1.7.1 .Mơ hình năm áp lực cạnhtranh
3.5. Một số giải pháp nhằm thực hiện thành cơng chiếnlƣợc
- Số h a và ngầm h a tồn bộ hệ thống m ng truyền hình cáp
- Tiên phong ứng dụng cơng nghệ 4.0 vào truyền hình t i Việt Nam
- Thực hiện lo i hình truyền hình đa d ch vụ lấy truyền thơng và viễn thơng làm giá tr cốt lõi với các ngành nghề và d ch vụ chính nhƣ Digital TV, Truyền hình độ phân giải cao 4K, 8K, 16K, DTH, Mobile TV, Web TV, OTT, Quảng cáo hƣớng đối tƣợng, Home Shopping.
- ầu tƣ mở rộng các d ch vụ truy cập Internet băng thơng rộng nhƣ Leased Line, VPLS, VPWS.
- ầu tƣ mở rộng CDN, CLOUD phục vụ nhu cầu giải trí cho ngƣời Việt ở Hải ngo i.
- Nâng cấp hệ thống VoD, VoIP, Smart Home Networking, Game Online, Game TV, sản xuất và cung ứng phần mềm.
- Xã hội h a nguồn kinh phí, thơng tin, ho t động quản l , sản xuất chƣơng trình, kênh truyền hình.
92
- Xây dựng các chính sách thu hút, giữ chân ngƣời tài, giữ chân và phát triển khách hàng.
Tĩm tắt chƣơng 3
Trong chƣơng 3, căn cứ vào kết quả của các phân tích ở chƣơng 2, căn cứ vào tầm nhìn, sứ mệnh, giá tr cốt lõi của cơng ty SCTV, tác giả đã đề xuất chiến lƣợc ph hợp cho SCTV chi nhánh V ng Tàu là:
- Chiến lƣợc cấp cơng ty : Tiếp tục theo đuổi chiến lƣợc tăng trƣởng tập trung b ng cách phát triển th trƣờng và đa d ng h a sản phẩm, đồng thời tăng cƣờng hợp tác, liên doanh,liên kết với các đơn v , cá nhân trong và ngồi nƣớc nh m tăng năng lực c nh tranh.
- Chiến lƣợc cấp kinh doanh: Theo đuổi chiến lƣợc khác biệt h a, chi phí thấp, chiến lƣợc kết hợp khác biệt h a và chi phí thấp và chiến lƣợc phản ứng nhanh nh m ứng ph k p thời với sự thay đổi của th trƣờng và nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
- Các chiến lƣợc chức năng nhƣ chiến lƣợc R&D, chiến lƣợc phát triển thƣơng hiệu, chiến lƣợc nguồn nhân lực, chiến lƣợc sản xuất-kinh doanh, chiến lƣợc quản tr tài chính, cơng nghệ thơng tin… cần xoay quanh chiến lƣợc cấp cơng ty và cấp kinh doanh giúp cụ thể h a việc thực hiện mục tiêu, tầm nhìn, sứ mệnh của cơng ty.
ên c nh đ , tác giả c ng đƣa ra một số giải pháp nh m tổ chức, thực hiện chiến lƣợc một cách hiệu quả nhất.
93
KẾT LUẬN
Ho ch đ nh chiến lƣợc của doanh nghiệp giữvai tr đặc biệt quan tr ng đối với việc đ t đƣợc hiệu quả cao trong quá trình sản xuất – kinh doanh. “Khơng c chiến lƣợc, tổ chức giống nhƣ con thuyền khơng c bánh lái” (Joel Ross và Michael Kami)
Việc áp dụng các lý luận về chiến lƣợc vào quá trình ho ch đ nh chiến lƣợc sẽ giúp cho doanh nghiệp xây dựng đƣợc chiến lƣợc ph hợp, đúng đắn hơn. Nhờ đ , doanh nghiệp sẽ đ t đƣợc mục tiêu đặt ra với hiệu quả cao hơn
Luận văn đã hệ thống h a đƣợc cơ sở lý luận về ho ch đ nh chiến lƣợc .Sử dụng lý thuyết về ho ch đ nh chiến lƣợc để phân tích mơi trƣờng ho t động sản xuất kinh doanh của cơng ty SCTV chi nhánh R-VT.Qua đ , tác giả đã đề xuất chiến lƣợc cấp cơng ty, chiến lƣợc cấp kinh doanh và các chiến lƣợc chức năng c ng nhƣ một số giải pháp để tổ chức, thực hiện chiến lƣợc nh m đ t mục tiêu đề ra với hiệu quả cao nhất.
Bên c nhđ luận văn c ng cĩ một số kiến ngh sau: ối với SCTV, tác giả kiến ngh:
• Tăng cƣờng cơng tác quản tr , triệt để và nhất quán trong cơng tác chỉ đ o xây dựng và thực hiện các chính sách kinh doanh
• Tiếp tục hồn thiện cơng tác quản tr nhân sự chất lƣợng cao
• ầu tƣ nâng cấp cơ sở h tầng, nâng cao chất lƣợng uy tín và d ch vụ
ối với tỉnh Bà R a - V ng Tàu : nên c những chính sách khuyến khích, hỗ trợ t o điều kiện cho doanh nghiệp phát triển , t o động lực thúc đẩy c nh tranh lành m nh giữa các doanh nghiệp.
94
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Võ Th Thu Hồng, (2016), Giáo trình Quản tr chiến lƣợc dành cho cáo lớp cao h c, Trƣờng i h c R-VT
2. David Fred (2013), Concepts of Strategic Management: Khái Luận về Quản Tr Chiến Lƣợc, Trƣơng Cơng Minh d ch, Nhà xuất bản Lao động.
3. ào Duy Huân (2013), Lý thuyết và mơ hình quản trị chiến lược, NXB Thống Kê 4. ào Duy Huân (2014), Quản trị chiến lược trong tồn cầu hĩa kinh tế, NXB
Thống Kê
5. áo điện tử chính phủ nƣớc Cộng h a Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam (2015), Quy
ho ch phát triển d ch vụ phát thanh, truyền hình đến năm 2020.
6. ộ thơng tin và truyền thơng, Quy ho ch truyền dẫn, phát s ng phát thanh, truyền hình đến năm 2020
7. Phĩ Thủtƣớng Chính phủV ức am (2018), Quyết đ nh 1497 phê duyệt Chiến lƣợc phát triển thơng tin quốc gia đến năm 2025, tầm nhìn 2030
95
PHỤ LỤC
BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN CÁC CHUYÊN GIA AM HIỂU VỀLĨNH VỰC
TRUYỀN HÌNH, VIỄN TH NG PHẦN I: QUẢN LÝ
1. Thơng tin về ngƣời trả lời
- H và tên: …………………Năm sinh: ………Giới tính: ………………. - ơn v cơng tác: ……………………………… iện tho i: …………… - Chức danh: …………………………………..
2. Thơng tin cần thiết khác
- ảng câu hỏi số: …………Ngày phỏng vấn: ……………… - Thời gian bắt đầu: ……… Thời gian kết thúc: ……………….
- a điểm phỏng vấn:…………………………………………………..
PHẦN II: GIỚI THIỆU
Xin chào Anh/Ch .
Tơi tên: T th Hải Yến, là h c viên lớp Cao h c Quản tr kinh doanh Khố 3trƣờng i h c à R a-V ng Tàu. Hiện tơi đang thực hiện một nghiên cứu về: “ Xây dựng Chiến lƣợc kinh doanh của Cơng ty TNHH Truyền hình cáp Saigontourist –
SCTV, chi nhánh tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu”. Kính mong qu Anh/Ch vui l ng dành
chút thời gian khoảng 20 phút cho phép tơi phỏng vấn Anh/Ch một số câu hỏi c liên quan dƣới đây. Tơi rất hoan nghênh sự cộng tác và giúp đỡ của Anh/Ch . Các kiến trả lời của Anh/Ch sẽ đƣợc đảm bảo bí mật tuyệt đối.
PHẦN III: NỘI DUNG CH NH
Câu hỏi 1. (CÂU HỎI SÀNG LỌC): Cơng ty (Doanh nghiệp) của Anh/Ch c tham
gia vào lĩnh vực ho t động sản xuất kinh doanh viễn thơng, truyền hình khơng ? a. Cĩ (tiếp tục)
b. Khơng (dừng )
Câu hỏi 2. Anh/Ch vui l ng cho điểm phân lo i các yếu tố bên trong của doanh nghiệp kinh doanh viễn thơng, truyền hình ? Cách thức cho điểm nhƣ sau: số 1 đại
96
di n cho điểm yếu l n nhất, số 2 là điểm yếu nhỏ nhất, số 3 là điểm mạnh nhỏ nhất và số 4 là điểm mạnh l n nhất.
Stt Các yếu tố chủ yếu bên trong Xếploại
1 Chất lƣợng sản phẩm d ch vụ tốt 2 Hệ thống phân phối 3 Ho t động quản tr chất lƣợng 4 Khả năng tài chính 5 Giá cả sản phẩm d ch vụ 6 Phong cách phục vụ
7 Khả năng duy truy và mở rộng khách hàng mới 8 Trình độ nhân sự
9 Ho t động marketing
10 Sản phẩm mới vào th trƣờng 11 Hoat động hệ thống thơng tin 12 Hoat động nghiên cứu phát triển
Câu hỏi 3: Anh/ch vui l ng cho điểm phân lo i các yếu tố bên ngồi của cơng ty mình? Cách thức cho điểm nhƣ sau:1 phản ứng kém, 2 phản ứng trung bình, 3 phản
ứng trên trung bình, 4 phản ứng tốt.
Stt Yếu tố bên ngồi chủ yếu Phân loại
1 Tiềm năng th trƣờng lớn 2 Chính tr ổn đ nh
3 Thu nhập ngƣời dân tăng 4 Khách hàng ngày càng khĩ tính 5 Nguồn cung ổn đ nh
6 ối thủ c nh tranh 7 Thay đổi cơng nghệ 8 ối thủ tiềm ẩn
97 9 nh hƣởng về kinh tế
10 Nhu xem truyền hình chất lƣợng cao của khách hàng ngày càng cao
11 C nh tranh gay gắt 12 Chính sách của nhà nƣớc
98
BẢNG KÊNH CÁC KÊNH SCTV ĐẦU TƢ SẢN XUẤT NỘI DUNG
Stt Logo Chuẩn phát sĩng Tần số QAM (MHz) Tên kênh 1 SD- HD 730 Kênh Hài
2 SD- HD 730 Yan TV Kênh âm nhạc
3 SD- HD 730 Sao TV – Kênh Thiếu nhi
4 SD- HD 730 Kênh giải trí tổng hợp
5 SD- HD 730 Kênh mua sắm
6 SD- HD 730 Kênh sĩng nhạc
7 SD- HD 730 Kênh Sân kh u
8 SD- HD 730 Kênh Thơng tin – kinh tế
9 SD- HD 738 Kênh phim Châu á
10 SD- HD 850 Kênh Home Shpping
11 SD- HD 834 Kênh ca nhạc
12 SD- HD 834 Kênh Du lịch – khám phá
13 SD- HD 826 Kênh phụ nữvà gia đình
14 SD- HD 810 Kênh phim việt
15 SD- HD 730 Kênh thể thao
16 SD- HD 826 Kênh Phim nước ngồi
17
17 SD- HD 730 kênh phim truyện tổng hợp
99
19 SD- HD 842 Kênh Thể thao
20 iTV Kênh ca nhạcTop Hit N,
Hàn Quốc, Quốc tế