PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ
PHẦN II NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
2.4. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN CÁC DNNVV KHU
2.4.3. Đánh giá của chủ DN về chính sách hỗ trợ của các cơ quan cấp tỉnh
Qua thống kê từ bảng 2.17 cho thấy: Trong 4 tiêu chí về chính sách hỗ trợ doanh nghiệp của các cơ quan cấp tỉnh, các chủ doanh nghiệp đánh giá tiêu chí chính sách hỗ trợ xúc tiến thƣơng mại và triển lãm thƣơng mại đƣợc các cơ quan cấp tỉnh hỗ trợ tốt nhất với giá trị trung bình 1,38. Những năm qua, có thể nói cơng tác xúc tiến thƣơng mại tại địa phƣơng thực hiện rất tốt, hàng năm các cấp các ngành luôn tổ chức nhiều hội nghị xúc tiến thƣơng mại và triển lãm thƣơng mại giữa các tỉnh, các mặt hàng làng nghề trong tỉnh, nhƣ: Triển lãm về các sản phẩm làng nghề của các địa phƣơng trên địa bàn tỉnh, hàng năm Hội chợ thƣơng mại đƣợc tổ chức vào các dịp lễ trong năm, lễ hội Cam - Sơn Mai... điều đó cho thấy cơng tác xúc tiến và triển lãm thƣơng mại đƣợc quan tâm và thực hiện rất tốt.
Bảng 2.17: Đánh giá của chủ doanh nghiệp về chính sách hỗ trợ DN
của các cơ quan cấp tỉnh
TT Tiêu chí N Mean
1 Cung cấp thông tin thị trƣờng 105 1,41 2 Chính sách hỗ trợ xúc tiến thƣơng mại và triển
lãm thƣơng mại 105 1,38
3 Hỗ trợ tƣ vấn thông tin pháp luật cho các DN 105 1,43 4 Hỗ trợ tìm kiếm đối tác kinh doanh 105 2,11
Nguồn: Tổng hợp kết quả xử lý số liệu điều tra
Hai tiêu chí cung cấp thơng tin thị trƣờng và hỗ trợ tƣ vấn thông tin pháp luật
cho các doanh nghiệp cũng đƣợc các chủ doanh nghiệp khá đồng tình và đánh giá cao với 1,41 và 1,43 điểm. Với việc Xây dựng hệ thống thơng tin doanh nghiệp để có cơ sở dữ liệu đánh giá về tình trạng của DNNVV, phục vụ cơng tác hoạch định chính sách và cung cấp thơng tin phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp tỉnh Hà Tĩnh đã giao các Sở ngành liên quan thiết lập các cổng thông tin thƣơng mại, thiết lập hệ thống đối thoại giữa doanh nghiệp với chính quyền nhằm tạo thêm kênh thơng tin để đối thoại giữa doanh nghiệp và các cơ quan quản lý Nhà nƣớc thông qua môi trƣờng Website; thông qua hoạt động của Hệ thống đối thoại,
TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH T Ế HU Ế
nâng cao hiệu quả phục vụ doanh nghiệp của các cơ quan quản lý Nhà nƣớc... Đây chính là kênh đối thoại qua mạng trực tuyến nhằm giải đáp, tháo gỡ những khó khăn cho doanh nghiệp của tỉnh. Đối tƣợng tham gia hệ thống bao gồm các doanh nghiệp thuộc các loại hình kinh tế khác nhau trên địa bàn; việc đăng ký tham gia, gửi câu hỏi, nhận ý kiến trả lời đƣợc thực hiện thông qua mạng internet và miễn phí. Các doanh nghiệp sẽ đƣợc các cơ quan Nhà nƣớc trả lời trong vòng 05 ngày kể từ ngày nhận đƣợc câu hỏi. Hệ thống đã nhận và trả lời gần 2.536 câu hỏi của doanh nghiệp. Bên cạnh hoạt động trả lời qua mạng, tỉnh còn giao các Sở ngành tổ chức các buổi đối thoại trực tiếp. Hoạt động của Hệ thống trong thời gian vừa qua đã đạt đƣợc nhiều kết quả khả quan nhƣ: hỗ trợ doanh nhiệp trong hoạt động sản xuất kinh doanh giải quyết các vấn đề cụ thể và rút ngắn thời gian; tạo môi trƣờng thông tin cởi mở,
công khai góp phần thúc đẩy đầu tƣ, sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp; giúp doanh nghiệp tháo gỡ đƣợc khó khăn, nhất là những hƣớng dẫn trong thủ tục hành chính ban đầu.
Đối với tiêu chí hỗ trợ tìm kiếm đối tác kinh doanh chƣa đƣợc các chủ doanh nghiệp đánh giá cao, vấn đề này tuy đã đƣợc triển khai nhƣng hiệu quả chƣa cao, thiếu tính khả thi.