về chính sách đãi ngộ và điều kiện làm việc công bằng, hợp lý để người lao động làm việc và gắn bó với sự phát triển của cơng ty.
Giáo dục đạo đức nghề nghiệp, tác phong làm việc và ý thức kỷ luật lao động
Xây dựng và thực hiện nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phải gắn chặt với công tác kiểm tra giám sát, tăng cường ý thức kỷ luật lao động, tác
phong làm việc chuyên nghiệp và đạo đức nghề nghiệp của người lao động một cách hiệu quả, khoa học.
Đảm bảo mỗi người ở từng vị trí cơng việc có phẩm chất, năng lực để hồn thành tốt nhiệm vụ được giao. Bên cạnh đó hồn thiện quy tắc giao tiếp trong công ty, các quy định về phong cách sống, sinh hoạt, ứng xử với đồng nghiệp, khách hàn...
Phấn đấu đến năm 2030, nâng cao chất lượng của đội ngũ người lao động công ty đạt ngang với các nước tiên tiến trong khu vực.
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp là tài sản vơ hình, góp phần tạo nên sức mạnh lớn lao của doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp ăn sâu vào niềm tin người lao động nên có vai trị quan trọng trong việc thực hiện mục tiêu, nhiệm vụ của tổ chức. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp sẽ tạo ra sự khác biệt giữa doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác, tạo ra nét riêng biệt đối với đối thủ cạnh tranh.
Chính vì vậy, việc xây dựng và áp dụng có hiệu quả văn hóa doanh nghiệp tại cơng ty Cổ phần giao nhận vận tải ngoại thương cần phải dựa trên yếu tố truyền thống dân tộc kết hợp nét đặc trưng ngành nghề kinh doanh của cơng ty mình, giúp tạo nên nền tảng phát triển bền vững. Đây cũng là cầu nối giữa lãnh đạo và nhân viên công ty nhằm tạo mối quan hệ thân thiết để từ đó trở thành chìa khóa thành cơng của cơng ty.