1.7.1 .Mơ hình năm áp lực cạnhtranh
2.2. Đánh giá, phân tch mơitrƣờng củaSCTV chi nhánh Vũng Tàu
2.2.1. Phân tích mơitrƣờng vĩ mơ (Mơ hình PEST)
2.2.1.1. chính trị (Politics)
Trong những năm vừa qua, nền chính tr ổn đ nh, luật pháp đã c nhiều chuyển biến tích cực theo hƣớng t o sự c nh tranh cơng b ng hơn cho các doanh nghiệptrong nhiều lĩnh vực. Chính phủ đã cho ph p nhiều doanh nghiệp tham gia vào khai thác th trƣờng truyền hình t i Việt Nam, xố bỏ thế độc quyền trong cung cấp d ch vụ này. ộ TT &TT cho biết chính phủ sẽ tiếp tục duy trì chính sách khuyến khích c nh tranh, giảm độc quyền b ng nhiều chính sách, quản l b ng Pháp lệnh bƣu chính viễn thơng t o điều kiện cho các doanh nghiệp mới đilên.
Về xu hƣớng quản l giá cho thấy giá cƣớc sử dụng d ch vụ di động c ng nhƣ cƣớc viễn thơng liên tục giảm, giờ đây giá cƣớc sử dụng d ch vụ chỉ c n giá cƣớc trong nƣớc và giá cƣớc quốc tế.
P. Quản l Khách hàng P. Lắp đặt, Thu thuê bao P. Quản l chất lƣợng, sửa chữa P. Kỹ Thuật P. Giao d ch Châu ức P. Giao d ch Xuyên Mộc P. Giao d ch à R a P Kế tốn- Tài chính P. Hành chính Văn Ph ng Giám đốc Ph Giám đốc Kỹ thuật Ph Giám đốc Kinh doanh P. Quản l Khách hàng P. Lắp đặt, Thu thuê bao P. Quản l chất lƣợng, sửa chữa P. Kỹ Thuật P. Giao d ch Châu ức P. Giao d ch Xuyên Mộc P. Giao d ch à R a P Kế tốn- Tài chính P. Hành chính Văn Ph ng
51 0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 2015 2016 2017 6.31% 5.32% 6.81% 2.2.1.2. Về kinh tế (Economics)
Tốc độ tăng tổng sản phẩm trong nước
Tổng sản phẩm trong nƣớc (GDP) năm 2017 ƣớc tính tăng 6,81% so với năm 2016, trong đ qu I tăng 5,15%; qu II tăng 6,28%; qu III tăng 7,46%; qu IV tăng 7,65%. Mức tăng trƣởng năm nay vƣợt mục tiêu đề ra 6,7% và cao hơn mức tăng của các năm từ 2011-2016[1], khẳng đ nh tính k p thời và hiệu quả của các giải pháp đƣợc Chính phủ ban hành, chỉ đ o quyết liệt các cấp, các ngành, các đ a phƣơng c ng nỗ lực thực hiện. Trong mức tăng 6,81% của tồn nền kinh tế, khu vực nơng, lâm nghiệp và thủy sản đã c sự phục hồi đáng kể với mức tăng 2,90% (cao hơn mức tăng 1,36% của năm 2016), đ ng g p 0,44 điểm phần trăm vào mức tăng chung; khu vực cơng nghiệp và xây dựng tăng 8,00%, đ ng g p 2,77 điểm phần trăm; khu vực d ch vụ tăng 7,44%, đ ng g p 2,87 điểm phần trăm.
Doanh thu lĩnh vực viễn thơng năm 2017ƣớc tính đ t 380 nghìn tỷ đồng, tăng 7,3% so với năm 2016.Tính đến cuối năm 2017, tổng số thuê bao điện tho i ƣớc tính đ t 127,4 triệu thuê bao, giảm 2,1% so với cùng kỳ nămtrƣớc, trong đ số thuê bao di động đ t 119,7 triệu thuê bao, giảm 1,3%; số thuê bao Internet băng rộng cố đ nh ƣớc tính đ t 10,8 triệu thuê bao, tăng 18,7%.
Biểu đồ 2.3. Tăng trƣởng GDP cảnƣớc 2015 – 2017 (Nguồn tổng cục thống kê iệt Nam 2015 – 2017)
52
Việt nam sẽ ngày càng đẩy m nh việc áp dụng cơng nghệ thơng tin và truyền thơng (ICT) nhƣ là một biện pháp giúp phát triển kinh tế xã hội. ồng thời, sự gia tăng đầu tƣ nƣớc ngồi c ng với xu hƣớng phát triển của các tập đồn, cơng ty tồn cầu trong lĩnh vực ICT đã t o ra một cơ hội rất lớn cho Việt nam để phát triển các sản phẩm và d ch vụ trong lĩnh vực ICT với một tốc độ tăng trƣởng lớn. Mặc d c những điều kiện thuận lợi nhƣ vậy, Việt nam vẫn chƣa tận dụng hết các lợi thế để phát triển các ngành nghề trong lĩnh vực ICT. Phần lớn việc áp dụng ICT ở mức đơn giản, độ phức t p thấp và/hoặc gia cơng/làm d ch vụ l i cho các tập đồn hay cơng ty nƣớc ngồi ngay t i th trƣờng Việt Nam.
C thể thấy, xu hƣớng phát triển ICT ở Việt nam c ng sẽ khơng khác quy luật phát triển của thế giới theo hai hƣớng cơ bản sau:
Phát triển d ch vụ ICT chuyênnghiệp
Phát triển giải pháp tích hợp ICT c độ phức t p cao.
T i các nƣớc trong khu vực và trên thế giới, các tập đồn và doanh nghiệp ho t động trong tất cả các lĩnh vực kinh tế đều tập trung tối đa các nguồn lực của h vào việc phát triển và thúc đẩy các sản phẩm d ch vụ chính yếu của h . Khi đ ICT sẽ đƣợc coi là lĩnh vực h tầng cơ sở để quá trình phát triển và huy động đƣợc hiệu quả hơn các nguồn lực . Các doanh nghiệp này c xu hƣớng đi thuê l i các d ch vụ ICT chuyên nghiệp để c thể yên tâm tập trung nguồn lực vào các sản phẩm và d ch vụ chủ yếu của mình. T i các nƣớc trong khu vực và trên thế giới, các tập đồn CNTT hàng đầu nhƣ I M, HP thƣờng là những đơn v trúng thầu cung cấp các d ch vụ ICT cho các tập đồn kinh tế, các ngân hàng v.v... với tr giá lên tới hàng tỷ đơ la Mỹ. Một hợp đồng nhƣ vậy thƣờng k o dài ít nhất từ 3 tới 5 năm và c thể tới 10năm. T i Việt nam, việc thuê ngồi các d ch vụ ICT sẽ là một xu hƣớng tất yếu khơng thể tránh khỏi khi nền kinh tế ngày càng phát triển. Các tập đồn kinh tế, các tổng cơng ty, các bộ ngành và các cơng ty Việt nam sẽ c xu hƣớng thuê l i d ch vụ ICT để đảm bảo một nền m ng cơ sở h tầng thơng tin vững chắc cho việc phát triển của h .Hơn nữa, các cơng ty nƣớc ngồi c vốn đầu tƣ t i Việt nam khi vào Việt nam c ng cần phải tiếp tục duy trì và phát triển h tầng ICT. Nếu trong trƣờng hợp h đã c các hợp đồng thuê ngồi d ch vụ ICT k với các cơng ty tồn cầu nhƣ I M, HP;
53
xu hƣớng tất yếu là các cơng ty này cần phải đi tìm kiếm các đối tác Việt nam c khả năng và năng lực để đáp ứng các cơng việc của h thay vì phải tổ chức một đơn v tƣơng tự ở Việt nam đồng thời cử các kỹ sƣ nƣớc ngồi với chi phí đắt đỏ.
ặc biệt hơn nữa, nếu nhìn rộng ra khu vực và trên thế giới, các tập đồn viễn thơng luơn thành lập ra các cơng ty ho t động chuyên trong lĩnh vực d ch vụ và cung cấp các giải pháp tích hợp hệ thống để giải quyết các nhu cầu phát triển d ch vụ/giải pháp tích hợp hệ thống của chính mình đồng thời cung cấp d ch vụ này ra cho th trƣờng bên ngồi. Doanh số của các cơng ty tích hợp hệ thống này thƣờng rất lớn lên tới hàng trăm triệu USD mỗi năm. C thể điểm ra một số cơng ty nhƣ cơng ty NCS của tập đồn Singtel với doanh số năm 2015 gần 500 triệu USD, cơng ty Cascade của PCCW Hồng kơng với doanh số gần 600triệu USD, cơng ty NTT Data của tập đồn viễn thơng hàng dầu Nhật bản. Nhìn l i tập đồn bƣu chính viễn thơng Việt nam VNPT, tới thời điểm này, tập đồn đã trở thành cơng ty ho t động đa ngành, đa lĩnh vực nhƣng c ng chƣa c một cơng ty hệ thống đúngnghĩa.
Các yếu tố cơng ngh
Là doanh nghiệp ho t động trong lĩnh vực ICT thì yếu tố cơng nghệ sẽ quyết đ nh cho sự sống c n của đơn v . SCTV khẳng đ nh sự khác biệt vƣợt trội so với các nhà tích hợp hệ thống khác chính b ng các giải pháp tối ƣu, và luơn tiên phong khám phá các cơng nghệ/ứng dụng mới trong tƣơng lai hay c n g i đ là “D ch Vụ Thế HệMới”.
SCTV cung cấp các giải pháp tổng thể cho h tầng m ng, hệ thống lƣu trữ từ xa, bảo mật, và các d ch vụ tối ƣu h a hệ thống. Các giải pháp đa d ng c thể đáp ứng, ph hợp với yêu cầu từ các hệ thống của doanh nghiệp nhỏ cho đến cơ sở h tầng thơng tin của các nhà cung cấp d ch vụ viễn thơng, cơng nghệ thơng tin, bao gồm:
M ng thơng tin di động 3G Hệ thống truyền dẫn quang SDH
M ng cục bộ, m ng diện rộng, và m ng đơ th (LAN/WAN/MAN). M ng truyền số liệu và đa d chvụ.
54 Ứng dụng Quản l Hệ thốngM ng Kết nối Vơ tuyến ăng thơng rộng
Hệ thống tính cƣớc, quản l khách hàng và các ứng dụng doanh nghiệp vận hành trên nền tảng m ng IP
Bảng 2.5: Bảng tổng hợp mơi trƣờng vĩ mơ của doanh nghiệp
Các yếu tố mơi trƣờng Mức độ quan trọng của yếu tố với ngành Tác động đối với cơng ty T nh chất tác động Tổng hợp Kinh Tế hồi phục 3 3 + +9 Ổn đ nh chính tr 2 2 + +4 Tốc độ tăng trƣởngGDP 2 3 + +9 Dân số trẻ 2 3 + +6 Văn h a 2 2 + +4 L m phát 2 2 - -4 Ơ nhiễm mơi trƣờng 1 1 - -1 Cơng nghệ 3 3 + +9 Nh y cảm về giá 2 2 - -4 2.2.2. Phân tích mơi trƣờng ngành
Ngành cơng nghiệp truyền hình trả tiền t i Việt Nam hiện c gần chục nhà cung cấp. Theo số liệu Sách Trắng thống kê, đến hết năm 2016, mặc d việc VTC ngừng cung cấp d ch vụ khiến lƣợng thuê bao chỉ đ t gần 6,7 triệu, giảm gần 2,4 triệu thuê bao, tuy nhiên tổng doanh thu của phát thanh truyền hình vẫn đ t mức 276,4 triệu USD, tăng 38%. Nhiều năm liền, SCTV là đơn v giữ vững v trí dẫn đầu về th phần truyền hình cáp Việt Nam, chiếm 34,2% th phần, là một trong những nhà cung cấp d ch vụ truyền hình c số lƣợng doanh thu và thuê bao lớn trên cả nƣớc.
2..2.2.1. Các nhà cung cấp d ch vụ truyền hình cáp hiệnt i(đối thủ c nh tranh)
55
SCTV:
- Ra đời từ năm 1992 là liên doanh giữa cơng ty du l ch Saigontourist và đài truyền hình Việt Nam VTV, SCTV là cơng ty truyền hình cáp đầu tiên t i TP.HCM và Việt Nam.
- Sau 26 năm xây dựng và phát triển SCTV đã trở thành m ngtruyền hình cáp hàng đầu Việt nam về chất lƣợng, tiện ích và d ch vụ. C thể n i r ng SCTV là cơng ty
“Tiên phong trong cơng nghệ,dẫn đầu trong đổimới của ngànhTruyền hình
cáp VN”.
HTVC:
Trung tâm Truyền hình cáp – ài Truyền Hình thành phố Hồ Chí Minh (HTVC) đƣợc thành lập vào ngày 01 tháng 07 năm 2003. HTVC ra đời nh m đáp ứng nguyện v ng của khán giả về nhu cầu hƣởng thụ các sản phẩm văn h a và giải trí đad ng.Ngồi ra, HTVC c n đem đến cho kiều bào Việt Nam những chƣơng trình giải trí đậm n t dântộc.
Hình 2.10. Chƣơng trình văn hĩa-dân tộc
Trên cơ sở đ n đầu và ứng dụng các cơng nghệ kỹ thuật truyền hình tiên tiến, hiện đ i trên thế giới, HTVC luơn khẳng đ nh sứ mệnh cung cấp các chƣơng trình truyền hình trong và ngồi nƣớc với nhiều thể lo i đến các hộ gia đình b ng nhiều phƣơng thức: truyền hình Kỹ thuật số, truyền hình Cáp, truyền hình qua Internet (IPTV), truyền hình qua m ng di động, truyền hình theo yêu cầu (VOD)…
- G i chƣơng trình do HTVC cung cấp c hơn 60 kênh chƣơng trình trong và ngồi nƣớc gồm 7 nh m chính: Phim Truyện, Ca Nh c, Thể Thao, Tin Tức, Quốc Tế, Thiếu Nhi, Giải Trí Tổng Hợp, Khám Phá –Khoa H c Giáo Dục. Khán giả hồn tồn c thể thƣởng thức những kênh chƣơng trình này qua cơng nghệ kỹ thuật số vơ tuyến và hữu
56 tuyến.
- ặc biệt, với m ng cáp HTVC, khán giả sẽ đƣợc hƣởng thêm một số d ch vụ cộng thêm khác nhƣ: Truyền hình theo yêu cầu, truy cập internet tốc độ cao, tham gia tr chơi truyền hình qua m ng và nhiều d ch vụ tƣơng tác khác giữa khán giả với HTVC.
Lĩnh vực kinh doanh của HTVC:
- Kinh doanh d ch vụ truyền hình cáp.
- Kinh doanh các d ch vụ khác thơng qua m ng phát thanh, truyền hình diđộng. - Cung cấp các kênh chƣơng trình truyền hình trong và ngồi nƣớc trên m ng
truyền hình cápHTVC.
- Sản xuất các chƣơng trình truyền hình để phát s ng trên m ng truyền hình cáp (Thơng tin kinh tế, Thể thao, Ca nh c, Phim, Du l ch, Gia đình, Phụ nữ, Mua sắm…).
- Sản xuất các chƣơng trình quảng cáo và cung cấp các d ch vụ quảng cáo trên s ng truyền hình và m ng điện tho i diđộng.
- Tƣ vấn, thiết kế và thi cơng hệ thống m ng truyền hình cáp hữu tuyến và vơ tuyến.
Các kênh trên hệ thống truyền hình HTVC - Các kênh đặcbiệt:
HTVC –Thuần Việt, HTVC – Phim, HTVC - Canh c, HTVC+, HTVC - Phụ Nữ, HTVC –Du l ch và Cuộc sống, HTVC - Gia ình, HTVC – Mua Sắm, HTV3 (Thiếu nhi), HTV4 (Khoa h c và Giáo Dục).
- Các chƣơng trình Tổng hợp trong nƣớc:
HTVC, c các kênh truyền hình Việt Nam (HTV7, HTV9, VTV1, VTV3, Truyền hình ình Dƣơng, Long An, ồng Nai, à R a
–V ng Tàu, Tây Ninh, Tiền Giang, Hà Tây, Hà Nội, …). ây là các kênh tổng hợp dành cho m i lứa tuổi.
57
Nh m kênh Phim: Hay, đặcsắc, phong phú (H O, Cinemax, Star Movies, TCM, MGM, Mega Movies, Mỹ Á…).
- Nhĩm kênh Tin tức: Luơn cập nhật mới, đầy đủ thơng tin CNN, CNN Headlines, BBC, Fox News, CNBC, loomberg…).
- Nhĩm kênh Thiếu Nhi: Nhiều màu sắc, tính giáo dục cao (Disney Channel với Mickey, Donald, Pluto… dành cho lứa tuổi từ 6 đến 18. Play House Disney Channel dành cho các bé mẫu giáo, các kênh ho t hình Cartoon Network, oomerang,Animax…).
- Nhĩm kênh Khám phá, Khoa h c Giáo dục: Thú v , giúp khán giả khám thế giới xung quanh ta (Discovery, Animal Planet, Discovery Travel and Living, National Geographic, Adventure1…).
Miền Trung
CƠNG TY CỔ PHẦN SƠNGTHU
- Cơng ty Sơng Thu là nhà đầu tƣ tồn bộ m ng tính từ HU đến tận các hộ thuêbao.
- Tên tiếng Việt: C NG TY CỔ PHẦN S NGTHU
- Tên giao d ch: AUTUMN RIVER JOINT STOCKCOMPANY.
- Tên viết tắt: ARICO Trụ sở: 151 (S33) àu Cát, Phƣờng 14, Quận Tân ình, Thành phố HồChí Minh. iện tho i: (08) 38 49 49 49 - Fax: (84-8) 38 49 29 16 - Email:arico@hcm.vnn.vn
- Giấy ph p kinh doanh số: 4103008876 do Sở Kế ho ch và ầu tƣ Thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày26/12/2007.
- Ngành nghề kinh doanh chính: truyền hình cáp, cung cấp máy m c thiết b truyền hình, in ấn phát hành sách báo, tổ chức biểu diễn, đ i l kinh doanh gas, sản xuất nƣớc uống đ ngchai…
Quá trình hoạt động:
Thành lập năm 2000, đ n đầu xu hƣớng phát triển của đất nƣớc ngay sau khi c Luật Doanh Nghiệp, Cơng ty Sơng Thu đã khơng ngừng tìm kiếm cơ hội đầu tƣ và phát triển. ắt đầu b ng các ho t động in ấn phát hành sách báo, tổ chức biểu diễn, cung
58
cấp máy m c thiết b trong ngành truyền hình, Cơng ty Sơng Thu đã c nghiên cứu sâu sắc về ngành Truyền hình cáp. Năm 2002, Cơng ty đã chủ động làm việc với các ban ngành chức năng, các đơn v hợp tác và xây dựng một liên doanh hết sức thành cơng trong lĩnh vực truyền hình cáp t i Thành phố à Nẵng. Cơng ty đã g p vào liên doanh 9 tỷ đồng và đƣợc đề cử giữ hai chức vụ quan tr ng: Chủ t ch Hội đồng Quản tr vàGiám đốc
- Nhĩm kênh Giải trí tổng hợp: Hấp dẫn, hồi hộp, gay cấn (AXN, Star World, Reality TV,…) đặc biệt cĩ kênh thời trang Fashion đẹp, với những ai yêu thích thời trang Quốctế.
- Nhĩm kênh Thể Thao: Goal TV1 giới thiệu các ho t động của đội bĩng Manchester United, Arsenal và tƣờng thuật trực tiếp giải đấu ngo i h ng Anh. Goal TV2 với các ho t động của Chelsea và Liverpool, tƣờng thuật trực tiếp hàng tuần giải vơ đ ch b ng đá Hà Lan, giải vơ đ ch b ng đá Hà Lan, giải vơ đ ch bĩng đáPháp.
- Nhĩm kênh Ca nh c: Với những giai điệu trẻtrung (VH1, Channel V, MTV…) ây c ng là một mơ hình mẫu về ngành truyền hình cáp cho các đ a phƣơng trong nƣớc h c tập, đƣợc các cấp lãnh đ o, các ban ngành liên quan và nhân dân khen ngợi. Khi đã c một lƣợng khách thuê bao khá ổn đ nh, đầu năm 2004, Cơng ty Sơng Thu đã mở chi nhánh t i Thành phố à Nẵng ho t động trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm gia dụng. ƣớc đầu là kinh doanh các sản phẩm Gas của các đơn v gas trong nƣớc và sản xuất Nƣớc uống đ ng chai mang nhãn hiệu Sơng Thu. Chỉ sau vài tháng đầu tƣ, chi nhánh Cơng ty Sơng Thu t i Thành phố à Nẵng đã làm ăn c lãi, với 5 cửa hàng và 40 nhân viên phục vụ. Nhận thấy quá trình phát triển đ , c ng nhƣ những kinh nghiệm thực tế của Cơng ty Sơng Thu, khi xây dựng Dự án M ng truyền hình cáp t i Thành phố Hồ Chí Minh, ài Truyền hình TP.HCM đã khơng ngần ng i