1.7.1 .Mơ hình năm áp lực cạnhtranh
3.2.1. Phương án chiến lược 1:Chiến lược tăng trưởng tập trung
3.2.1.1. Phát triển th trƣờng:
Với hệ thống m ng cáp hồn chỉnh ở các quận trong thành phố V ng Tàu, thành phố à R a, SCTV đang đẩy m nh tốc độ khai thác khách hàng tối đa. C ng với điều kiện tài chính và thế m nh về kỹ thuật, c ng nhƣ nhu cầu sử dụng truyền hình cáp đang phát triển ở các huyện, xã, là điều kiện thuận lợi để SCTV phát triển th trƣờng mới ở các v ng xa.Trong tƣơng lai SCTV sẽ phấn đấu c mặt t i hầu hết tất cả các
78
tỉnh thành trong cả nƣớc trong lĩnh vực cung cấp các d ch vụ truyền hình cáp và các d ch vụ giá tr gia tăng khác.
3.2.1.2. Phát huy thế m nh về đa d ng sảnphẩm (Phát triển sản phẩm) Cuối năm 2017, cơng ty đã triển khai thành cơng cơng nghệ Internet tốc độ cao trên m ng truyền hình cáp ở các huyện . Tốc độ khai thác khách hàng rất nhanh. Hiện nay, số lƣợng khách hàng sử dụng d ch vụ này là 12.000 trong số 30.000 khách hàng đăng k sử dụng. Với hệ thống m ng cáp hồn chỉnh ở các huyện trong Tỉnh, SCTV cần tiếp tục triển khai d ch vụ trong tồn bộ các huyện, th xã của Tỉnh à R a -V ng tàu. Ngồi việc khai thác khách hàng ở hai thành phố à R a , V ng tàu và th xã Phú Mỹ (mới đƣợc thành lập vào tháng 4 năm 2018), việc đa d ng h a sản phẩm cần đƣợc triển khai đến các huyện nhƣ Xuyên Mộc, Long iền, Cơn ảo, Châu ức, ất ỏ, đi sâu vào các xã, ấp v ng xa.
ầu năm 2018, song song với việc khơng ngừng nâng cao chất lƣợng Internet cung cấp cho khách hàng nhƣ: nâng cao dung lƣợng kết nối, d ch vụ chăm s c khách hàng chu đáo. Cơng ty cần tiếp tục triển khai, cung cấp các d ch vụ giá tr gia tăng khác trên m ng cáp hữu tuyến: Truyền hình tƣơng tác(VOD); Duyệt Web,Mua sắm,Chơi Game trực tuyến trên TV…nh m đáp ứng nhu cầu ngày càng phong phú đa d ng của kháchhàng vì đây là một th trƣờng rất tiềm năng c dân số trẻ, năng động và sẵn sàng tiếp cận với những xu hƣớng hiện đ i, c ng nhƣ sử dụng những d ch vụ mang tính mới l . Nếu khai thác tốt, khả năng mang l i nguồn lợi nhuận rất cao.
ên c nh việc giữ gìn và tiếp tục phát huy những sản phẩm hiện t i, SCTV đang ra sức phát triển thêm sản phẩm mới là IPTV nh m t o thêm lợi thế c nh tranh. Với sựphát triển nhanh ch ng của m ng Internet băng rộng c n làm thay đổi cả về nội dung và kĩ thuật truyền hình. Hiện nay truyền hình c nhiều d ng khác nhau: truyền hình số, truyền hình vệ tinh, truyền hình cáp, truyền hình Internet và IPTV. IPTV đang là cấpđộ cao nhất và là cơng nghệ truyền hình của tƣơng lai. Sự vƣợt trội trong kĩ thuật truyền hình của IPTV là tính năng tƣơng tác giữa hệ thồng với ngƣời xem, cho ph p ngƣời xem chủ động về thời gian và khả năng triển khai nhiều d ch vụ giá tr gia tăng tiệních khác trên hệ thồng nh m đáp ứng nhu cầu của ngƣời sửdụng. Hiện nay trên thế giới đã c một số quốc gia triển khai thành cơng IPTV. Theo các chuyên gia dự báo thì tốc độ phát triển thuê bao IPTV sẽ tăng theo cấp số nhân theo
79
từng năm. Ở Việt Nam hiện nay, một số nhà cung cấp đang thử nghiệm d ch vụ IPTV trên m ng băng rộng ADSL.
Tổng quan vềIPTV
IPTV là tên viết tắt của cụm từ Internet Protocol Television - truyền hình qua giao thứcInternet.
ITPV theo đ nh nghĩa chính thức nhƣ sau: IPTV đƣợc đ nh nghĩa là các d ch vụ đa phƣơng tiện nhƣ truyền hình ảnh, tiếng n i, văn bản, dữ liệu đƣợc phân phối qua các m ng dựa trên IP mà đƣợc quan l để cung cấp các cấp chất lƣợng d ch vụ, bảo mật, tính tƣơng tác, tính tin cậy theo yêu cầu. (theo ITU – T FG IPTV)
Nhƣ vậy IPTV đ ng vai tr phân phối các dữ liệu, kể cả hình ảnh, âm thanh, văn bản qua m ng sử dụng giao thức Internet. iều này nhấn m nh vào việc Internet khơng đ ng vai tr chính trong việc truyền tải thơng tin truyền hình hay bất kì lo i nội dung truyền hình nào khác. Thay vào đ , IPTV sử dụng IP là cơ chế phân phối mà theo đ c thể sử dụng Internet, đ i diện cho m ng cơng cộng dựa trên IP, hay c thể sử dụng m ng riêng dựa trên IP.
C thể thấy, IPTV là một d ch vụ số mà c khả năng cung cấp những tính năng vƣợt trội hơn khả năng của bất kì cơ chế phân phối truyền hình nào khác. Ví dụ, set –top box IPTV c thể thơng qua phần mềm để cho ph p xem đồng thời 4 chƣơng trình truyền hình trên màn hiển th , hay c thể nhận tin nhắn sms, e –mail….
Tiềm năng của IPTV là rất lớn. Dự đốn r ng, năm 2018 sẽ c khoảng 20 triệu gia đình sử dụng d ch vụ IPTV. Nếu chúng ta trả phí 50$ mỗi tháng cho d ch vụ IPTV, để cả một set –top box, thì ngân sách sẽ thu về khoảng 12tỉ USD/năm
Một số đặc t nhIPTV:
- Hỗ trợ truy n hình tương tác: Khả năng hai chiều của hệ thống IPTV
cho ph p nhà cung cấp d ch vụ phân phối tồn bộ các ứng dụng TV tƣơng tác. Các lo i d ch vụ đƣợc truyền tải thơng qua một d ch vụ IPTV c thể bao gồm TV trực tiếp chuẩn, TV chất lƣợng cao (HDTV), tr chơi tƣơng tác, và khả năng duyệt Internet tốc độ cao.
- Sự dịch thời gian: IPTV kết hợp với một máy ghi video kĩ thuật số cho
80 dung IPTV để xem sau.
- Cá nhân hĩa: Một thệ thống IPTV từ kết cuối đến kết cuối hỗ trợ truyền thơng tin hai chiều và cho ph p ngƣời d ng ở kết cuối cá nhân h a những th i quen xem TV của h b ng cách cho ph p h quyết đ nh những gì h muốn xem và khi nào h muốn xem.
- Yêu cầu v băng thơng th p: Thay vì phân phối trên m i kênh để tới m i ngƣời d ng, cơng nghệ IPTV cho ph p nhà cung cấp d ch vụ chỉ truyền trên một kênh mà ngƣời d ng yêu cầu. ặc điểm hấp dẫn này cho ph p nhà điều hành m ng c thể tiết kiệm băng thơng củam ng.
- Cĩ thể truy xu t qua nhi u thiết bị: Việc xem nội dung IPTV bây giờ
khơng chỉ giới h n ở việc sử dụng TV. Ngƣời d ng c thể sử dụng máy PC hay thiết b di động để truy xuất vào các d ch vụ IPTV.
Sự khác biệt giữa IPTV và truyền hìnhInternet
Do đều đƣợc truyền trên m ng dựa trên giao thức IP, ngƣời ta đơi lúc hay nhầm IPTV là truyền hình Internet. Tuy nhiên, 2 d ch vụ này cĩ nhiều điểm khác nhau:
- Các n n khác nhau:
Truyền hình Internet sửdụngm ng Internet cơng cộngđể phân phát các nội dung video tới ngƣời sử dụngcuối.
IPTV sử dụng m ng riêng bảo mật để truyền các nội dung video đến khách hàng. Các m ng riêng này thƣờng đƣợc tổ chức và vận hành bởi nhà cung cấp d ch vụ IPTV.
- mặt địa lí
Các m ng do nhà cung cấp d ch vụ viễn thơng sở hữu và điều khiển khơng cho phép ngƣời sử dụng Internet truy cập. Các m ng này chỉ giới h n trong các khu vực đ a lí cố đ nh.
Trong khi, m ng Internet khơng c giới h n về mặt đ a lí, ngƣời d ng Interet nào c ng c thể xem truyền hình Internet ở bất kì đâu trên thế giới.
Quy n sở hữu hạ tầngmạng
Khi nội dung video đƣợc gửi qua m ng Internet cơng cộng, các g i sử dụng giao thức Internet m ng nội dung video c thể b trễ hoặc mất khi nĩ di chuyển trong các m ng
81
khác nhau t o nên m ng Internet cơng cộng. Do đ , nhà cung cấp các d chvụ truyền hình ảnh qua m ng Internet khơng đảm bảo chất lƣợng truyền hình nhƣ với truyền hình mặt đất, truyền hình cáp hay truyền hình vệ tinh.Thực tế là các nội dung video truyền qua m ng Internet khi hiển th trên màn hình TV cĩ thểb giật và chấtlƣợng hình ảnhthấp.
Trong khi, IPTV chỉ đƣợc phân phối qua một h tầng m ng của nhà cung cấp d chvụ. Do đ ngƣời vận hành m ng cĩ thể điềuchỉnh để cĩ thể cung cấp hình ảnh với chất lƣợng cao.
Cơ chế truy cập
Một set-top box số thƣờng đƣợc sử dụng để truy cập và giải mã nội dung video đƣợc phân phát qua hệ thống IPTV , trong khi PC thƣơng đƣợc sử dụng để truy cập các d ch vụ Internet. Các lo i phần mềm đƣợc sử dụng trong PC thƣờng phụ thuộc vào lo i nội dung truyền hình Internet. Ví dụ nhƣ, để download các chƣơng trình TV từ trên m ng Internet, đơi khi cần phải cài đặt các phần mềm media cần thiết để xem đƣợc nội dung đ . Hay hệ thống quản lí bản quyền c ng cần để hỗ trợ cơ chế truy cập.
Giá thành
Phần trăm nội dung chƣơng trình đƣợc phân phát qua m ng Internet cơng cộng tự do thay đổi. iều này khiến các cơng ty truyền thơng đƣa ra các lo i d ch vụ dựa trên mức giá thành. Giá thành các lo i d ch vụ IPTV c ng gần giống với mức phí hàng tháng của truyền hình truyền thống. Các nhà phân tích mong r ng truyền hình Internet và IPTV cĩ thểhợpl i thành 1lo i hình d chvụgiải trí.
Cơ sở hạ tầng một mạng IPTV
82
Trung tâm dữ liệu IPTV:
C ng đƣợc biết đến là “đầu cuối - headend”. Trung tâm dữ liệu IPTV nhân nội dung từnhiều nguồn khác nhau, bao gồm truyền hình đ a phƣơng, các nhà tập hợp nội dung, nhà sàn xuất, qua đƣờng cáp, tr m số mặt đất hay vệ tinh. Ngay khi nhận đƣợc nội dung, một số các thành phần phần cứng khác nhau từ thiết b mã h a và các máy chủ video tới bộ đ nh tuyến IP và thiết b bảo mật giành riêng đƣợc sử dụng để chuẩn b nội dung video cho việc phân phối qua m ng dựa trên IP. Thêm vào đ , hệ thống quản l thuê bao đƣợc yêu cầu để quản l và hồ sơ và phí thuê bao của những ngƣời sử dụng. Chú r ng, đ a điểm thực của trung tâm dữ liệu IPTV đƣợc yêu cầu bởi h tầng cơ sở m ng đƣợc sử dụng bởi nhà cung cấp d ch vụ.
Mạng truy n dẫn băng thơngrộng
Việc truyền dẫn d ch vụ IPTV yêu cầu kết nối điểm – điểm. Trong trƣờng hợp triển khai IPTV trên diện rộng, số lƣợng các kết nối điểm –điểm tăng đáng kể và yêu cầu độ rộng băng thơng của cơ sở h tầng khá rộng. Sự tiến bộ trong cơng nghệ m ng trong những năm qua cho ph p những nhà cung cấp viễn thơng thỏa mãn một lƣợng lớn yêu cầu độ rộng băng thơng m ng. H tầng truyền hình cáp dựa trên cáp đồng trục lai cáp quang và các m ng viễn thơng dựa trên cáp quang rất ph hợp để truyền tải nội dung IPTV.
Thiết bị người dùng IPTV
Thiết b ngƣời d ng IPTV (IPTVCD) là thành phần quan tr ng trong việc cho ph p m i ngƣời c thể truy xuất vào các d ch vụ IPTV. Thiết b này kết nối vào m ng băng rộng và c nhiệm vụ giải mã và xử l dữ liệu video dựa trên IP gửi đến. Thiết b ngƣời d ng hỗ trợ cơng nghệ tiên tiến để c thể tối thiểu h a hay lo i bỏ hồn tồn ảnh hƣởng của lỗi, sự cố m ng khi đang xử l nội dung IPTV.
Mạng giađình
M ng gia đình kết nối với một số thiết b kĩ thuật số bên trong một diện tích nhỏ. N cải tiến việc truyền thơng và cho ph p chia sẻ tài nguyên (các thiết b ) kĩ thuật số đắt tiền giữa các thành viên trong gia đình. Mục đích của m ng gia đình là để cung cấp việc truy cập thơng tin, nhƣ là tiếng n i, âm thanh, dữ liệu, giải trí, giữa
83
những thiết b khác nhau trong nhà. Với m ng gia đình, ngƣời d ng c thể tiết kiệm tiền và thời gian bởi vì các thiết b ngo i vi nhƣ là máy in và máy scan, c ng nhƣ kết nối Internet băng rộng, c thể đƣợc chia sẻ một cách dễ dàng.
Ƣuđiểmcủa IP và sự lựachọn IP cho IPTV:
Truyền hình số đƣợc đ nh thời một cách chính xác, là d ng dữ liệu liên tục c tốc độ bit khơng đổi, thƣờng ho t động trên các m ng mà mỗi tín hiệu đƣợc truyền đều phục vụ cho mục đích truyền hình. Trái với truyền hình, m ng IP truyền những lo i dữ liệu khác nhau từ rất nhiều nguồn trên một kênh chung, bao gồm thứ điện tử, trang web, tín nhắn trực tiếp, tiếng n i qua IP (VoIP) mà nhiều lo i dữ liệu khác. ể truyền đồng thời những dữ liệu này, M ng Internet phân thơng tin thành các g i. Nhƣ vậy, rõ ràng là IP và truyền hình khơng phải là một sự kết hợp hồn hảo (l tƣởng) về cơng nghệ.
Mặc d khơng tƣơng thích về căn bản, nhƣng th trƣờng IPTV vẫn b ng nổ. Vậy l do t i sao l i ch n các m ng dựa trên IP để truyền tín hiệu truyền hình? Câu trả lời cho câu hỏi này c thể t m tắt thành năm điểm sau:
- M ng IP băng rộng đã vƣơn tới rất nhiều gia đình ở nhiều nƣớc, các nhà cung cấp d ch vụ truyền hình c thể sử dụng những m ng này để phát các d ch vụ truyền hình mà khơng cần xây dựng hệ thơng m ng riêng củah .
- IP c thể đơn giản cơng việc phát các d ch vụ truyền hình mới, nhƣ là chƣơng trình tƣơng tác, truyền hình theo yêu cầu…
- Giá thành của m ng IP tiếp tục giảm do số thiết b đƣợc sản xuất mỗi năm rất lớn và sự tồn t i của các chuẩn trên tồn thếgiới.
- M ng IP c mặt trên tồn thế giới, và số ngƣời d ng m ng Internet tốc độ cao tiếp tục tăng rất nhanh.
- IP là cơng nghệ hồn hảo cho nhiều ứng dụng khác nhau, bao gồm sự trao đổi dữ liệu, m ng cục bộ, chia sẻ tệp tin, lƣớt web và nhiều nhiềunữa…
IP cung cấp cơ chế để đ nh hƣớng truyền g i giữa các thiết b đƣợc liên kết trong m ng. IP là một giao thức phổ biến đƣợc sử dụng khắp các m ng Internet và hàng triệu các m ng khác c sử dụng IP. Khơng c IP, m i việc sẽ hỗn lo n bởi vì khơng c cách nào để một thiết b gửi dữ liệu một cách riêng biệt tới một thiết b khác.
84
Với việc sử dụng các m ng IP để truyền dẫn tín hiệu truyền hình, việc xem truyền hình hiện đ i sẽ rất khác sovới xem truyền hình trƣớc đây. Các tín hiệu truyền hình bây giờ khơng khác gì những dữ liệu khác. Nhờ đ , ngồi các kênh truyền hình quảng bá truyền thống, chúng ta sẽ c thêm những kênh truyền hình riêng biệt, tƣơng tác để thỏa mãn nhu cầu của từngngƣời.
Nhu cầu thực tế củaIPTV
Theo nh m nghiên cứu đa phƣơng tiện (MRG) trong “Dự đốn IPTV tồn cầu năm 2017-2019”: tốc độ phát triển IPTV rất cao: gần 1000 . Th trƣờng IPTV trên thế giới phát triển ở mức tăng k p hàng năm 78% lên tới 36.9 triệu ngƣời sử dụng vào năm 2019. Doanh thu d ch vụ c n tăng nhanh hơn trong c ng thời kì, từ 880 triệu USD tới 9.9 tỷ USD.
Theo Informa: tốc độ phát triển IPTV tăng nhanh vào 5 năm tới và đ t 25.9 triệu thuê bao IPTV vào cuối năm 2020.
Theo nguyên cứu TDG: Doanh thu IPTV tồn cầu sẽ đ t trên 17 tỷ USD vào năm 2020.
Và trên thực tế, d ch vụ IPTV đã đƣợc triển khai và đ t dƣợc thành cơng ở nhiều nhƣ Italy ( Fast Web), Hồng Kơng (PCCW), Canada ( Manitoba) và Japan (Yahoo BB).
T i th trƣờng Trung Quốc, IPTV bắt đầu đƣợc triển khai từ năm 2014 với 2 nhà cung cấp hàng đầu là CHINA Telecom và ZTE c ng với những nhà cung cấp khác.
Số lƣợng thuê bao c thể tăng lến tới 3-6 triệu vào năm 2020.
IPTV đƣợc triển khai với băng thơng 2M với kĩ thuật n n MPEG-4 part 10 cho TV thƣờngvà 6M đối với HDTV.
Các d ch vụ triển khai trên IPTV đến với ngƣời d ng: + LiveTV: truyền hình trực tuyến
+ VoD: truyền hình theo yêu cầu + RoD: D ch vụ ghi hình theo yêu cầu. + NVoD: Xem chƣơng trình theo l ch phát
85
3.2.2. Phƣơng án chiến lƣợc 2: Chiến lƣợc hƣớng ngoại: liên doanh, liên
kết, mua bán , sát nhập.
Chiến lƣợc này đã đƣợc SCTV bắt đầu triển khai b ng việc chính thức k hợp đồng giữa Cơng ty TNHH Truyền hình Cáp Saigontourist (SCTV) và Cơng ty TNHH Truyền hình số vệ tinh Việt Nam (VSTV) về hợp tác phát s ng g i 4 kênh chuẩn HD của K+ trên hệ thống truyền hình cáp của SCTV từ năm 2018.
Hiện, các thuê bao truyền hình Kỹ thuật số HD của SCTV c thể theo dõi thêm 4 kênh